internet

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Bonjour
J'ai fais le speedtest pour connaitre ma vitesse internet . Le test m'indique une vitesse très faible sur mon pc a peine 2mbits.
Par contre sur mon téléphone et ma tablette c'est rapide environ 40 mbits . Je suis sur fibre orange . Je voudrai savoir si c'est mon PC qui rame ou un problème de fibre . Merci .

[diogene]

Bonjour,

Le débit sur ton téléphone et ta tablette est bien calculé sur le wifi de ta box ? Prends soin de désactiver les données mobiles et d'être connecté à ta box pour faire le test.
Si c'est bon, il faut d'abord réinitialiser la box, puis vérifier la connexion de ton ordinateur (changer de câble, se brancher directement sur la box, etc.)
Si toujours rien de mieux, il faudra vérifier l'état de ta carte réseau, réinstaller son pilote, réinitialiser la configuration réseau sur ton ordinateur.

[chiva]

Yop,

J'ai orange fibre et j'avais le même problème.

Puis le 3900 m'ont dit de ne pas passer par le site de speedtest mais d'installer l'app sur mon ordi. Et la, miracle, j’étais a 1989 Mb. Il semble que le site ne sais pas mesurer la vitesse fibre.

Vous pouvez aussi regarder dans la page de la box ou sur l'app " Ma livebox ".

[diogene]

Bonjour,
J'avais eu le même problème avec mon téléphone qui me donnait une vitesse plus lente que mon PC. J'ai suivi plusieurs tutos comme celui-ci ********** pour essayer de trouver d'où venait le problème. En faisant plusieurs tests, je me suis rendu compte que mon téléphone faisait les tests en 4G. Je pense que celui-ci n’utilise plus le réseau wifi bien qu’il soit connecté à ce dernier. Savez-vous d’où cela peut venir ?
Je suis également chez Orange et j’ai un iPhone 8 si ça peut vous aider.

[chiva]

Et hop une pub

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Bonjour diogene
Je ne suis pas câblé sur ma box mais en wifi .Maintenant j'ai déjà fais une réinitialisation qui n'a rien donné . Quand on fait le test on teste quoi au juste ? la vitesse de ton matériel ou la vitesse du réseau ?
Je viens juste de faire un test :Tablette=28mbts.Téléphone= 150mbts. PC=3mbts . Qu'en penses tu ?

[diogene]

Bonjour.

Quand on fait le test on teste quoi au juste ? la vitesse de ton matériel ou la vitesse du réseau ?

On teste la vitesse de la connexion entre l'application de test lancée sur ton ordinateur (dans ton navigateur le plus souvent) et un serveur distant.
Pour faire simple : Application de test -> Interface (carte) -> liaison wifi -> Box -> connexion fibre -> Serveur distant. Et retour.
La mesure affichée en fin de test englobe tous les éléments et ne fait pas le détail.

Vu les résultats, le problème vient de la connexion de ton ordinateur à la box, puisque les autres appareils affichent de meilleures performances.

Donc, les suspects sont :
- la connexion wifi (carte défectueuse, pilote inadapté, mauvais paramétrage, mauvais choix de canal ou de fréquence wifi par exemple). Cela peut venir aussi de la box.
- le protocole de test lui-même, inadapté à ton ordinateur. Tu as essayé la proposition de chiva pour contourner ce souci ?

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Je crois savoir de quoi ça vient . Mon pc ne recevait pas en wifi , j'ai donc fait installe une connexion un peu bizarre . Je vais peut être me retourner vers mon installateur pour lui en parler
Je vous ferais suivre tout ça .Merci