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Pb de gestion de l'usb avec Xp

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Pb de gestion de l'usb avec Xp

Message le 02 Fév 2003 10:54

Bonjour

je suis passé de window2000 a Xp sur mon pc
j'ai réinstallé tous mon matériel avec des pilotes xp tous fonctionne
mais lorsque je redemarre xp il ne detecte plus mon imprimante et mon scanner ??
Dans le gestionnaire de périphérique rubrique controleurs de bus usb
j'ai 2 périphériques inconnu

Pouvez vous m'aider ?
ren
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Salut

Message le 02 Fév 2003 13:03

est tu sur d'avoir installé les bons drivers et d'avoir bien branché ton imprimante ?

a tu remis le bios de ta carte mere a zero car il se peu que les port usb soit desactivé dans le bios.

est ce que je peu savoir quelle model de scanner et d'imprimante tu as
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sebast777
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Message le 02 Fév 2003 21:06

Une fois que tu as vérifié que l'USB est activé dans le BIOS,
1) tu débranches tes périphériques USB et tu désinstalles tous les logiciels qui s'y rapportent.
2) tu démarres ton ordinateur, tes périphériques inconnus doivent avoir disparu
3) tu installes le logiciel de ton imprimante depuis son CD (si les pilotes pour XP ne sont pas sur ton CD, il faut les télécharger sur le site du constructeur) et tu ne la connectes à l'ordinateur que quand l'installation te le demande.
4) tu fais pareil avec ton scanner.
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