Bonsoir et bienvenue sur le forum
je crains qu'il ne s'agisse d'un soucis matériel probablement au niveau de la bascule HP/casque
pour s'en assurer, il faudrait que tu démarre sur un live-CD linux (un système linux sur CD autonome et sans installation), si le pb est alors le même, c'est bien un soucis matériel sur le composant son de la machine.
pour le CD linux, ce n'est pas très compliqué: Il suffit, par exemple, d'utiliser Ubuntu en mode "essai sans installation"
pour ce faire:
1> Télécharge l'image du CD d'Ubuntu
>>ici<<2> Grave cette image, en mode
graver à partir d'un image, sur un CD (RW si tu veux récupérer le CD après)
3> Démarre sur le CD en choisissant
impérativement le mode
"essai sans installation" sinon tu risques de créer une partition linux sur ta machine "par erreur"
le chargement est un peu long car il faut alors virtualiser l'installation en mémoire, une fois sous linux, cherche VLC dans les programmes disponibles et utilise le pour lancer de la musique, tu peux aussi utiliser le navigateur disponible pour aller sur youtube par exemple....bref lancer un truc qui utilise les HP