Freebox+Instalation Fax(imprimante multifonction)=ça marche?

[nath_ninous]

bonjour tout le monde,

Je souhaiterais acheté et instaler une imprimante multifonctions don un fax intégré, Je suis chez freebox dégroupage total.

Voici ma question: Es-ce-que le fax marcherais normalement avec freebox dégroupage total?

merci d'avance...

cordialement

[CaSa]

En premier avis, sans trop connaitre, je dirais que ça ne fonctionne pas non :
- parce que c'est de la voix IP et pas du RTC (pour fax/modem)
- parce que ce serait trop facile

[nath_ninous]

merci beaucoup pour votre reponse casa04.

il y aurai d'autre avis ??

merci d'avance

nath_ninous

[blankoworld]

Bonjour,

Je ne m'y connais pas trop non plus, par contre je sais que chez une personne qui a pris le dégroupage chez LeNeuf, le fax fonctionne via la NeufBox, donc via le protocole VoIP ... Sûrement qu'ils ont bidouillé quelque chose chez LeNeuf.

Par contre simple conseil : pour en avoir le coeur net, téléphone tout simplement à Free Telecom. Ou alors envoies leur un courriel. Après tout c'est cela que nous nommons un service clientèle non ? Même si ce sont des lutins qui s'occupent de Free.

[nath_ninous]

merci blankoworld de votre reponse.

j'ai suivi votre conseil, j'ai tel a free.

la personne de free ma dis que sa pouvais marcher comme sa ne pourais pas marcher ,si sa ne marche pas free a aucun suport a me proposé.

le conseil qu'il ma donner c'est faire un essais ou de connaitre des personne dans le meme cas.

[Ask to Old Man]

Bonjour,

La raison principale en est que les fonctions Fax restent du domaine du réseau commuté (RTC)
Donc l'ADSL ne permet pas le Fax. A telle enseigne que certaines entreprises ont des réseaux RTC (et/ou Numéris) & ADSL distinct.

[yaya0706]

Moi je ne verrai aps pq ca ne marcherait pas car tu branches bien un téléphone normal derrière ta freebox et non un téléphone VoIP. Donc pq le fax passerait pas (sachant que le fax n'est qu'un téléphone particulier) ? :

[Ask to Old Man]

Salut yaya0706,

car tu branches bien un téléphone normal derrière ta freebox

Comme sur de nombreuses Box, oui idem AolBox...par ex.
Mais il s'agit d'un "Multifonction" et dans ce cas, ça reste à vérifier, je doutes fort
que le logiciel embarqué fasse le tri de la communication réseau soit RTC, soit ADSL.
Il en serait autrement, mais je doutes aussi, avec un Fax seul.

[CaSa]

Moi je ne verrai aps pq ca ne marcherait pas car tu branches bien un téléphone normal derrière ta freebox et non un téléphone VoIP

Je pensais à ça parce qu'il me semble qu'il y a une différence entre la "voix" et le protocole de modulation de ton d'un modem/fax. Mais bon, j'en suis pas sur.
Cela dit, la réponse de Free est quand même balaise.. p'tet bien qu'oui, p'tet bien qu'non heureusement qu'il y a des hotlines quand même...

[blankoworld]

Cela dit, la réponse de Free est quand même balaise.. p'tet bien qu'oui, p'tet bien qu'non heureusement qu'il y a des hotlines quand même...

Je l'ai déjà dit, ce sont des lutins ...

[6r]

Tiens un sujet intérressant !

Tous les opérateurs pro (Neuf telecom, Cegetel, FT) nous ont donnés un discours trés clair :

"ca peut marcher, mais ca peut ne pas marcher"


c'est clair net et précis, et les solutions qu'ils nous proposaient étaient pas à 29.99€

[blankoworld]

c'est clair net et précis, et les solutions qu'ils nous proposaient étaient pas à 29.99€

Et encore, le prix du coup de téléphone avec les 45 minutes d'attentes et les 15 minutes de papotage, coutent presque autant !

[6r]

les commerciaux se déplacaient gratuitement pour nous

[blankoworld]

La chance, je crois que rien que pour ça je vais installer une agence de consulting chez moi .
Purée, mais n'empêche ils viennent juste pour dire : parfois ça marche, parfois ça marche pas .
Je crois que c'est aussi révélateur d'un souci de "travail bien fait". De nos jours nous nous appuyons tellement sur les technologies et sur le secret professionnel, que finalement plus personne ne maitrise l'outil. Du coup personne d'autre que les ingénieurs ne peuvent répondre à des questions simples du genre : "Cela va t il marcher docteur ?".
Si c'est pas malheureux ... l'informatique est une science inexacte en pratique, apparemment !

[6r]

Non il ne venait pas que pour ca on avait des grosses modifications à faire.

Mais les 2 commerciaux (un qui nous vendait du B3G l'autre du cegetel devenu 9 depuis) nous ont expliqués de facon carré que "ca peut marcher mais je ne vous cacherais pas qu'il arrive souvent que ca ne marche pas, nos ingénieurs sont sur le coup mais ils ne pensent pas trouver de solutions pour le moment."

A ma connaissance sur 9 c'est toujours un sujet qui fache. Pour B3G ils se sont engagés à ce que ca fonctionne quitte à retirer à leur charge des lignes :p, on a un bon commercial sur ce coup là !

Et un des deux est un vrai technicien réseau reconvertit en commercial, il pourrait faire du consulting, il a une vrai capacité à analayser les problémes et apporter des solutions et surtout une excellente équipe !

Mais bon quand on sait qu'au niveau pro on a peu de garantie, pour les particuliers aucun réseau ne doit apporter de oui ca va marcher et ne peut garantir le succés du fax, c'est bien un pb de technologie et de protocoles, la vraie vie c'est hyper instructif, y'a la théorie et y'a la réalité ... et souvent la réalité ca fait peur !