HELP SOS

[christine2765]

Bonjour
je crois que je viens de faire une boulette avec ordi de ma fille
windows xp it works acheté en 2004 chez bu avec windows xp familiale et une disquette rouge de restauration
depuis 1 mois ne marchait plus bien erreur sur erreur
j'ai tenté diverse restauration
j'ai fini par mettre la disquette rouge pensant que cela allez relancer la configuration comme au premier jour
mais la je suis sur un ecran noir et l'ordi me demande le name of the command interpreter
j'ai remis la disquette rouge dedans et le clavier ne marche pas bien j'ai pas toute les lettres
SOS PLEASE je fais quoi maintenant ?
AIDEZ MOI
merci a tous

[Arethusa]

Bonsoir, fouloir faire une restauration d'usine d'un ordinateur reviens a perdre tout les données, en a tu conscience ? Peut être que tout été déjà sauvegarder...

Normalement, on utilise des CD de restauration, et non pas des disquettes, donc la, je ne peut pas vraiment dire qu'elle a été l'effet de ses disquettes sur ton pc...

Dison qu'avec un vrai Cd de windows xp, sa ne serai pas trop dur de tout réinstaller (bon après y'a les drivers...)

Mais bon, est tu sur de ne pas avoir de "CD" de restauration ? Demande peut être eu revendeur.

En espérant que tu t'en sorte...

[psychocat]

salut

ca ressemble peu etre a la fameuse disquette boot qui permet d'acceder a la partition cache ou ou recovery CD prealabement grave pour restaurer la machine a son etat d'usine comme sur les packard bell !


euuuh difficile de dire comme ca ceux qui se passe avec cette derniere :/

il y a ecri quoi exactement sur cette disquette ?

[Arethusa]

Tien j'ai trouver quelqu'un comme toi sur un autre forum :

http://www.commentcamarche.net/forum/af ... r-it-works

on retiendra :

Bonjour

voila j'ai un ordinateur IT works et je souhaiterais le formater. Pour cela j'ai mis la disquette rouge fourni avec le pc mais lors de lancement du logiciel de restauration l'ordinateur me demande le cd master. Est ce une mauvaise manip de ma part car normalement il y a une partition de restauration automatique. Quelqu'un connait il la methode détaillée pour réinitialiser mon pc.

Merci

IT Works a un utilitaire pour créer les CDs master , dans le menu Programmes
il faut que tu les fasses avant toute restauration, sinon t'es levé

à la première utilisation , pourtant il te demande de les faire !!!!

à+

et

Apres avoir contacté le service apres vente darty ces derniers ont accepté très gentillement d'ailleurs de me faire parvenir les cd de restauration. Il s'agit en fait de 3 cds master à insérer lorsque l'ordi les demande c'est a dire apres avoir insérer la disquette rouge de boot.

merci a tous pour vos réponses a bientot

Voila, j'espère que sa t'aidera.