Bonjour à tous.
Un ami a un problème avec son ordi, un Dell Dimension 4600.
Après plusieurs mise à jour (l'ordi n'a pas servi de plusieurs mois) Windows (XP Pro) démarre normalement mais certaines fonctions ont des problèmes .
Après plusieurs restauration on a le même souci sauf que maintenant je ne peux plus accéder à la fenêtre restauration système, celle-ci s'ouvre mais reste vide.
J'ai voulu passer par la restauration de Windows d'origine (au démarrage) mais impossible d'y accéder, je ne connais peut-être pas la bonne méthode.
Est-il possible de réinstaller Windows à partir d'un CD original et non à partir du CD fourni par Dell vu qu'il ne possède pas ce dernier? Il a toujours la clef de Windows sur la machine.
Merci de vos conseils et à trés bientôt.