Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur portable, un Dell vostro 1510.
Cette après-midi, il s'est bloqué. Plus rien ne bougeait, impossible de le faire refonctionner, même avec ctrl+alt+suppr.
Je l'ai donc éteint grâce au bouton, j'ai attendu quelques minutes et je l'ai rallumé en mode sans échec.
Tout se passe bien. Puis je le rallume en mode normal, pour ne pas être en mode sans échec, et là, un écran gris avec des rayures verticales apparaît.
Je l'éteins grâce au bouton, à nouveau, j'attends 30 minutes, je me dis qu'il a peut-être eu chaud, rien à faire, l'écran gris avec les rayures verticales revient.
Est-ce que vous pourriez m'aider ?
Est-ce que vous avez des idées ?
Merci de votre attention.