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impossible d'envoyer un fichier d'un logiciel à un contact

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impossible d'envoyer un fichier d'un logiciel à un contact

Message le 21 Oct 2016 18:08

Bonjour ,
impossible d'envoyer un fichier par émail (outlook, gmail, wlm etc..) d'un logiciel à un contact : adwcleaner_6.030.exe , cela le détecte comme un virus et bloque son envoi au destinataire alors qu'il est sur à 100% (passer plusieurs fois avec plusieurs antivirus malwarebytes anti -malware etc...

pouvez vous me donner des solutions des astuces car ce contact est pas du tout "brancher" informatique et si je lui envoi l'URL de ce logiciel il ne pourra rien en faire :roll:
d’avance merci
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bidulmaniacs
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Re: impossible d'envoyer un fichier d'un logiciel à un conta

Message le 21 Oct 2016 18:39

Bonjour,

Essaie de le compresser dans un zip. La plupart des messageries refusent d'envoyer des exécutables.

Ton contact n'aura qu'à le décompresser pour l'utiliser.


PS : Si ça se trouve, il suffirait même de remplacer l'extension .exe par une autre (.doc ou .txt par exemple). Le destinataire n'aurait qu'à refaire l'opération inverse.
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diogene
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Re: impossible d'envoyer un fichier d'un logiciel à un conta

Message le 21 Oct 2016 19:19

Bonsoir à tous
la modif de l'extension est la meilleur idée :wink:
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bernard53
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Re: impossible d'envoyer un fichier d'un logiciel à un conta

Message le 21 Oct 2016 20:16

pas d'autres solutions c'est une personne qui ne pige rien à l'informatique , de mon coter pas de problèmes je sait me servir d'un décompresseur: 7zip , winrar , winzip etc...changer l'extension en plus faut aller dans les paramètres et cocher afficher les fichiers caches puis modifier en .doc .txt etc... .... mais du sien humm je doute qu'il il parvienne :roll:
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bidulmaniacs
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Re: impossible d'envoyer un fichier d'un logiciel à un conta

Message le 22 Oct 2016 14:37

Quand tu fais un clic-droit sur un fichier zip dans l'explorateur de Windows, dans le menu tu trouves l'option "Extraire tout..."

C'est pas la mer à boire. Au besoin, tu lui envoies aussi un petit tuto avec des captures d'écran.
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diogene
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Re: impossible d'envoyer un fichier d'un logiciel à un conta

Message le 22 Oct 2016 18:19

OK merci diogene je pense qu'un petit tuto sera effectivement de mise vu que la personne se sert d'internet de façon lambda : youtube , facebook et compagnie (tout ce que déteste à titre personnel d'ailleurs ) mais n’apprécie pas trop l'informatique et son langage hermétique( pour certains) ....
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bidulmaniacs
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