Impossible d'ouvrir un dossier PDF

[franci]

Bonjour à tous ,

Quand je veux ouvrir un fichier PDF , la page apparaît fugitivement et disparaît. Je n'ai même pas le temps de lire ce qui est écrit .
J'ai le message suivant :
Impossible d'afficher l'aperçu du fichier car une erreur est survenue pour le générateur d'aperçu suivant :
PDF preview handler .

Je précise que je ne peux ni ouvrir les fichiers en pièce jointe , ni ceux sauvegardés .

[RobinSG]

Bonjour,

Il semble que ce soit un problème d'Acrobat Reader sur un OS 64 bits.
Est-ce que tu es bien dans ce cas ? Si oui, quelles versions (OS, Acrobat) ?
D'après cette page, le problème est résolu depuis la version 9.3.2 d'Acrobat.

[franci]

Windows 7 .
64 bits
Adobe Acrobat reader dc chargé (ou modifié ??) le 3.08.2016 , version 15.017.20053

[chiva]

Yop,

Tu peut aussi essayer avec Foxit Reader

[franci]

En attendant ta réponse j'ai essayé ça :
https://helpx.adobe.com/fr/acrobat/kb/c ... n-pdf.html

Et ça marche !

[Pac428]

Salut Franci

Donc tu as réinstallé ou réparé Acrobat ? ou simplement mis à jour ?

Content pour toi anyway.

++

[franci]

J'avais le choix entre désinstaller et modifier .
L'option 2 a marché .
Je ressaie de suite : OK ça marche .
Merci à tous et bonne soirée.

[Pac428]

Oki, merci Franci.

Bonne continuation