Hardware fingerprint change après redémarrage

[skealios]

Bonjour,
Tout d'abord, le problème survient sur plusieurs postes, tous en SEVEN PRO et dans le même domaine.
Je rencontre des problèmes, notamment lors de l'installation de PDF Converter 7 au niveau de la License.
Le logiciel marche bien cependant, après redémarrage du poste, le logiciel considère le poste comme un nouveau poste et me consomme une autre License. Or, je n'ai le droit qu'a 3 utilisations de la même License, ce qui signifie qu'après 3 redémarrages, le logiciel ne marche plus et demande la saisie d'une nouvelle License.
Après recherche, il se trouve que le problème vient de l'empreinte du poste (HARDWARE FINGERPRINT) qui change à chaque redémarrage alors qu'elle devrait rester fixe.
Il est dit que l'empreinte est fixé par rapport au software ou au hardware. Quelqu'un aurait plus d'information ?
De plus, avez-vous une idée de ce qui pourrait provoquer ce changement ?
Une piste éventuelle pourrait-être que l'on a modifié les emplacements des dossiers utilisateurs pour les mettre sur le disque D. Et notamment le dossier : « CacheFolder ».
De plus, dans ce dossier il y'a un dossier portant le nom de l'ordinateur suivi du caractère $
Ex : Poste123$
Un autre poste qui a bien le dossier CacheFolder mais pas le dossier finissant par $ n'a pas son empreinte qui change.
Cela vient peut-être d'ailleurs mais pour le moment, je ne vois que ça.
Enfin, même en annulant les modification qui exportaient les dossier vers D, le problème continu.
En espérant que quelqu'un puisse m'aider.
Cdlt