ecran tactile ne fonctionne pas

[micka13010]

bonjour a tous,



je viens d’acquérir un dell latitude e7450 i7 avec un ssd non reconnue je les changer par un nouveau ssd qui marche a merveille, installer avec windows 10.

Mon problème et que la personne a qui je les acheter ma dit qu'il avait un écran tactile mes je n'arrive pas a le faire fonctionner peut être un pilote manquant ? ou alors il ne la pas !!! quelqu'un pour m'aider svp merci d'avance

[Pac428]

Bonsoir et bienvenue Micka

Ton écran est éventuellement full HD mais pas tactile d'après les revues sur le net.

exemple : http://www.notebookcheck.net/Dell-Latit ... 484.0.html

++

[micka13010]

merci pour ta réponse mes moi j'ai trouver ça:

http://www.fnac.com/mp24820883/Dell-Lat ... Go-SSD/w-4
il parle bien d'un écran tactile

[routman54]

Bonjour ,
Même Dell parle d'un écran tactile " en option " , est ce que cette option a été prise ?
Rends toi sur le site de Dell qui est là après reconnaissance de ton appareil ils te donneront les pilotes manquant si c'est le cas .
Bonne continuation .

[Pac428]

il parle bien d'un écran tactile

Non, il parle d'un "pavé tactile" d'après ce que j'ai lu (trois fois) dans la fiche Fnac de ton lien.

Mais bon, j'ai peut-être manqué la bonne ligne.

Fais comme Routman a dit, comme ça tu seras sûr.

++

[routman54]

Re
Je pense que notre interlocuteur fait référence à cet encart :
image cliquable
Mais il s'agit certainement d'un encart plus à but publicitaire puisque les caractéristiques n’apparaissent pas plus bas dans la description technique . Il parle d'ailleurs d'un Windows Huit et je pense que l'appareil doit être en W10 .
Bonne continuation .

[micka13010]

merci pour vos réponse

je suis aller sur le site de dell avec mon numéro de série il ma trouver 17 pilote,6 application et 1 micro logiciel, mes comment savoir le quel et le bon si toute fois il y a n'a un? par ailleurs je devrais installer cette 17 pilote ou sais pas la peine? merci d'avance

[routman54]

Re ,
Si tu ne nous les marques pas , on aura du mal à savoir aussi . Dans tes programmes sur Windows tu as un outil capture d'image , il te suffit de cliquer dessus est d'entourer l'encart avec les pilotes et l'enregistrer dans tes images ou documents , puis de nous le mettre dans ta réponse en te servant d'un Hébergeur comme celui-ci ou celui-là de récupérer le lien vignette pour forums et nous l'envoyer .
Bonne continuation .

[micka13010]

PILOTE:

Dell Airplane Mode Switch Driver
Dell ControlVault Driver
Realtek High-Definition Audio Driver
Intel Graphics HD
Intel Dynamic Platform and Thermal Framework
Intel 18260/17265/8260/7265/3165 WiFi Driver
Intel 8260/7265/3165/7260 Bluetooth Driver
Intel(R) Management Engine Components Installer Driver
Intel Rapid Storage Technology Driver and Management Console
Dell Multi-Touch Touchpad Driver
Dell Wireless 5809e LTE Mobile Broadband Driver and GPS driver
O2 Micro OZ777xxx/OZ621XX memory card reader Driver
ST Microelectronics Free Fall Data Protection
Intel Chipset Device Software
Intel I2xx/825xx Gigabit Ethernet Network Controller Drivers
Intel Device Manager Diagnostics

Application:

Dell Digital Delivery Application
Dell Command | Update
Dell Command | Power Manager
Dell Foundation Services Application
Intel Collaborative Processor Performance Control Utility
Intel 7265/3165 Bluetooth Application

Micrologiciels:

Dell ControlVault Firmware

[routman54]

Re ,
Étais tu passé par la détection automatique comme sur l'image ci dessous :
image cliquable .
Si oui tu installes tout .
Le vendeur a peut être trop bien fait le nettoyage avant la vente .
Bonne continuation .