un message sur l 'ecran de l imprimante me dit "pastille d'encre usagée quasiment pleine" et sur l'ordi

il semble que ce soit le tampon qui recueille l 'encre sous les cartouches. Je l'ai nettoyé (il y avait effectivement beaucoup d'encre) mais les messages subsistent...faut il réinitialiser l 'imprimante? si oui comment...
merci