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Ecran bleu BCCode 19

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Ecran bleu BCCode 19

Message le 11 Jan 2015 22:40

Bonsoir a tous , alors voila mon problème.
J'ai récupérer mon ordinateur tout neuf samedi (sans OS) j'installe mon OS (W7) tout ce passe bien.
Puis aujourd'hui je commence a faire les MAJ windows, quand tout a coup j'ai un écran bleu.
Donc l'ordi redémarre, il m'annonce l'erreur de l’écran bleu (BCCode 19), je lance Who crashed et voici les résultats en image.
http://img15.hostingpics.net/pics/631754Capture.png

Voici les details du problème également :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 19
BCP1: 0000000000000020
BCP2: FFFFF8A01E353000
BCP3: FFFFF8A01E353260
BCP4: 0000000005260300
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\011115-5538-01.dmp
C:\Users\Wyliem\AppData\Local\Temp\WER-345542-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Merci d'avance pour toute votre aide.

Bonne soirée a vous
Kyoshiro69
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Messages: 1
Inscription: 11 Jan 2015 22:21
 



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