Il y a actuellement 336 visiteurs
Lundi 23 Décembre 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 11:59

Bonjour,

Il y a quelques jours en allumant mon PC j'ai constaté que tous mes fichiers
documents images, etc.... avaient disparu. :-? J'ai de suite fait une analyse de mon PC
avec mon antivirus mais aucune menace détectée. De plus, aujourd'hui
j'ai essayé de changer l'apparence de mon arrière-plan de mon bureau,
mais impossible ! J'ai windows 7 Edition familiale Premium.
Que pouvez-vous me conseiller ??

Un grand merci et une bonne journée.
Avatar de l'utilisateur
ketani
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 6
Inscription: 02 Nov 2011 11:54
Localisation: Suisse
 


Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 12:46

Bonjour

fait ceci s.t.p


* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
* Lance le puis valide choix 1.

* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 12:52

Bonjour Bernard,
Voici le rapport :

RogueKiller V6.1.6 [01/11/2011] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Dozot [Droits d'admin]
Mode: Recherche -- Date : 02/11/2011 12:50:59

Processus malicieux: 0

Entrees de registre: 2
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND

Fichiers / Dossiers particuliers:

Driver: [NOT LOADED]

Fichier HOSTS:


Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt
Avatar de l'utilisateur
ketani
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 6
Inscription: 02 Nov 2011 11:54
Localisation: Suisse
 

Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 13:00

Relance RoqueKiller mais cette fois choisi l'option 2 puis relance de nouveau et cette fois option 6
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 14:03

OPTION 2 :

RogueKiller V6.1.6 [01/11/2011] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Dozot [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 02/11/2011 14:01:10

Processus malicieux: 0

Entrees de registre: 2
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED ()
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED ()

Fichiers / Dossiers particuliers:

Driver: [NOT LOADED]

Fichier HOSTS:


Termine : << RKreport[2].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt


OPTION 6 :

RogueKiller V6.1.6 [01/11/2011] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Dozot [Droits d'admin]
Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 02/11/2011 14:03:00

Processus malicieux: 0

Driver: [NOT LOADED]

Attributs de fichiers restaures:
Bureau: Success 2833 / Fail 0
Lancement rapide: Success 2 / Fail 0
Programmes: Success 5 / Fail 0
Menu demarrer: Success 1 / Fail 0
Dossier utilisateur: Success 5154 / Fail 0
Mes documents: Success 2200 / Fail 0
Mes favoris: Success 75 / Fail 0
Mes images: Success 236 / Fail 0
Ma musique: Success 185 / Fail 0
Mes videos: Success 4 / Fail 0
Disques locaux: Success 248 / Fail 0
Sauvegarde: [NOT FOUND]

Lecteurs:
[C:] \Device\HarddiskVolume1 -- 0x3 --> Restored
[D:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped
[Q:] \Device\SftVol -- 0x3 --> Restored

Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt
Avatar de l'utilisateur
ketani
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 6
Inscription: 02 Nov 2011 11:54
Localisation: Suisse
 

Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 14:06

:D :D MERCI BERNARD !!! :D
J'ai retrouvé mes fichiers, dossiers, images etc... et j'ai pu changer le fond d'écran de mon PC.

Mais je me pose la question de savoir d'où venait le problème (je suis novice en informatique).... Ai-je été
victime d'un trojan ou autres ??? :o
Avatar de l'utilisateur
ketani
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 6
Inscription: 02 Nov 2011 11:54
Localisation: Suisse
 

Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 18:23

Oui tout à fait tu as été victime d'un roque.
Fait ceci en lus pour vérifier qu'il ne reste rien de lui.

* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation"
%temp%\smtmp\1\*.* /s
%temp%\smtmp\2\*.* /s
%temp%\smtmp\4\*.* /s
NetSvcs
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
netsvcs
/md5start
dwm.exe
taskhost.exe
taskeng.exe
wscntfy.exe
ctfmon.exe
rdpclip.exe
volsnap.sys
sptd.sys
explorer.exe
userinit.exe
winlogon.exe
wininit.exe
tcpip.sys
Sfloppy.sys
Changer.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
usbscan.sys
usbprint.sys
tdtcp.sys
tdpipe.sys
swmidi.sys
splitter.sys
rdpwd.sys
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
RASACD.SYS
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

http://www.cijoint.fr/index.php
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 18:58

Merci beaucoup pour ton aide Bernard.

