Impossible d'ouvrir une application a cause de lavasoft

[Jeanfils]

Tout est dans cette vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=xdxWKnxr0_8

Merci

[routman54]

Bonjour ,
A l'écoute de ton accent je pense que tu es un de nos amis Belge .
As tu essayé de le désinstaller en mode sans échec , sous W10 tu appuies sur les touches Windows et maj à gauche sur ton clavier et en même temps sur l'écran avec ta souris tu cliques sur le menu Démarrer >> Arrêter et redémarrer , tu arriveras sur:
Choisir une option >> Dépannage >> Options avancées >> Paramètres >> Redémarrer >> cliquer sur 4 pour démarrer en mode sans échec .
Une fois dans le mode sans échec normalement ce programme ne sera pas lancé et tu devrais pouvoir le supprimer .
Bonne continuation .
EDIT
Suis les instructions de mon ami bernard53 qui est notre helper en Chef .
Lavasoft n'est plus aussi clean que ça voir : cette source.
Avec un Diag on peut tout supprimer .
A +++++

[bernard53]

Bonjour
fait ceci pour trouver ce qui bloque ton pc.
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).
Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Annalyser. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.

[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64
Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/
ou. http://www.1fichier.com/

grillé par routman