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Ecran noir ouverture de session acer aspire R11

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Ecran noir ouverture de session acer aspire R11

Message le 06 Nov 2018 01:31

Bonjour à toute la communauté,

D'abord Merci à tous d'être là pour nous aider , nous simple mortel de l'informatique ;)

Voila mon souci sur mon PC Acer Aspire R11 :

j'ai utilisé mon ordinateur, j'étais sur internet et à un moment plus rien ne répondait, ni clavier ni souris.

j'ai attendu, jai fermé l'ordinateur et réouvert, l'écran avait pas bougé, j'ai donc forcé pour l'éteindre. et maintenant dès que je l'allume je mets mon mot de passe pour entrer dans la session une fois chargé, l'écran reste noir.

Je pense à une infection peut-être, devrais-je faire certains scan en mode sans échec du coup?

Que me conseillerez vous ?

Merci encore à tous pour votre aide sur ce site

Bien Cordialement
nerandia
Visiteur
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Messages: 2
Inscription: 06 Nov 2018 01:13
 


Re: Ecran noir ouverture de session acer aspire R11

Message le 06 Nov 2018 12:46

Bonjour
ok si le mode sans echec fonctionne avec prise en charge du réseau essai ceci alors.
preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: Ecran noir ouverture de session acer aspire R11

Message le 06 Nov 2018 15:05

Bonjour ,
Est ce le même appareil :
navigation-internet-bloquer-avast-url-vt-85888.html
Que l'on ne s’emmêle pas les pinceaux :lol:
Bonne journée.
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
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Localisation: Là ou se trouve mon PC
 



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