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écran noir après une mise à jour

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

écran noir après une mise à jour

Message le 03 Jan 2014 14:48

bonjour,

voila j'ai un souci depuis trois jours a peu près j'ai fais la mise a jour du chipset graphique de mon ordinateur portable qui est un compaq 615 je n'est plus d'affichage... je m'explique quand j'allume mon ordi tous les voyants s'allume j'entend le processeur tourné le disque dur aussi mais mon écran ne s'allume pas il reste noir, donc si quelqu'un peux me donne un coup de main sa serait sympa.

J'ai levé la batterie l'alim j'ai appuyé pendant 30 seconde, j'ai levé la pille pendant 5 minutes, j'ai mit un écran sa a rien fait j'ai pas d'affichage et sa depuis la mise à jour du chipset graphique.

pour toutes autres renseignement je reste a votre disposition

merci :)
mat20090
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Inscription: 03 Jan 2014 14:44
 


Re: écran noir après une mise à jour

Message le 03 Jan 2014 15:57

Salut Mat ! ;)

Une solution serait de restaurer ton système à une date antérieure au problème, à partir de l'invite de commandes en mode sans échec. Pour cela, je t'invite à suivre ce tutoriel.

Une partie est consacrée à Windows XP, l'autre à Windows Vista et 7.

mat20090 a écrit:j'ai fais la mise a jour du chipset graphique de mon ordinateur


Une règle importante à retenir : quand il n' y a pas de souci, ne jamais toucher aux drivers. :wink:

++
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guugues
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