Bonjour, je me présentes Whalid et depuis quelques jours j'ai un problème avec mon ordinateur portable packard bell, alors le problème est survenue lorsque j'étais sur internet à jouer à loup garou en ligne mon écran se fige je tente F5 rien à faire je décide d'éteindre mon ordinateur et de le rallumer tout va bien jusqu'à ce que j'arrive dans ma session vide avec mon curseur. Je suis très nul en ordinateur et je penses avoir aggraver le problème je me suis dit qu'il n'y avait rien d'important sur mon ordinateur je décide de le formater je l'ai laissé 1 journée et demie sur le formatage mais rien à faire bloqué a 82% désespéré j'interomp la remise à l'état d'usine et je rallume mon ordinateur, à ma grande surprise le formatage avait sembler fonctionner l'ordinateur me disait ''preparation à la première utilisation'' il me demande de saisir l'heure mon nom je me dis que le problème est réglé mais quand j'entre dans le bureau il me montre l'écran noir avec le curseur 1 seconde avant de me jeter et de me dire ''The Group Policy Client service failed the logon. Acces is denied.'' J'ai tenté d'appuyer sur la touche F8 et de ''reparer l'ordinateur'' mais il m'affiche l'erreur 0xc000000f et en bas Info: The boot selection failed because a required devive is inaccessible. Je peux entrer dans tous les mode sans echecs acceder au gestionnaire des taches mais il me demande d'avoir les droits d'administrateur pour effectuer une tache mais heureusement le mode sans echec avec l'invite de commande m'a permis de faire quelques trucs sans résultats ...
Voilà ce que j'ai essayer :
chkdsk c: /f /r
sfc /scannow
Sans résultats alors c'est déséspéré que je vous appelle à l'aide ... J'ai vu beaucoups de sujets sur votre forum parlant de ça beaucoups parlaient de windows 10 et les autres ne convenait pas à mon problème, excusez moi si vous me trouvez illisible j'écrit ça depuis mon téléphone j'espère que vous saurez m'aider ou me conseiller si je dois achetter un nouvel ordi pour les cours ! Bonne journée ou bonne soirée.