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Imprimante HP, numérisation incomplète

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Imprimante HP, numérisation incomplète

Message le 04 Oct 2010 12:37

Bonjour tout le monde ! :)

Je suis en possession d'un imprimante HP Wireless B109.

Mon problème est le suivant : lorsque je numérise un document vers mon PC, seule une partie du document est scannée si celui-ci contient un "blanc".
Par exemple, j'ai numérisé récemment mes photos d'identité, et l'imprimante m'a ainsi scanné non pas le document complet, c'est-à-dire les 4 photos + les infos du genre "Photomaton, photos conformes" etc, mais 1 seule photo, car celle-ci est entourée d'une partie blanche.
Autre exemple, si je numérise un document, comme par exemple une lettre, l'imprimante ne me numérise que la partie écrite, pas les marges.
Le problème est que si un document (ex : une lettre contenant plusieurs paragraphes) comporte un blanc entre les parties écrites (ex: si une ligne est passée entre des paragraphes), la numérisation s'arrête au blanc, et il me manque donc le reste du document (ex: les paragraphes suivants).

Je ne sais pas si je suis très claire, mais je vous remercie d'avance si vous pouvez m'aider ! :wink:
Fli
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Re: Imprimante HP, numérisation incomplète

Message le 08 Oct 2010 10:49

Personne n'a de solution ? :-?
Fli
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Re: Imprimante HP, numérisation incomplète

Message le 08 Oct 2010 11:01

Bonjour Fli

Je n'ai pas pu trouver le mode d'emploi sur le net et cette imprimante n'a pas bonne presse, on dirait :-?

Certains disent que d'installer les derniers drivers améliore les choses, ils sont ICI

Désolé, pas mieux et ++ ;)
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Pac428
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Re: Imprimante HP, numérisation incomplète

Message le 08 Oct 2010 11:31

Merci Pac428 pour cette réponse, je vais aller voir ça ! :wink:
Fli
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Re: Imprimante HP, numérisation incomplète

Message le 08 Oct 2010 11:35

Oki, tiens nous au jus Fli ;)
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Pac428
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