internet wifi OK mais impossible de se connecter

[SOCHEL]

Bonjour,

Je ne peux pas me connecter sur internet avec IE.
J'ai regardé pas mal de forum mais je n'ai pas trouvé la solution alors que mes adresses IP semblent bonne.
J'ai une Box et mon signal Wifi est excellent.

Merci de m'aider

Sochel

[diogene]

Bonjour,

Tu ne nous donnes pas la version de ton système (XP, XP SP1 2 ou 3, Vista, Seven...). Tu devrais aussi nous donner quelques indications sur ton matériel (fix, portable, marque, modèle...
Tu nous indiques que tu as une Box, mais pas s'il s'agit de la Live-, de la Neuf-, de la B- ou d'une autre. As-tu bien vérifié que ta clé WPA (ou WEP si ça existe encore) a été correctement entrée ?

[SOCHEL]

oui
bonjour
et excuses moi pour le manque de renseignements :
Mon portable est sur vista et j'essaie de me connecter sur une live box branchée à mon fixe
Des amis sont déjà allés sur internet via ma box en wifi.
Avec mon portable je me suis déjà connecté en wifi ailleurs
Mais certainement suite à une mauvaise manip sur mon pc, je ne peux plus me connecter nulle part avec.
Par contre mon signal wifi est excellent

a+

[diogene]

Il faut vérifier que la carte wifi apparaît bien, sans erreur, dans le Gestionnaire de Périphériques. Si c'est nécessaire, réinstaller le pilote (en se connectant provisoirement en filaire).
Supprimer toutes les connexions réseau sans fil existantes.
Redémarrer.
Utiliser l'assistant de Vista pour en créer une nouvelle.

[SOCHEL]

Merci
J'ai vérifié ma carte : elle semble fonctionner : la connexion est établie.
On dirait que cela vient d'un paramètre du PC : je ne peux pas me connecter ni avec IE ni avec MSN.
J'ai le message : IE ne peut pas afficher cette page WEB

a+

[Tholsadum]

Hello ! juste pour vérifier :

Lance IE et regarde dans "Fichier" si le mode "travailler hors connexion" est coché ?
Si oui, le décocher !

(Pour faire apparaitre la barre d'outil : presser "Atl")

[diogene]

Si ta clé de sécurité est mal rentrée, c'est ce qui va se passer : connexion excellente, mais pas de possibilité d'accéder à internet.
Est-ce que tu sais lancer une console ? (sous XP, il faut taper cmd dans la ligne Exécuter, sous Vista et Seven, on doit y accéder en fouillant dans le menu...)
Depuis cette console, tu peux lancer des commandes. Par exemple :
ipconfig /all
(qui va te lister les paramètres de tes connexions)
ping http://www.google.fr
(qui va vérifier si ta connexion fonctionne)

[SOCHEL]

Non, travailler hors connexion n'est pas coché.

Voici mon ip config

Mon Ping vers http://www.google.fr ne fonctionne pas






: Microsoft Windows [version 6.0.6000]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\michel>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-michel
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Mini Dell Wireless 1390
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-19-7D-6F-EC-37
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::ec28:b7a:feb8:2fa2%10(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.12(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 27 février 2012 20:43:51
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 29 février 2012 11:50:50
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 167778685
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:73b8:24fd:2c94:3f57:fef3(préf
éré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::24fd:2c94:3f57:fef3%8(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 7 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:192.168.1.12%15(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 10 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\michel> :

[diogene]

Ta connexion fonctionne. Ta carte répond. Ta box apparaît bien comme passerelle (192.168.1.1) et comme DNS (192.168.1.1). Le DHCP de ta box t'affecte une IP valide (192.168.1.12) dans la bonne classe (255.255.255.0).

Le problème est donc soit un problème de clé WEP/WPA, soit un problème de filtrage de ton adresse MAC (00-19-7D-6F-EC-37) par ta box.
Il faut vérifier tout cela depuis le panneau de configuration de ta box. Depuis un ordinateur connecté en filaire, tu te connectes à ta box en tapant 192.168.1.1 dans la barre d'adresse de ton navigateur, tu rentres l'identifiant admin et son mot de passe (indiqué dans le mode d'emploi de la box) et tu vérifies tout ça.

[SOCHEL]

Bonjour
Je n'arrive pas à rentrer l'adresse.
Quel navigateur?

Ce qui est surprenant, c'est que des amis, par WIFI, se connectent sans problèmes à ma box.

Michel

[CaSa]

Met à jour ton système VISTA avec le Service Pack 1 si ce n'est pas le cas.
Change ton IP dynamique (DHCP) dans la configuration réseau pour une IP fixe... même si c'est la même (192.168.1.12).

Ce qui est surprenant, c'est que des amis, par WIFI, se connectent sans problèmes à ma box

Tes amis n'ont surement pas VISTA, tel que tu l'as toi (avec ou sans SP1).

[Tholsadum]

Hello !

Essaye se que Diogene et CaSa t'ont dit, ensuite tu pourra toujours tester de réinitialiser ta livebox (tuto Orange ici)

Avec un câble Ethernet RJ45 ça fonctionne l'accès internet ?