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Ecran noir & tiret blanc --> aucune action possible...

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Ecran noir & tiret blanc --> aucune action possible...

Message le 01 Sep 2015 08:17

Bonjour,

Hier, j'ai éteins mon Pc portable. En le rallumant, j'ai un écran noir et un tiret blanc clignotant. J'ai essayé diverses actions comme essayer de la démarrer en mode sans échec, le booter à partir du CD, accéder au bios pour voir si mon disque dur était toujours reconnu... Mais sans résultats :/ A mon avis le disque dur se lance bien au moment où j'appuie sur le bouton démarrer mais ensuite j'en reviens au début de cette discussion. La seule chose que j'ai remarqué c'est que lorsque je fais Ctrl+Alt-Suppr, Le Pc redémarre mais revient à l'écran noir avec le tiret clignotant.
Je tiens à ajouter que j'ai fais un petit tour sur quelques forum mais sans rapport avec mon problème actuel.
Mon Pc est un hp pavillon ; Processeur i7 à 2.20GHZ ; 8Go de ram ; Windows 10.

Est-ce que quelqu'un aurait une solution à me proposer ?
Merci d'avance pour votre aide
DarkAngel77
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Re: Ecran noir & tiret blanc --> aucune action possible...

Message le 01 Sep 2015 08:55

Bonjour ,
Essaies dés la mise en route de tapoter sur F10 pour arriver dans ton Bios .
Si ça marche tu mets ton lecteur CD/DVD en premier dans l'ordre de Boot et tu tentes de démarrer sur un Live-CD , si tu as W10 sur DVD c'est bon ou > Ubuntu < , si il démarre dessus tu choisis l'essayer sans l'installer et ça te permettra de naviguer dans ta machine pour rechercher les raisons de la panne . ( Tester ton HDD par exemple ) .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Ecran noir & tiret blanc --> aucune action possible...

Message le 01 Sep 2015 11:32

Merci de ta réponse. Juste avant de poster ce message sur le forum, j'avais déjà tenté cette solution, sans succès. Je viens d'emmener mon pc chez un réparateur et j'aurai sa réponse sous 24h et je t'en tiendrai informé dès que j'aurai une réponse. Rien qu'à lui expliquer comme ça, l'informaticien suppose le disque dur qui a lâché mais sans confirmation pour le moment :/
DarkAngel77
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Re: Ecran noir & tiret blanc --> aucune action possible...

Message le 01 Sep 2015 19:51

Bonsoir ,
C'est pourquoi je t'avais mis un lien pour créer un Live-CD car lors du démarrage tu démarres sur le CD et même sans disque dur tu peux naviguer . Normalement sur l'écran au démarrage tu aurais du avoir " No system " si c'était le disque dur .
Moi j'ai peur que ce soit plus grave surtout sur un portable .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Ecran noir & tiret blanc --> aucune action possible...

Message le 02 Sep 2015 07:36

Après confirmation du professionnel, c'était bien le disque dur qui était bien endommagé apparemment... Je récupère mon pc dans 72h maxi :)
DarkAngel77
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