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Gros problème d'écran noir

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Gros problème d'écran noir

Message le 16 Jan 2017 14:04

Bien le bonjour à tous.
Je fais appel aux plus érudits d'entre-vous, je me retrouve face à un gros problème.
je m'explique. Possédant un acer aspire tc-605 sous windows10, j'ai dû effectuer hier soir en étreignant mon pc, une mise à jour( je suppose de Windows)
En le rallumant ce matin, pas de problème jusqu'à l'ouverture de ma session. En effet, une fois le message de bienvenue passé, au lieu de me retrouver face à mon bureau, je suis devant un bel écran noir, où il m'est juste possible de bouger la souris.
J'ai tout essayé, le mode sans échec fait aussi un écran noir, le gestionnaire des tâches pareil, lorsque j'ai voulu réinitialisé à la sauvegarde précédente, impossible car problème avec le disque. J'ai même essayer de le restaurer complètement mais après 30% il rencontre un problème.
Après 3 heures d'acharnement je fais appel à vous car je ne sais plus quoi faire, merci d'avance pour vos réponses
Pouzar
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 16 Jan 2017 14:37

Bonjour ,

C'est fréquent , les étreintes sauvages avec une tour d'ordinateur ça laisse des traces. Bon je suppose que c'est après l'avoir éteint . Peux tu arriver dans ton Bios en tapotant sur F2 ou Supp dès la mise en route ?
Si oui , tu mets ton port Usb en prioritaire dans l'ordre de boot.
Sur une clé Usb tu installes crystaldiskinfoque tu insères dans un port . Tu démarres dessus et lances l'analyse c'est très rapide en haut à Gauche si ce n'est pas marqué CORRECT c'est le disque dur qui a rendu l'âme.
Ce serait le plus simple, ce n'est pas difficile à changer et on sera là pour te guider .
Si tu n'as pas de clé libre , tu peux le faire avec un CD ( en mettant dans ce cas le lecteur en prioritaire )de préférence réinscriptible comme cela il pourra resservir après .
Bonne continuation
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routman54
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 16 Jan 2017 14:46

Bonjour, tout d'abord un grand merci pour ta réponse. Je n'ai, dans l'absolu, pas accès à un autre pc pour installer ce programme sur ma clé USB( peut-être ce soir). J'ai, par ailleurs, et je ne sais par quelle manière réussi à accédé au gestionnaire des tâches, ce que je peux te dire c'est que l'utilisation du disque est à 100% de manière constante et que tout est très lent, j'ai essayé d'exécuter explorer.exe, mais rien y fait.

J'essaierai donc ta solution ce soir et te tiendrai au courant si je n'ai pas d'autre solution. Encore merci à toi :-)
Pouzar
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 16 Jan 2017 14:55

Re n,
Si tu arrives à ton gestionnaire de tâche , tu fais fin de tâche à ton explorer.exe , puis tu crées une nouvelle tâche en cliquant en haut à gauche sur Fichiers puis exécuter une nouvelle tâche et tu marques : explorer.exe dans l'encart prévu puis tu cliques sur OK . C'est un truc qui peut marcher si ce n'est pas le HDD .
Bonne continuation .
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 16 Jan 2017 18:15

Ah la build 10041 Windows 10 à encore frappé !!!

Regarde dans le bios si tu ne peux pas démarrer sur la partie graphique qui se trouve sur le processeur, tu as quoi comme CPU ?
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 17 Jan 2017 12:48

Bonjour, merci pour ta réponse.
J'ai récemment(+-5 mois) installé une nvidia geforce gtx 570.
Pourrais-tu, une fois dans le bios, m'expliquer la marche à suivre ?
Je te remercie d'avance :-)
Pouzar
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 17 Jan 2017 12:57

Alors dans le Bios tu vas dans l'onglet Advanced -> Chipset -> SouthBridge > lorsque tu te trouves sur la ligne Primary graphics Adapter tu vas voir normalement en première sélection PCIE -> PCI etc... PCIE pour PCI Express là ou se trouve ta carte nvidia geforce gtx 570 pour basculer sur la partie graphique du CPU sélectionne IGP -> PCI puis redémarre en sauvegarder les modifications du bios.
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 17 Jan 2017 13:39

Une fois dans le. Ils-advanced je n'ai que 4 choix: miscellaneous, advanced chipset configuration, integrated peripherals et pc haelth statuts et dans aucun de ces onglets il n'y à southbrige ou même un de tes autres points :-(
De plus mon problème d'écran noir s'est transformé en problème d'écran bleu, je ne sais pas ce que cela signifie ^^
Pouzar
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 17 Jan 2017 13:41

Tu n'es pas très curieux tu aurais pu grater un peu ;-)

Regarde dans advanced chipset configuration, tu peux nous faire une photo de l'écran avec ton smartphone ?
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 17 Jan 2017 17:11

Je n'ai que 4 points : - Intel eist (enabled)
-Intel turbo boost ( enabled)
-Intel xd bit ( enabled)
Et intel vt (enabled)
Pouzar
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 17 Jan 2017 18:30

Pourtant si je me base sur ta référence acer aspire tc-605 tu as bien une Carte graphique Nvidia GeForce GT705 à 1 Go
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 17 Jan 2017 21:19

Oui mais j'ai récemment acheté et installé une gtx 570
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 17 Jan 2017 22:08

Bonsoir ,
Essaies en ôtant ta belle GTX 570 qui doit avoir autant de Km que ceux que j'ai parcouru au volant de mon bahut et branches toi sur ta carte mère . Si l'écran s'allume c'est ta CG d'occasion qui n'en était pas une ( d'occasion) .
Bonne continuation .
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 17 Jan 2017 23:29

Merci de ta réponse mais c'est une neuve :-)
Mais je vais essayer de rebrancher ma chipset pour voir si cela fonctionne !
Pouzar
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Re: Gros problème d'écran noir

Message le 18 Jan 2017 21:11

Re ,
C'est du Neuf qui date quand même de Décembre 2010 c'est là . C'était une assez bonne carte dans ce temps là .
Bonne continuation .
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routman54
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