Je rencontre beaucoup de souci avec mon PC actuel (impossible d'ouvrir mozilla ou internet explorer, périphériques qui ne sont plus reconnus, lenteur soudaine, verification du systeme systématiquement au démarrage du pc car ca me dit je l'ai mal éteins alors que c'est faux...bref ca devient inutilisable!)
Je désire remettre mon PC à l'état d'origine, c'est à dire sans rien dessus, à l'état vierge, pour remettre uniquement les programmes dont j'ai besoin et retrouver la vitesse d'origine !
Cependant, je ne sais pas du tout comment m'y prendre ! j'ai essayé les manipulations suivantes :
- dans outils système > je n'ai que "Restauration" (ie. à une date antérieure). Ce que j'ai essayé une fois, sans succès.
-mettre le CD de restauration système que j'avais crée lorsque j'ai acheté mon pc : lorsque je l'ouvre, ca me dit que ca ne marche pas blabla et que je dois executer setup.exe (fichier que je ne trouve pas sur le cd de restauration..)
-lancer directement le CD de restauration au démarrage du PC... RIen n'y fait.
Je suis donc perdu et commence à me démotiver !
Est-ce que l'un d'entre vous aurait la gentillesse de m'expliquer comment remettre mon PC azéro pour repartir sur de bonnes bases ?
Voici une copie d'écran de mes caractéristiques PC pour vous aider au maximum à me répondre.
Merci d'avance !
