erreur d'application interne windows media player

[tutu31]

bonjour à tous et à toutes

J'ai un problème avec mon lecteur windows media player je ne peux plus rien faire toujours le même message :
"une erreur d'application interne s'est produite"
j'ai essaye de le desinstallé impossible , j'ai essaye une nouvelle installation a la fin meme message ;
De plus je ne sais si cela a un rapport mais je ne peux plus faire de restauration , ni de de recherches...

Ca me gave j'en ai marre de ces PC qui marchent et puis qui ne marchent plus et on ne sait pas pourquoi
je n'ai rien fait de specialm, je n'ai rien installe

Je sui sous xp pro , pentium 4, 80gp disque dur, 256mo memoire vive, lecteur cd asus , graveur cdrw lecteur dvd combo samsung
carte mere ati p4p800 deluxe et carte videon radeon9600se

merci de votre aide

[e-didier]

Une fois effectuée une vérification de la présence de virus (Par exemple : www.secuser.com peut scanner ton système en ligne, Antivir te protègera gratuitement, Kerio surveillera les entrées-sorties), tu peux essayer plusieurs solutions :
- tu insères le CD de XP et tu lances la commande (Démarrer/Exécuter) : "sfc /scannow" (sans les guillemets).
- si rien n'est possible, tu démarres sur le CD de XP et tu relances une installation (fais bien attention de réinstaller sur l'installation existante et pas "à côté"). Il te faudra réinstaller quelques pilotes, mais tu ne devrais pas perdre de données.