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imprimante ticket de caisse

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

imprimante ticket de caisse

Message le 08 Sep 2014 11:22

Bonjour tout le monde !!!!

J'ai un petit soucis technique,
Je suis commerçant et j'utilise un logiciel de caisse enregistreuse. Tout fonctionne correctement.
Mon problème viens de mon imprimante à ticket de caisse.
j ai récupéré au commerce de mon père son imprimante ticket de caisse qui fonctionne avec sa caisse enregistreuse.
Comme la connexion ce fait en RS-232, j'ai donc acheté un adaptateur USB- RS-232.
j'ai donc procéder à l installation de l'adaptateur. tout est bon sauf que cela ne fonctionne pas
Le problème viens surement de l imprimante elle même.
après plusieurs heures de recherche !!!! Il s'agit d'une marque "spéciale" SEWOO WTP-150.
IMPOSSIBLE de trouver les drivers ou des renseignements sur la bête, ou alors je ne suis pas douer.
Il y a peut être un peu des deux.

Si vous avez une solution, je suis preneur car cela fait une semaine que je cherche sans trouver.

Merci de votre aide, au plaisir de vous lire

Bonne journée

John
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 08 Sep 2014 14:11

Salut et bienvenue John :)

J'ai trouvé un site avec un Firmware/driver pour la WTP 150 à télécharger :

ici : http://www.genresman.com/uk/index.php/driver-surucu/#

À essayer ... je n'ai pas pu tester. Image

Désolé, pas mieux.

Bonne journée et ++ ;)
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Pac428
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 09 Sep 2014 10:06

Bonjour

Merci, je vais regarder à cela tout de suite

Bonne journée
johns62
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 09 Sep 2014 10:10

Un petit essai plus tard, HTTP Error 404.0 - Not Found
j'y ai cru.

Je ne perds pas espoir....

Encore merci pour ton aide et cette réponse

Bonne journée

John
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 09 Sep 2014 11:26

Moi aussi j'y ai cru :x

J'aurais pu vérifier quand-même, pour l'erreur 404 :roll:

Je suppose que tu as trouvé ça aussi, même si ce ne sont pas les drivers :

http://www.touchdynamic.com/drivers/manuals/WTP-150.pdf

Il y a peut-être plusieurs marques suivant les marchés ...

Bonne journée et bonne chasse John ;)

édit :

Chez le même j'ai trouvé ça :

Image

et là j'ai pu effectivement télécharger un fichier zip. Qui s'ouvre et qui contient un .exe au nom de l'imprimante.

C'est ici : http://www.touchdynamic.com/resources/software-drivers/

plutôt vers le bas de la page et elle est assez longue.

Après, of course ... c'est toi qui vois.

++ ;)
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Pac428
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 09 Sep 2014 15:08

Bonjour Pac428,

Avant de commencer merci des recherches effectuées !

Oui j'avais trouver le fichier de présentation en PDF.

Pour les autres marques j'ai juste que ce numéro derrière l'imprimante et c'est après plusieurs recherche que j'ai trouver le nom. Personnellement je n'avais jamais entendu parler de ce nom.

Pour le fichier que tu as trouver.
Soyons fou, je me lance........

Je te tiens au courant dans quelque minutes, si j'ai toujours un ordi pour répondre...... MDR

@+ John
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 09 Sep 2014 15:37

Me revoilà,

J'ai toujours l'ordi, c'est déjà une bonne chose lol
Malheureusement cela ne fonctionne pas.
J'ai pris plusieurs capture d’écran

URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=164528captureecran1.png]Image[/URL]

Image

Image

Image

Image

Image


Voila ou j'en suis......
Si je comprends bien il n'y a pas windows 7
Je suis bien obligé de le mettre en USB

C'est du chinois mélangé à du russe, roumain avec une pointe de polonais pour moi.......

Retour à la case départ.

Encore merci pour ton aide Pac428

Je ne perds pas espoir..

Bonne journée

John
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 09 Sep 2014 15:49

Si ça veut bien fonctionner, j'essaierais de sélectionner Vista et sinon Windows 2008

plutôt que de laisser XP alors que tu es sous Seven.

Si je trouve autre chose, je te fais signe.

Le document .pdf, ça correspond bien à ta machine ?

Bon courage et ++ John ;)
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Pac428
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 10 Sep 2014 17:07

Bonjour,

Apres plusieurs essai, cela fonctionne pas.
Oui le fichier PDF corresponds bien à ma machine ( c'est bien la sale bête la !!!! lol )

oui je suis sous seven.

C'est peut être ça le problème....

cela m’embête d'avoir une machine qui fonctionne et de remettre 200 euros HT minimum pour un premier prix....
Je crois que je n'aurais pas le choix, je me laisse encore quelque temps et la CB va devoir chauffé.

Merci Pac428, bonne journée

John
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 10 Sep 2014 17:13

Petite parenthèse,

d’après toi, je devrais sélectionner Vista sous seven ?

Je dois bien sélectionner le port USB ?

LPT1 ce sélectionne directement mais comme j'ai du mettre un adaptateur USB/RS-232

J'ai fait pluesieurs essai differents mais peut etre pas les bons.....

@+ Pac428

Encore Merci de prendre le temps de me répondre et de chercher une solution pour moi :D :D :D :D

John
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 10 Sep 2014 19:30

Bonjour,

Je n'ai pas tout suivi, mais il me semble que, si tu utilises un adaptateur USB/Série pour connecter ton imprimante, il te faut choisir un port COM (s'il y en a de disponibles). C'est le pilote interne USB/Série qui assure l'interfaçage.
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diogene
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 16 Sep 2014 09:45

Bonjour

Je reviens vers toi PAC428, pour te tenir informer,

J'ai réussi à la faire fonctionner, seule problème, elle me sort 10 mètres de papiers à chaque voyage avec des ?!:/etc et des lettres.
Et normalement sur le ticket il à 3 ou 4 lignes.........
Je crois que la décision est de sortir ma CB, ARFFF, je laisse tomber la bête est plus forte que moi.......

Je crois que c'est la solution la plus sage, de toute façon mon rythme cardiaque commence à augmenter en sa présente.
Notre relation homme/machine était trop compliqué. :D

Bonne journée, et merci d'avoir pris la peine de me répondre.

A bientôt

John
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 16 Sep 2014 10:06

:) Merci de ce retour John 8)

J'aurais aimé que ce soit plus positif pour toi :-? mais bonne continuation !

Belle journée et ++ ;)
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Pac428
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Re: imprimante ticket de caisse

Message le 16 Sep 2014 11:29

salut
il ne serait pas plus simple et moins couteux de trouver un pc d'occasion qui tourne sous vista ou xp?
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reg35
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Localisation: recherche en cours, veuillez patienter...
 

Re: imprimante ticket de caisse

Message le 17 Sep 2014 23:33

Bonjour

Bonne idée reg35, mais seulement sur le principe car mon logiciel de caisse ne tourne pas sur xp !

OU alors on créer directement un topic sur une aide de logiciel de caisse de seven à xp..... :lol:

Pas le choix je dois investir même si cela me fait pas plaisir. Je ne suis pas contre l investissement mais pas quand le matériel fonctionne...... cela s'appel le progrès :evil: :evil:

Pac428, encore merci de ton aide et ne t’inquiète pas il y a du positif ! Comme je dois investir dans du materiel, j'ai repris ma CB à ma femme ! Moi perso je trouve cela super positif..... :lol: :lol: :lol: :lol:

Bonne journée à tous

A bientôt

John
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