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j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

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j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 18:22

Bonjour à tous ,

Je me retourne vers vous car j'en peux plus de mon pc, je m'explique :

J'ai un pc IMEDIA 4010 MOVIE PACK voici le lien du model : http://support.packardbell.com/fr/item/ ... 302&g=1400

j'ai réinstallé un nouveau XP dessus tout c'est bien passé, seulement maintenant je n'arrive pas à accéder au net sachant quand faisant ipconfig j'ai bien mon IP et la passerelle qui s'affiche.
j'ai pas de firewall non plus, comme c'est pc d'usine peut etre qu'il faut juste le xp installé par le constructeur ? quelqu'un à une idée ?
foromtorrent
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 18:28

salut
ta carte réseau est bien instalé avec le bon pilote?
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reg35
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 18:31

ma carte réseau est intégré à la carte mere ,
quand j'ouvre une fenetre cmd et puis IPCONFIG j'ai bien mon adresse IP , et la passerelle ,
comment puis je savoir si c'est le bon pilote ? merci
foromtorrent
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 18:31

et merci de ton aide reg
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 18:49

Salut,

Tu accèdes comment à Internet ? Box ? Modem ? Signaux de fumée ? Wifi ? Ethernet ?

Tu as quoi comme antivirus ? Tu as quoi comme message d'erreur quand tu essaye de te connecter ?
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H3bus
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 18:56

J'ai accès avec une freebox en Ethernet
Je viens de reinstallé xp sans antivirus, et qd j'ouvre une fenêtre CMD et tape IPCONFIG j'ai bien mon IP et la passerelle

lorsque j'ouvre une page internet sa mouline et au final impossible d'acceder au net.

avant le formatage de disque dur cela fonctionné et après installation d'un XP cela ne fonctionne plus.
peut etre que le port Ethernet de la carte mere ne fonctionne qu'avec l"OS de packard bell ????
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 19:22

Tu as essayé de pinger des sites ?

Du genre Démarrer -> Exécuter -> cmd -> ping www.google.fr
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 19:26

oui tout à fais et pas de réponse au ping,
la carte mere c'est celle là : http://support.packardbell.com/fr/item/ ... PB13201302
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 19:50

je viens de mettre un câble usb au lieu de l'Ethernet et cela fonctionne j'ai acces au net.
comment resoudre mon soucis Ethernet ?
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 20:39

As-tu fait une configuration en DHCP ou en IP fixe de ton PC ?
Si c'est en fixe as-tu renseigné les serveur DNS ?
Quelle est l'ip de ton routeur et est-ce qu'elle correspond bien à l'ip de ta passerelle affichée dans le ipconfig ?
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 21:17

Bonsoir Casa,

ma configuration IP est automatique et c'est une IP fixe,
l'ip du routeur est correspond bien à l'ip passerelle

sa fonctionne en usb et pas en ethernet, sachant quand ipconfig j'ai bien une IP sa peut pas être un soucis sur le port Ethernet ou le pilote ???
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 22:18

Bonjour,

foromtorrent a écrit:ma configuration IP est automatique et c'est une IP fixe


Pas tout compris la. Si en Ip fixe, c'est dans la meme plage que la passerelle?

CaSa a écrit:Si c'est en fixe as-tu renseigné les serveur DNS ?


Amicalement, Chiva

Ps.: Un petit résumé de la commande ipconfig peut aider aussi.
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 22:28

Bonsoir,

Après cette réinstallation d'un "Nouveau Xp"( Lequel par exemple ??).

As-tu vérifié dans le gestionnaire de périphériques si aucunes ligne n'est marquée avec un point d'interrogation Jaune ??
As-tu réinstallé les pilotes de la carte mère ?? Du Chipset etc, etc.
Avec ces machines en mousse tout est possible. Pour commencer, j'intallerai déjà Celui-ci.

T'as pas de chance, Un Packard-Bell avec un chipset Via... ...La totale!!
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 23:31

c'est le XP pro UN ,
dans le gestionnaire aucun point jaune ,
j'ai installé tous les pilotes qui se trouvais sur le site de packard bell
et il est clair que ce genre de bécane faite pas packard bell c'est de la M.... pour rester poli
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Re: j'ai mon ip mais pas d'acces au net .? help

Message le 17 Déc 2009 23:48

Alors, toujours au hasard,ton Windows Xp Pro Sp1, mets le à jour, nous en sommes au Sp3.
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