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garanti casse

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garanti casse

Message le 28 Fév 2011 23:21

Bonjour je viens d'acheter un alienware M11X fin aout

avec une garantit de 2 ans avec une garantit contre les dommages accidentels

si je viens à renverser un verre d'eau dessus, mon ordinateur sera totalement couvert ??? il sera remplacer ?????

Quelqu'un a déjà pris ce genre de garanti chez dell ????
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ushabti
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Re: garanti casse

Message le 01 Mar 2011 08:46

Bonjour,

Pour moi il n'y a pas de raison qu'il ne le soit pas.
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DouDou9455
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Re: garanti casse

Message le 01 Mar 2011 11:33

Je pense qu'il est encore garantie et au pire tu dit qu'il tu la éteint et il ne c'est plus rallume il vont pas s’embêter
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Re: garanti casse

Message le 01 Mar 2011 12:31

Twisster a écrit:Je pense qu'il est encore garantie et au pire tu dit qu'il tu la éteint et il ne c'est plus rallume il vont pas s’embêter

Là c'est faux.....l'eau dans les circuit ça laisse des traces bien visible.....

de toute façon c'est une casse accidentelle....donc ça devrait être couvert
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EinsteinZero
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Re: garanti casse

Message le 01 Mar 2011 13:00

salut
le mieux sera soit de regarder les conditions de garantie notes sur la facture ou au dos de celle ci. ou sinon directement appeler Dell.
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Re: garanti casse

Message le 01 Mar 2011 23:35

je les ai appeler il me dise que la garanti est ok et qu'il couvre tous ... mais bon je reste septique, je vais plus ample connaissance et je vous préviendrais
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ushabti
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Re: garanti casse

Message le 01 Mar 2011 23:44

Bonsoir

ok on garde un oeil :wink:
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Re: garanti casse

Message le 02 Mar 2011 13:07

Merci EinsteinZero je me coucherait un peut moin bete se soir :P
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Re: garanti casse

Message le 02 Mar 2011 19:52

Twisster a écrit:Merci EinsteinZero je me coucherait un peut moin bete se soir :P


De rien...à ton service Image
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Re: garanti casse

Message le 03 Mar 2011 14:56

Bonjour

Pour que le problème de liquide renversé sur votre alienware soit pris en charge, il faut que vous ayez l’assurance Dommages Accidentels Complete Care.
C’est une assurance qui vous garantie la réparation de tous souci lié à une cause externe involontaire : Chute, liquide renversé, surcharge électrique,

Si vous avez acquis cette assurance, Dell peut réparer ou remplacer votre matériel.

Vous pouvez à tous moment consulter le détail sur le site DELL.FR -article 8.5 de nos CGV-
mariamatDell
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Re: garanti casse

Message le 03 Mar 2011 21:00

Voila une réponse claire et nette des principaux intéressés :wink:
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Re: garanti casse

Message le 04 Mar 2011 08:59

+1

Au moins on sais de quoi on parle ;)
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Re: garanti casse

Message le 15 Mar 2012 14:41

après avoire renverser du sirop et ne pas avoire cette fameuse assurance...
750 euro dans le cul après 8 mois d'utilisasion... merci dell
latinos
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Re: garanti casse

Message le 15 Mar 2012 14:46

Hello!

latinos a écrit:merci dell

Bah ils y peuvent pas grand choses non? :roll:

++
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Gordon
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Re: garanti casse

Message le 15 Mar 2012 14:55

oui c'est vrai mais le prix est quand même abusé si je revends les composants qui fonctionne encore sa me reviendrais moins chère de m'acheter un tout nouveau m11x :-p
latinos
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