Forfait internet epuisé

[Babam62]

Bonjour,
le père Noel m'a offert un Samsung Galaxy Grand. Mais j'ai un petit souci avec celui-ci, il me vide mon forfait internet avec des communications WAP / WEB à des heures pas possible au milieu de la nuit. De quoi s'agit-il et comment s'en débarrasser ou les bloquer.
Merci pour vos réponses et conseils

[chiva]

Bonjour,

Désactive les données mobile et tu verras la différence

[Babam62]

Bonjour,

Désactive les données mobile et tu verras la différence

Merci,
mais comme je suis un peu novice dans ce domaine que veut tu dire par : désactiver les données.

[JulesR2]

Salut

Tu déroule le menu en haut de l'écran et du clique sur donnée moblie, les deux flèches.

[H3bus]

Salut,

C'est quand même bizarre que ton forfait se vide sans que tu fasse quoique ce soit.

Tu as quoi comme forfait ?

Dans les paramètres du téléphone, tu dois pouvoir voir quelles applis utilisent les données mobiles. Tu vas dans Paramètres, puis Données Mobiles.

[Skynet]

+1 pour les données mobiles.

C'est ici :



C'est sûrement les mises à jour qui ont épuisé ton forfait.

[Babam62]

Bonjour,
mon forfait mobile internet est de 1 GO (débit réduit au delà).
Voilà ce que j'ai trouvé dans les données: du 13 au 20 janv: environ 735 Mo utilisés.
- myCANAL 664 Mo
- 8 Ball Pool 15,62 Mo
- Facebook 15,34 Mo
- Internet 14,66 Mo
- Système d'exploitation 6,57 Mo
- Service Google 4,02 Mo
- Appli Google 3,19 Mo
- Messenger 2,53 Mo
- Google Play Store 1,84 Mo
- YouTube 1,55 Mo
- Maps 0,92 Mo
- SNS 660 Ko
- Google+ 444 Ko
- Messages 427 Ko
- Drive 350 Ko
- Google Play Musique 163 Ko
- Gmail 110 Ko
- S Voice 81,71 Ko
- Hangouts 55,34 Ko
- Google Play Livres 33,01 Ko
- Synchronisation 13,40 Ko
- S Planner 8,62 Ko
- Samsung Push Services 6,02 Ko
- Maj logicielle 3,43 Ko
- Dropbox 0,89 Ko

Si quelqu'un peut m'expliquer?
Merci

[H3bus]

Ben, t'as regardé des vidéos sur l'appli de VOD myCANAL, et ça a explosé ton forfait... Jusque là rien d'anormal...

[Babam62]

Est ce que les communications WAP / WEB sont beaucoup consommatrices dans le forfait. La plus grosse est de 8,07 Mo et la plus petite 1Ko. J'ai même de la navigation internet au milieu de la nuit !!!!

[H3bus]

Salut,

Qu'est ce que tu appelle WAP/WEB ?

Ce qu'il y a dans ton forfait, ce que je pense que tu appelle WAP/WEB, c'est un certain quota de data, 1Go dans ton cas.

En l'occurrence, tu as myCanal qui consomme plus de 65% de ton forfait. Après, si tu as de la data en pleine nuit, c'est probablement que certains applications qui se synchronisent avec des serveurs pendant la nuit. Désactiver la data pendant la nuit peut être une option.

Après, si tu veux mon avis : Une application de billard (8 ball pool) qui consomme de la data sans en avoir besoin, c'est bizarre également...

[Babam62]

Comment tu désactive le data?

[JulesR2]

H3bus: c'est mieux que ça c'est une appli de billard en ligne

Babam: c'est expliqué juste au dessus

[Babam62]

Merci pour toutes vos infos et explications.
mais comment vous désactiver la data ?

[diogene]

Bonjour,

mais comment vous désactiver la data ?

Babam: c'est expliqué juste au dessus

C'est ici :

[Babam62]

Merci