salut tout le monde !
le mois dernier j'ai eu un problème avec le PC de mes parents (Compaq presario 5150 sous win98) : quand on ouvre internet explorer un message d'erreur apparaît avec "IE a causé une défaillance dans shell32.dll" puis "Une erreur irrécupérable s'est produite, ce programme va être fermé, etc...". (voir sujet problème avec 'msnp32.dll' + avec IE et 'shell32.dll' sur ce forum)
cette erreur n'affecte pour autant pas windows qui continue à fonctionner. de plus, quand on clique droit sur l'icône d'IE et qu'on choisit "Explorer", IE s'ouvre comme si de rien n'était (sauf que quand on navigue, n'importe quelle ouverture de pop up plante toutes les autres fenêtres d'IE).
donc :
- j'ai voulu désinstaller IE et le réinstaller mais il n'est pas présent dans la liste d'"Ajout et Suppression de programme"
- j'ai essayé la commande suggérée par nidala5 :
rundll32 setupwbv.dll,IE5Maintenance "C:Program FilesInternet ExplorerSetupSETUP.EXE" /g "C:WindowsIE Uninstall Log.txt"
mais l'option "Réparer" est inaccessible (grisée, je ne peux pas la cocher)
- j'ai aussi essayé de cliquer sur démarrer , programmes, accessoires, outils systèmes, informations système, outils mais je n'ai pas d'utilitaire de réparation pour IE...
c'est bien IE version 5.0 dont il s'agit, et voici votre mission si vous l'acceptez : trouver une solution pour qu'au moins je puisse désinstaller IE !!!
(et oui je sais, il faut que j'installe mozilla ou autre, mais je vais m'y coller, promis)
merci pour votre aide !
PS : et merci à ceux qui m'ont aidée à supprimer l'erreur liée au msnp32.dll, tout marche bien maintenant.