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Hotspot shield (VPN) au secours !

Un nouveau programme qui ne fonctionne pas sur votre matériel informatique ? un message d'erreur venant d'un de vos logiciels ? Une mise à jour bloque? Besoin d'aide ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide !

Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 17 Sep 2012 18:46

Bonsoir,
De Samedi à Dimanche début d'après-midi j'utilisais Hotspot Shield qui est un VPN gratuit plus ou moins connue, depuis hier je croule sous les problèmes, voici ce qui se passe :

-Samedi installation du VPN + utilisation jusqu'à dimanche fin de matinée
-Hier fin de matinée-début d'aprem, le VPN ne veut plus démarrer, il charge à l'infini, l'icône reste jaune...
-Hier toujours, recherche toute la journée mon problème sur le net, postes sur JVC sans réponses.
-Hier soir, passe du scan du PC, trouvaille de 2 virus "spy", mais ça n'a rien à voir je pense.
-Aujourd'hui, démarrage de FIREFOX mon navigateur par défaut que j'aime et que j'adore, je tape une recherche puis la lance, message d'erreur :

La connexion a échoué

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse http://www.google.com.

Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
tard ;
Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.


-Aujourd'hui, démarrage de Google chrome après cette erreur pour voir si le problème était général, non, mon google chrome et internet explorer fonctionne correctement !

Maintenant je suis là à vous écrire complètement désepéré.... :cry:

C'est franchement urgent, si vous avez une solution, par pitié aidez moi ! :-?
Note : j'ai déjà désinstaller/installer Hotspot Shield et Firefox, ça ne fait rien du tout !

On a donc 2 problèmes :
-Hotspot shield dont j'ai besoin pour des affaires perso qui ne marche pas
-Hotspot Shield qui fou la merde sur mon navigateur Firefox !
Lojez
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 17 Sep 2012 19:30

Bonjour,

Juste un truc. Le fait de désinstaller puis réinstaller Firefox ne réinitialise pas tous les paramètres.
Tu devrais vérifier les paramètres de connexion de Firefox.
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diogene
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 17 Sep 2012 19:56

Bonsoir
sous FF regarde dans option->Avancé->onglet réseau->bouton paramètre

tu dois avoir un proxy qui s'est invité là....y'a qu'a remettre sur "utiliser les paramètres proxy du système" et ça devrait aller
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EinsteinZero
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 17 Sep 2012 20:03

Arf....négatif. C'est déjà sur "utiliser les paramètre proxy du système"

Mais merci de vos réponses.

D'autres avis svp ?
Lojez
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 18 Sep 2012 10:09

Salut,

Tu peux nous lister tes connexions réseau ?
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H3bus
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 18 Sep 2012 20:16

C'est à dire ??

Je suis connecté à ma Boxe Sfr comme d'habitude ^^
Après il y a les boxes des voisins et du quartier.

Ps : hmm en quoi ça peut vous avancer ? ^^ je me trompes peut-être pour la question.
Lojez
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 19 Sep 2012 12:58

svp : mon firefox me manque =(
Lojez
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 19 Sep 2012 18:44

C'est vraiment urgent :-?
Lojez
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 19 Sep 2012 20:28

Bonsoir
tu as essayé un point de restauration système placé avant l'installation du VPN ?

évidement plus de VPN alors, mais peut-être le retour de renard en feu
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 19 Sep 2012 20:31

Yop,

Ou ré initialiser FF ( me rapelle plus de la méthode tellement je le fait souvent )

Sauvegarde les marques pages avant car ils sont enlever si je me trompe pas.
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 19 Sep 2012 21:47

Merci de vos réponses, je vais essayer de reinistialiser FF.
Par contre restaurer un point système me fait perdre tous mes installations/documents jusqu'à maintenant non ?


Ps: de plus j'ai l'impression d'avoir des ralentissements de ma co internet depuis ce problème... =/
Lojez
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 20 Sep 2012 06:27

Bonjour
Non une restauration système modifie seulement les fichiers système et pas les données perso.

Ceci pour ton ralentissement internet.

Sous XP (service pack 2 et 3) / Vista :
netsh int ip reset all
(dans un premier temps) puis
netsh winsock reset catalog

(Réinitialisation du socket correspondant).
Ces commandes nécessitent toutes les deux un redémarrage de l'ordinateur pour être prises en compte.

Vista ou Seven :

Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" ou "Seven" <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 20 Sep 2012 19:19

Bonsoir,
Merci de ta réponse.

Donc :
choses faites :
réinitialisation de FF --> tjrs le même problème.
Taper les cmd --> OK, redémarrage du PC pour voir changements
Restaurer système --> j'hésite fortement, j'ai une save qui date d'un mois environ. Peut-être plus-moins. Peur de faire une connerie =(
Lojez
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 20 Sep 2012 19:22

Oui un mois un peu loin pour ta save :oops:
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bernard53
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Re: Hotspot shield (VPN) au secours !

Message le 20 Sep 2012 19:37

Yop,

Vous avez bien réinitialiser comme CECI ?
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chiva
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