Impossible d'activer Windows Vista sur PC ACER

[markko]

PC Acer Aspire M5640 sous Windows Vista Home Premium licence OEM

Bonjour,
Le disque dur de ce PC, est tombé en panne sans possibilité de récupération des données.
D'autres part, j'ai perdu les CD de réinstallation.
J'ai réinstallé Vista Home Premium sur un autre disque dur à l'aide d'un CD prêté.
Mais je ne peux pas activer Vista.
J'ai contacté Microsoft pour une activation en ligne. La manip qui consiste à taper : "slui 4" pour forcer l'activation ne fonctionne pas.
On me conseille alors de contacter Acer.
Ils refusent ou ne peuvent pas activer Vista.
Seule proposition : acheter les CD de réinstallation pour 60 €.
La politique commerciale de ACER me paraît abusive. Certe je n'aurais pas dû égarer ces CD mais j'ai quand même déjà payé la licence.
Le but de ce message est donc de prévenir les possesseurs ou futurs acheteurs de PC ACER afin qu'ils conservent précieusement leurs CD ou DVD et, même si je n'y crois pas trop, de demander s'il n'y aurait pas un moyen de résoudre ce problème sans débourser 60 €.
Cordialement
Markko

[routman54]

Bonjour ,
Si ta version de Vista est la même que celle qui est dans l'appareil , tu ne dois pas avoir de problèmes , mais il arrive que tu ne puisses pas l'activer dès l'insertion du CD d'installation , la version n'a pas encore intégré les pilotes de la marque et c'est certainement là que ça bloque , alors tu lances ton installation en disant que tu activeras plus tard , et une fois l'installation faite , mise à jour et pilotes mis , tu retournes dans Système et tu cliques sur activation , là tu mets ta clé légale et normalement ça passe , j'ai encore restauré un Fujistu Siemens la semaine dernière comme cela .
Bonne continuation .

[markko]

Bonjour,
Merci pour ta réponse.
En fait j'ai déjà réinstallé Vista Home Premium, c'est à dire la version pour laquelle j'ai effectivement la licence.
Toutes les mises à jour ont été faites.
Mais impossible d'activer Windows, comme si cette clé était déjà utilisée...
...

[routman54]

Bonsoir ,
Ta version de Vista est une version OEM ou légale de chez Windows ou un système récupéré sur un autre appareil ce qui expliquerai pourquoi elle ne passe pas . Celui que j'ai refais entièrement puisque disque dur formaté ne m'a pas posé de soucis , mis à part qu'au démarrage il ne voulait pas prendre la clé et qu'il l'a prise ensuite lorsque tout était installés .
Si le CD que l'on t'a prêter provenait d'un autre appareil cela explique tout .
Tu peux trouver Vista en prenant ta version > ICI < à graver façon image avec Néro burning rom ou CDBurning XP ( gratuit ) .
Bonne continuation .

[markko]

Bonsoir,
La version que j'ai installée provient d'un CD qui propose toutes les versions de Vista.
Est-ce une version une version provenant d'un autre PC... ?
J'ai choisi bien sûr Vista Home Premium, celle qui était installée d'origine sur le PC.
Je suppose que ce n'est pas une version OEM. Il y a une différence ?
Ce serait donc la raison de ce problème.
Je peux essayer de télécharger à nouveau Vista... Ce serait une version OEM ?
En fait, j'avais commencé comme ça et j'avais gravé le DVD à l'aide de "Windows 7 USB DVD Download Tool"
Hum... peut être pas le bon outil vu le nom
Et du coup, cela ne marchait pas...

[reg35]

salut,
a mon avis tu as certainement fait une erreur en tapant ta clé, sans doute un mauvais caractère. genre un B a la place d'un 8 par exemple...
regarde bien ta licence, et fait bien gaffe ce que ton clavier soit en français donc (azerty) et non en angalais (qwerty)

j'ai eu plusieurs fois ce genre d'erreur...

[markko]

Bonjour,
Et merci de votre aide.
Clé photographiée, grossie, entrée une dizaine de fois : aucun risque d'erreur.
Effectivement le 8 et le B sont une source d'erreur.
D'après Acer, la clé OEM ne peut être valide sur une version commerciale...

