Graver un DVD de vista ?

[Arethusa]

Bonjour, aujourd'hui des clients voulais que je lui grave un DVD de Vista, sur le coup j'ai un peut bloqué sans savoir si j'avai le droit ou pas !

Bien sur le client avec une licence de Vista !

En fait ils avait un PC planté mais pas de CD de réstoration, donc il voulait tout réinstaller lui meme.

Donc dans le cas ou le client a à sa propre licence, ai-je le droit de lui vendre un DVD ?

Je ne vois pas le probleme, travailler avec une copie ou un original c'est pareil si on a sa licence.

Merci.

[webmaster]

il y a une chose dont je suis sûr, tu n'as pas le droit de lui vendre !!! Faire des bénéfices avec un programme qui ne t'appartient pas, je pense que ça c'est très risqué et totalement hors la loi.

[Skynet]

Un peu de lecture : http://img524.imageshack.us/img524/827/cdvistaxp1.jpg


VERSION OEM................................
.............Contrairement aux boîtes ou aux contrats de licences en volume, les logiciels sous licence OEM sont attachés à la machine sur laquelle ils sont installés.
..........En cas de vente à un utilisateur final, il est à noter qu'aucun support technique ne sera fourni ni de la part du revendeur, ni de la part de Microsoft

[webmaster]

la capture de skynet résoud le problème (à gauche) :il est illégal de ...

[Arethusa]

il y a une chose dont je suis sûr, tu n'as pas le droit de lui vendre !!!

On peut concidérer que je vendrai le DVD, et pas les donnée qu'il y a dessu :/

la capture de skynet résoud le problème (à gauche) :il est illégal de ...

sur mes CD c'est ecrit "vente ou copie illegale" ce qui revien au meme.



Alor extrapolont un peut !

moi qui repart les PC par 10 des fois, je fait des réparation et autre application qui demande le CD, actuelement je fait bcp plus de réinstall de xp que de vista.

les personnes perde souvent leur CD mais la licence se trouve sur le PC lui meme, donc avec mes copi de CD je peut leur réparer.

Donc si quelqu'un vient avec son PC pour que je réinstall vista ou xp et qu'il n'a pas de CD ! je suis bien ogligé d'avoir fait des copies !

on peut parler ici de "copie legal" et de cas particulié, car evidement j'ai plusieur copie de chac OS pour les réparer (en utilisant evidement la licence du client!)

je croie que je vais les rappeler ^^ (microsoft)

[Skynet]

Alor extrapolont un peut !

Oui, mais non.

Donc si quelqu'un vient avec son PC pour que je réinstall vista ou xp et qu'il n'a pas de CD ! je suis bien ogligé d'avoir fait des copies !

C'est une solution de facilité, c'est pas pour autant que c'est légal. Dans le cas,
des licences OEM, tu n'as normalement que 2 choix si le client veut rester avec Windows :

- proposer de nouveau une licence version boîte ou OEM pour obtenir le CD/DVD,
- ou appeler le constructeur pour commander les CD/DVD de restauration.

Même si dans la pratique, c'est rarement respecté, c'est la procédure légale.

je croie que je vais les rappeler ^^ (microsoft)

Si tu expliques le problème dans son intégralité, pourquoi pas.
Ils ont peut-être évolué avec le temps.

[Arethusa]

- ou appeler le constructeur pour commander les CD/DVD de restauration.

c moi souvent le fabraquant ! on fourni les CD et les personnes les perdes dans des démanagement ou autre !

on leur à deja vendu une licence, on va pas leur en vendre une autre alor qu'ils on perdu un cd :/

[Skynet]

Tu poses une question, je te réponds.

Je n'ai pas dit que la loi était intelligente ou logique.

Alors si après tu ne veux/peux pas le comprendre, qu'est-ce que tu veux que je te dise ?

Et puis, même si ça ne change rien à la réponse, c'est pas tout à fait ce que
tu avais dit :

En fait ils avait un PC planté mais pas de CD de réstoration, donc il voulait tout réinstaller lui meme.

CD de restauration = licence OEM = Marque

C'est rare quand les petites boutiques ont acheté le droit d'en produire eux-même.

Donc si je comprends bien tu préfères, pour que ce soit plus simple et
plus rapide, de te mettre dans l'illégalité pour des personnes qui :

-ne savent pas lire,
-perdent leur CD,
-ou pour la parano des constructeurs.

C'est quand même dommage.

[Arethusa]

Moi je suis sur de pas être dans l'illégalité, c pas possible autrement, on est revendeur Microsoft, on acheté des OS, et on les vend sur les machine qu'on assemble... donc normal qu'on face le SAV et du matériel et logiciel sur place !

Pour ce qui est des version et tout, j'avoue ne pas être au point, en même tps je ne suis que l'exécutant.

mais bon, si le client a sont CD et que moi je répare avec le mien, ya vraiment pas de délit, alors si lui a pommé le sien...

