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impossible de me connecter a allopass

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impossible de me connecter a allopass

Message le 24 Juil 2010 13:30

Bonjour.
Je suis passer de "Windows XP pro" a "Windows 7 pro 64 bits" et depuis je n'arrive plus a me connecter a "Allopass".
A chaque essaie j'ai toujours le même résulta:
Image
Je ne comprend pas pourquoi sa ne marche pas .
Pouvez vous m'aider s'il vous plait.
Merci d'avance.
Cordialement.
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Re: impossible de me connecter a allopass

Message le 24 Juil 2010 13:50

salut,

je viens de verifier le site il est fonctionnel.

ce qui me laisse penser que tu as ptet un soucis de connections a internet ?

en piste a creuser et a nous preciser :

- quel navigateur utilises tu ? as tu verifier la liste d exceptions ? (site bloques)
- as tu essayer avec un autre navigateur ?
- ton pare feu/antivirus bloquerait il certains sites ? as tu tenté en le desactivant ?
-
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NEO HYUGA
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Re: impossible de me connecter a allopass

Message le 24 Juil 2010 15:10

Bonjour.
Merci NEO HYUGA pour ton aide.
J'utilise Mozilla Firefox 3.6.7 comme navigateur.
J'ai essayé avec Netscape Navigator,Safari,Opéra et IE8 sa ne change rien
Je suis chez Orange et mon anti virus et avast! Free Antivirus.
Sur l'ordinateur de mon fils qui lui est sous Windows XP pro service pack 3 je peu me connecter a mon compte allopass donc sa ne doit pas provenir de ma livebox .
Celui de ma femme lui est sous Windows seven édition familial et elle a le même problème que moi.
Elle utilise antivir pour proteger son pc.
C'est pour sa que je suis perdu .
Cordialement.
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Re: impossible de me connecter a allopass

Message le 24 Juil 2010 15:50

la tout de suite j ai pas beaucoup d idees ... a part ...

le site est securisé j imagine, ca doit etre un https. t arrives a surfer sur d autre https ?

sur le vista et le seven, es tu bien sur un compte administrateur ?

tes navigateurs ont ils ete executer en mode "administrateur" justement ? (click droit sur l icone)
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Re: impossible de me connecter a allopass

Message le 24 Juil 2010 16:07

RE.
le site allopass et en http://
http://www.allopass.com/fr

J'arrive a me connecter sur des sites en https://
mon navigateur est executé en mode "administrateur".
j'ai essayé plein de trucs et j'en suis au même point.
Merci quand même pour ton aide NEO HYUGA. :) :) :) :)
Cordialement.
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Re: impossible de me connecter a allopass

Message le 24 Juil 2010 16:31

re

bon alors la je vois pas trop ... ou bien ...

aucune chance que sur les 2 ordis, t as ete victime de phising ?

voila le tuto pour verifier son ordi, le nettoyer des fois que tu sois verolé :

http://www.pc-infopratique.com/article- ... du-pc.html

passes un tit coup de menage dessus, si ca vient pas de la, en tout cas un peu de menage ne peut pas faire de mal ;)
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Re: impossible de me connecter a allopass

Message le 24 Juil 2010 16:48

Bonjour,
admin.web-pratique a écrit:Je suis chez Orange
Avec l'utilisation de leur CD pour la navigation & autre ou non ??
Et de mémoire, tu n'aurais pas un truc nommé Sécuritoo d'installé ??

Je en connais pas bien l'ensemble Orange/Livebox, mais je sais que ces deux "truc" peuvent être bloquants
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Re: impossible de me connecter a allopass

Message le 24 Juil 2010 16:55

bien vu tomtom, c est le controle parental qui peut aussi mettre le bazar la ;)
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