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fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 11:59

Bonjour,

Il y a quelques jours en allumant mon PC j'ai constaté que tous mes fichiers
documents images, etc.... avaient disparu. :-? J'ai de suite fait une analyse de mon PC
avec mon antivirus mais aucune menace détectée. De plus, aujourd'hui
j'ai essayé de changer l'apparence de mon arrière-plan de mon bureau,
mais impossible ! J'ai windows 7 Edition familiale Premium.
Que pouvez-vous me conseiller ??

Un grand merci et une bonne journée.
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ketani
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Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 12:46

Bonjour

fait ceci s.t.p


* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
* Lance le puis valide choix 1.

* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
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bernard53
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Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 12:52

Bonjour Bernard,
Voici le rapport :

RogueKiller V6.1.6 [01/11/2011] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Dozot [Droits d'admin]
Mode: Recherche -- Date : 02/11/2011 12:50:59

Processus malicieux: 0

Entrees de registre: 2
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND

Fichiers / Dossiers particuliers:

Driver: [NOT LOADED]

Fichier HOSTS:


Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt
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ketani
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Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 13:00

Relance RoqueKiller mais cette fois choisi l'option 2 puis relance de nouveau et cette fois option 6
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bernard53
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Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 14:03

OPTION 2 :

RogueKiller V6.1.6 [01/11/2011] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Dozot [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 02/11/2011 14:01:10

Processus malicieux: 0

Entrees de registre: 2
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED ()
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED ()

Fichiers / Dossiers particuliers:

Driver: [NOT LOADED]

Fichier HOSTS:


Termine : << RKreport[2].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt


OPTION 6 :

RogueKiller V6.1.6 [01/11/2011] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Dozot [Droits d'admin]
Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 02/11/2011 14:03:00

Processus malicieux: 0

Driver: [NOT LOADED]

Attributs de fichiers restaures:
Bureau: Success 2833 / Fail 0
Lancement rapide: Success 2 / Fail 0
Programmes: Success 5 / Fail 0
Menu demarrer: Success 1 / Fail 0
Dossier utilisateur: Success 5154 / Fail 0
Mes documents: Success 2200 / Fail 0
Mes favoris: Success 75 / Fail 0
Mes images: Success 236 / Fail 0
Ma musique: Success 185 / Fail 0
Mes videos: Success 4 / Fail 0
Disques locaux: Success 248 / Fail 0
Sauvegarde: [NOT FOUND]

Lecteurs:
[C:] \Device\HarddiskVolume1 -- 0x3 --> Restored
[D:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped
[Q:] \Device\SftVol -- 0x3 --> Restored

Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt
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ketani
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Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 14:06

:D :D MERCI BERNARD !!! :D
J'ai retrouvé mes fichiers, dossiers, images etc... et j'ai pu changer le fond d'écran de mon PC.

Mais je me pose la question de savoir d'où venait le problème (je suis novice en informatique).... Ai-je été
victime d'un trojan ou autres ??? :o
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ketani
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Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 18:23

Oui tout à fait tu as été victime d'un roque.
Fait ceci en lus pour vérifier qu'il ne reste rien de lui.

* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation"
%temp%\smtmp\1\*.* /s
%temp%\smtmp\2\*.* /s
%temp%\smtmp\4\*.* /s
NetSvcs
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
netsvcs
/md5start
dwm.exe
taskhost.exe
taskeng.exe
wscntfy.exe
ctfmon.exe
rdpclip.exe
volsnap.sys
sptd.sys
explorer.exe
userinit.exe
winlogon.exe
wininit.exe
tcpip.sys
Sfloppy.sys
Changer.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
usbscan.sys
usbprint.sys
tdtcp.sys
tdpipe.sys
swmidi.sys
splitter.sys
rdpwd.sys
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
RASACD.SYS
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

http://www.cijoint.fr/index.php
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Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 18:58

Merci beaucoup pour ton aide Bernard.

Voici le lien pour le rapport OTL :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... clXHT4.txt
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Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 19:57

OK aucune trace tu peux être tranquille :wink:
Puisque tout va bien.
Fait ceci pour supprimer les logiciels qui ont servis à cette désinfection.

Télécharge << DelFix >> de Xplode pour supprimer les logiciels qui ont servis a cette désinfection.


* Lance-le.

* A l'invite, [Suppression] ()

* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]

Puis:
Bon maintenant on va mettre la restauration du système propre.
Pour cela:

1- Valides les touches Windows et Pause en même temps.

Puis Protection du système

Sur cette fenêtre décoches la case concernant le DD ou est installé ton système normalement C:

Valide et acceptes les demandes suivantes.

***Pour Windows 7** il faut valider l'onglet Configurer puis valider la désactivation de la restauration.

**Toujours sur cette même fenêtre : Il te faut donc maintenant recrée un nouveau point de restauration.

Coche cette même case et valides cela par l’onglet APPLIQUER puis onglet « CREER »

Nommes ce point PC- Clean: Valides.

Vous pouvez maintenant fermer toutes les fenêtres.

après ta réponse dis moi si on peux valider ton post en résolu.
Bonne soirée
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Re: fichiers disparus /papier pas impossible à changer

Message le 02 Nov 2011 21:14

Le rapport de DELFIX :

# DelFix v8.6 - Rapport créé le 02/11/2011 à 21:09:03
# Mis à jour le 13/10/11 à 18h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Dozot - DOZOT-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Dozot\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\RIJUQL1C\3-delfix[1].exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Hijackthis
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Hijackthis

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\Ad-Remover.lnk
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\HijackThis.lnk
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\HJT.exe
Non Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\OTL.Txt Rapport.txt
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\RKreport[1].txt
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\RKreport[2].txt
Supprimé : C:\Users\Dozot\Desktop\RKreport[3].txt

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1703 octets] - [02/11/2011 21:09:03]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1827 octets] ##########
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