Voici le lien pour le rapport OTL :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... clXHT4.txt
Avatar de l'utilisateur
ketani
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 6
Inscription: 02 Nov 2011 11:54
Localisation: Suisse
 

Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 19:57

OK aucune trace tu peux être tranquille :wink:
Puisque tout va bien.
Fait ceci pour supprimer les logiciels qui ont servis à cette désinfection.

Télécharge << DelFix >> de Xplode pour supprimer les logiciels qui ont servis a cette désinfection.


* Lance-le.

* A l'invite, [Suppression] ()

* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]

Puis:
Bon maintenant on va mettre la restauration du système propre.
Pour cela:

1- Valides les touches Windows et Pause en même temps.

Puis Protection du système

Sur cette fenêtre décoches la case concernant le DD ou est installé ton système normalement C:

Valide et acceptes les demandes suivantes.

***Pour Windows 7** il faut valider l'onglet Configurer puis valider la désactivation de la restauration.

**Toujours sur cette même fenêtre : Il te faut donc maintenant recrée un nouveau point de restauration.

Coche cette même case et valides cela par l’onglet APPLIQUER puis onglet « CREER »

Nommes ce point PC- Clean: Valides.

Vous pouvez maintenant fermer toutes les fenêtres.

après ta réponse dis moi si on peux valider ton post en résolu.
Bonne soirée
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 21:14

Le rapport de DELFIX :

# DelFix v8.6 - Rapport créé le 02/11/2011 à 21:09:03
# Mis à jour le 13/10/11 à 18h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Dozot - DOZOT-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Dozot\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\RIJUQL1C\3-delfix[1].exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Hijackthis
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Hijackthis

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\Ad-Remover.lnk
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\HijackThis.lnk
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\HJT.exe
Non Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\OTL.Txt Rapport.txt
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\RKreport[1].txt
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\RKreport[2].txt
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\RKreport[3].txt

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1703 octets] - [02/11/2011 21:09:03]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1827 octets] ##########
Avatar de l'utilisateur
ketani
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 6
Inscription: 02 Nov 2011 11:54
Localisation: Suisse
 



Sujets similaires

Message Changer de carte graphique
Bonjour,Pourriez-vous m'indiquer un modèle carte graphique abordable car je souhaiterai changer mon ancienne qui est une "Nvidia Gtx 460" qui date de 2011 qui est sur mon pc avec un processeur i7 et 12 go de ram.MerciCordialement
Réponses: 25

Message imprimante HP 5610 All In One - papier plus entriné
Bonjour,l'entrainement du papier ne se fait plus lorsque je lance une impression. En "chipotant" feuille par feuille celle-ci est enfin entrainée et l'impression se fait correctement. Mais cela peut prendre jusqu'à 2 minutes pour faire passer une page. Imaginez si je dois imprimer 10 pages ...
Réponses: 1

Message Firefox - changer rep download avec des filtres
Salut,Je viens de changer de logiciel métier a mon taf, il est full web et fonctionne bien avec Firefox.Il me permet de charger, d'ouvrir et d'imprimer beaucoup de docs en PDF mais l'inconvénient c'est que comme ils sont téléchargés ça pollue vite le répertoire de téléchargement paramétré dans FF, s ...
Réponses: 3

Message [Réglé] changer de carte graphique
bonjour a vous tous et, toutes j'aimerai pouvoir changé de carte graphique pour quelque chose de mieux en terme de jeux , et je ne sais pas ce qu on peu mettre ma configurationprocesseur AMD Ryzen 3200GE - Radeon Vega 8carte graphique AMD Radeon Vega Graphiqueram 16 godisque dur 1tomerci
Réponses: 12

Message Accéder aux fichiers de l’onglet « accès rapide »
Bonjour,J?ai une question sur l?onglet « accès rapides », sur le côté gauche là où il y a marqué bureau, mes documents, ect..Est-il possible de voir où de récupérer quelque part sur windows des données (qui était sur un disque dur externe et donc qui n?est plus branché) qui s?affiche sur l?onglet ac ...
Réponses: 3

Message Disparition fichiers SSD HELP
Bonjour. J'ai eu un gros problème hier et j'ai besoin de votre aide !Pour commencer je suis sur W10pro 64. J'ai un SDD de 1To partitionné. 50GO pour Windows et le reste pour le stockage.Pour vous expliquez mon problème : J'étais tranquillement sur libreoffice, je save ma progression et d'un coup le ...
Réponses: 12

Message Fichiers fainéants depuis une mise a jour
Bonjour Je suis passé de véra à victoria, depuis il faut que je clique plusieurs fois dessus pour que les miniatures s'affichent correctement. Ca donne ceci :Merci
Réponses: 47


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 7 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.