[routman54]

Bonjour ,
Je ne vois pas d'où vient le problème , tout ceux que j'ai déjà restauré , je les ai fait avec le même DVD de Vista intégrale que j'ai soumis à ei.cfg removal afin d'avoir toutes les versions sur un seul DVD , du moins par catégorie 32 ou 64 bits donc 2 DVD pour les Vista , pareil pour les sevens .
As tu bien choisis entre 32 et 64 bits c'est aussi une possibilité . Beaucoup sont encore en 32 bits , tu tapes le modèle de ton appareil dans ton moteur de recherche à moins que tu n'ai encore les caractéristiques complètes , et sur les sites marchands tu devrais retrouver ses caractéristiques .
Bonne continuation .

[markko]

J'ai un doute sur le système... 32 ou 64 bits ?
J'ai installé Vista home premium 32 bits.
Je n'arrive pas à trouver lequel c'était...
Acer Aspire M5640 SNID : 81105343927

[routman54]

Là , ça devient difficile , je viens de regarder sur le site : support Acer 5640 et il y a eu 4 OS , Vista 32 et 64 Bits , ainsi que Seven 32 et 64 bits .N'y aurait il pas quelques lettres derrière 5640 ,
Bonne continuation .

[markko]

Non, je n'ai rien d'autre.
Le fait qu'il ne prenne en compte que 3 Go de mémoire vive sur les 4 me rappelle quelque chose... et laisse à penser que c'était bien la version 32 bits.
C'était mon ancien PC "gamer" que j'avais donné à mon fils.
Tant pis, il aurait pu être bien utile en bureautique...

Du coup, je me pose quelques questions au sujet de mon PC gamer actuel. Peut être pourras-tu y répondre...
Mon PC est un Medion sous Windows 7 OEM qui a bientôt 4 ans. Là, j'ai les DVD de réinstallation
Je viens d'y installer un SSD et une nouvelle carte graphique.
Mon idée est de le faire évoluer et plus tard de changer la carte mère et le processeur.
Cela va-t-il me causer des soucis en cas de réinstallation ?
Et si je profite de la migration gratuite vers Windows 10, comment faire pour réinstaller ensuite ?

[routman54]

Bonjour ,
Oui une installation en 32 bit ne gérera que 3,5 Go , mais ton disque dur était il neuf ou formaté avant l'installation?
Un OS c'est susceptible et encore on a pu les tatouages de PB . Puis bien sur chaque constructeur y va de sa sauce , le Fujitsu j'ai passé la journée pour trouver comment lui faire voir le nouveau disque dur , j'en ai vu un ou il fallait faire une partition de 100mo en Fat 32 et le reste en NTFS pour que ça passe . C'est pour cela que je dis on a pas fini d'apprendre .
Pour le second , la politique de Microsoft étant une Carte mère un OS , à moins de remettre la même ce qui ne sera pas le cas ou d'acheter un un Windows 10 , la solution serait peut être de changer tout cela actuellement un Seven ou même un Huit en OEM on trouvera et on remets la clé de celui qui est sur l'appareil .
Bonne continuation .

[chiva]

Yop,

La version que j'ai installée provient d'un CD qui propose toutes les versions de Vista.

Ceci m'interpelle un peu. L'origine de ce cd ??

Cordialement

[routman54]

Bonjour Chiva ,
Chut j'ai le même ,

je les ai fait avec le même DVD de Vista intégrale que j'ai soumis à ei.cfg removal afin d'avoir toutes les versions sur un seul DVD , du moins par catégorie 32 ou 64 bits donc 2 DVD pour les Vista , pareil pour les sevens .

C'est d'ailleurs la seule façon d'avoir les versions starter qui elles ne sont pas en vente et de limiter le stock de DVD inutilement 1 pour sept ou 8 , même si t'es prudent ça fait deux pour 7 ou 8 .
Bonne continuation .

[markko]

Heu... j'avoue que je nage un peu dans tout ça
Si j'avais imaginé ce genre de problème, je les aurais évités.
Au point ou j'en suis donc :
- Un PC Acer qui fonctionne parfaitement mais que je vais jeter dans une vingtaine de jours pour cause de Vista non activé.
- Et pour le PC Médion, je vais rester sur Seven et quand je changerai de carte mère et de processeur...
je ne sais pas ce qui va se passer. Le PC démarrera ou pas, Windows me demandera l'activation ou pas ... ?


Question bizarre au sujet du DVD Vista ?
Je l'ai forcément copié chez un ami qui en avait un avec son PC... Cela ne date pas d'hier.