Pour les PC de marque, a base de CD de restauration, ouai, c'est probablement une autre histoire, mais demain j'appellerai pour bien tout clarifier.

[Skynet]

Moi je suis sur de pas être dans l'illégalité,

Et pourtant tu as un doute.

c pas possible autrement, on est revendeur Microsoft,
on acheté des OS, et on les vend sur les machine qu'on assemble...
donc normal qu'on face le SAV et du matériel et logiciel sur place !

Et oui, les français ont la mauvaise habitude de confondre "possibilité & droit".
D'ailleurs même toi en tant que revendeur, tu ne devrais pas posséder de copie
ou prêter un CD/DVD original même pour le temps d'un dépannage. Gardons aussi à
l'esprit que 99,9 % des licences que tu vends, sont des licences OEM.

On pourrait comparer ça à un autre métier, pourquoi pas marchand de toiles de maître.
Donc tu vends des oeuvres d'art uniques et très chers, cependant lorsqu'on t'en fait
la demande, tu n'hésites pas à faire des copies 100% identiques pour répondre à un besoin
de certains collectionneurs.
Et comme tu es sympa, tu n'hésites pas à prêter pour le plaisir des yeux des toiles
authentiques qui sont entreposées dans l'attente d'être vendues.

Illégal ? Oui... Bizarre, c'est logique pour tous que ce marchand de toiles
va finir en prison.

Tu as de la chance qu'il y a en France, un certain laxisme.

C'est marrant d'ailleurs de remplacer quelques mots dans la dernière phrase pour se rendre
compte :

Et comme tu es sympa, tu n'hésites pas à prêter pour le plaisir de tes clients des CD
authentiques qui sont stockés dans l'attente d'être vendues.

mais demain j'appellerai pour bien tout clarifier.

A ce moment-là demandes-leur :

Puis-je dépanner un client avec une copie gravée de vos systèmes d'exploitation ou
ou un CD original appartenant à notre boutique lorsque ce dernier a perdu son propre CD OEM
qu'on lui avait vendu à l'origine ? Il possède sa licence.

&

Puis-je dépanner un client avec une copie gravée de vos systèmes d'exploitation ou
ou un CD original appartenant à notre boutique lorsque ce dernier a perdu son propre CD OEM
provenant d'un PC de marque comme Packard Bell par exemple ? Il possède sa licence.


Ce qui m'étonne à vrai dire c'est que tu viennes poser la question dans un forum public.

Peur de rien...

[terriblement]

si c'est une boutique, il ne vends pas forcément du PB ou ACER, il monte peut etre ses propres PC avec des "vrais" XP et VISTA, en version boite, et pas des OEM.

[Skynet]

Fatigué terriblement ?

[Arethusa]

Oui, on ne vent pas de Acer et autre HP .... mais que des PC fait par nous même.
Enfin si on vend du SOny et toshiba (en portable), qui on de quoi ce creer un CD de restoration, donc ce n'est pas le meme probleme

Donc oui je ne pige pas encor tout, mon patron me donne des truc a faire aprés je fait, et depuis tjr on a des OS pour réparer et autre.

Je peut aussi etre dans l'erreur, mais si je le suis, tout les assembleur le sont !!

mais on peut ce tromper ! c'est bien pour ça que j'enquete ! pour savoir ce qui peut etre fait ou pas ! (comme les downgrade, bcp on ete surprit..)

Demain tout sera clair

[terriblement]

j'ai sauté le

"pas de CD de restauration", dsl

[Arethusa]

Tfacon le mieux reste de demander a la source...
il est vrai qu'il y a des nuance entre "tolérance" et "droit".

Mais bon, si je n'ai pas le droit de me servir de copie pour faire des CHKDSK ou des formatage... je ne me voie pas dir au client:

moi : "vous n'avai plus votre CD de vista ? mais votre disque dur a explosé ? non monsieur ! je ne peut pas vous réinstaller Vista parce que je n'ai pas le droit d'utiliser un autre CD que le votre !"

Client : "mais je vous ai acheter ce PC ! il est sous garantie ! vous aller pas me faire chier pour un morceau de plastique alors que j'ai la licence que j'ai payé !!"

moi : "mais si ! ce bout plastique été sous votre responsabilité, si vous voulais que je vous réinstalle Windows vista, vous devrai racheter une licence , sauf si vous retrouver votre CD"

Client : "aller vous faire foutre, tous vos concurrent réinstalle des OS sans problème quand on a la licence"

moi : "Oh ! c mal, je v les dénoncer!!"


c'est un peut ridicule, mais l'idée est la !
ce "bout de plastique" n'est même pas protégé et est fabriqué en masse, je continu donc a penser que seul la licence compte vraiment (même si selon les inscription sur le Cd j'ai tort.

Il me semble que lors de l'installation de vista, il est écrit a un moment "ne pas faire de copie illégal", donc la notion de copie légale existerait elle ?

Bref !! ma prochaine réponse devrai éclairer tout ça.

Merci de votre participation.