Impossible de booter sans F10

[Annesorry]

Bonjour,
Je suis nouvelle sur le forum. J'espère ne pas commettre d'erreur dans la façon de poster...
J'ai acheté récemment un samsung np350v5c-s06fr. Il est sous windows 8 oem. J'ai eu la mauvaise idée de faire la maj vers windows 8.1. Résultat, des touches qui ne fonctionnent plus (échap entre autres). J'ai donc décidé de retourner sous 8.
La partition recovery n'était plus accessible : on me disait qu'il manque des fichiers, insérer le support d'installation. Sauf qu'oem oblige, je n'en avais pas.
On m'a prêté un iso Windows 8. L'installation s'est bien passée, mais maintenant, le pc ne boote plus tout seul. Le logo samsung apparait, disparait, puis plus rien. Si je ne fais pas F2 ou F10, le pc ne démarre pas.
Dans le bios, mon hdd est bien en premier dans les préférences de boot, et en le sélectionnant manuellement, l'ordi démarre sans encombre.Tout fonctionne parfaitement.
J'ai essayé de réparer, de réinstaller une bonne dizaine de fois, toujours le même problème.
Aurais-je planté le bios en installant windows 8? Ce que je ne comprends pas, c'est qu'il voit bien le hdd, il accepte que je le sélectionne, mais lui ne le fait pas tout seul.
Toute aide sera la bienvenue.

[bernard53]

Bonsoir
Samsung offre un logiciel pour sauvegarder son pc. "Samsung Recovery Solution"
http://www.samsung.com/fr/support/downl ... adMain.do#

Comme tu viens d"acheter ce pc, celui-ci est en mode UEFI donc une fois dans le bios remets celui-ci par défaut.
Malgré que j'ai peur que le bot est été modifié suite à la nouvelle installe.

Comme celui-ci est encore sous garantie, tu peux mentir un peux et téléphoner au SAV puis retour a l'envoyeur pour remise en état.

[Annesorry]

Merci beaucoup pour la réponse, et pardon pour la réponse tardive.
J'ai essayé le logiciel samsung, mais ça n'a rien donné.
J'ai tenté de refaire une installation en uefi grâce à des tutos trouvés sur le net, mais malgré une clé d'install créée correctement en uefi, l'installation ne se fait pas en uefi.
Je vais continuer à chercher.
Si vous avez des pistes pour réussir l'install, je suis preneuse.
Merci de votre aide.

[bernard53]

dis moi tu as bien désactiver le démarrage sécurisé je pense!
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... =c03682616

[Annesorry]

Le secure boot est bien désactivé (disabled)... Le disque dur apparait en ahci, pas en uefi. Ca pourrait être ça?
C'est super frustrant, windows 8 fonctionne parfaitement, juste ce problème de démarrage....

[bernard53]

tu as du faire comme ceci ou pas
http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2417361,00.asp

[Annesorry]

Bonjour,
Pardon pour les délais de réponse, mais je n'ai accès à internet que le week-end.
Alors pour l'install, l'ordi reconnait bien l'uefi, le disque est bien partitionné en gpt, mais en fait il semblerait que mon iso "all in one" soit surtout en 32 bits. Il me manque le fichier bootx64.efi, je n'ai que le bootx32.efi.
J'ai vu qu'on pouvait télécharger légalement[/u] un iso de windows 8 64bits en utilisant sa clé produit, mais ça ne fonctionne qu'avec une clé windows boite, alors qu'avec ma clé oem, je ne peux pas.
Je vais voir si je peux me faire prêter un iso 64 correct. Je vous tiendrai au courant.
Merci à vous tous pour votre aide

[bernard53]

ok ca marche

[Annesorry]

Me voila de retour.
Après une longue quête, j'ai enfin trouvé un iso win 8 64 bits, et.... ça maaaarche!
Tout est rentré dans l'ordre, il boote comme un charme.
J'ai juste un truc bizarre: dès que je branche une clé ou mon téléphone en usb, il me dit que le périphérique dysfonctionne et propose de le réparer. Pourtant, tout fonctionne correctement, je peux copier ou déplacer mes fichiers sans soucis. Du coup, comme j'ai la poisse en informatique en ce moment, je crois que je vais le laisser comme ça, et ne pas cliquer sur réparer (mes périphériques exploseraient surement ! )
Merci à vous tous!

[Pac428]

Pourtant, tout fonctionne correctement, ... , je crois que je vais le laisser comme ça

c'est la Sagesse même

Bonne continuation à tous les trois, Annesorry (toi, ton Samsung et ton Windows.)