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Ecran bleu : 0x70000007E

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Ecran bleu : 0x70000007E

Message le 03 Nov 2008 10:48

Bonjour à toutes et à tous,

Après avoir lu quelques messages ici présents, je n'ai pas de solution à mon problème. Alors je vous écris.

Je possède un PC de bureau Windows XP.
La configuration m'échappe mais ce PC date de 2003-2004. Seule la carte vidéo a changé en début d'année pour une NVidia 5600XP.

Suite à la mise à jour du "Windows Pack 3", une erreur est survenue et l'installation s'est achevée. Depuis, lors de chaque démarrage survient cet écran bleu aux mentions suivantes :

Stop : 0x0000007E (0x0000005, 0xF7B827EC, 0xF7B828E7,0xF7B824E8)

Le mode sans echec revient à cet ecran, tout comme les autres possibilités.

Que puis-je faire ?
Comment contourner cet écran pour accéder à l'espace où je pourrais corriger ce problème ?
J'ai lu dans un autre post qu'un F10 ou "suppr" pouvaient m'ouvrir un écran pour les BIOS... Avez-vous plus d'info ?
Vais-je perdre toutes mes données ?

Je m'en remets à vos lumières,
Merci.
Eliandre
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Message le 03 Nov 2008 19:03

Bonsoir Eliandre et bienvenue.

Image

A partir de ça, peux-tu nous préciser les messages ?
++ :wink:
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Pac428
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Message le 03 Nov 2008 19:56

Avant tout, merci à toi PAC428.
Voici mon message sur l'écran bleu :

"Un problème a été détécté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, sivez ces étapes :
Assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace disque. Si un pilote est identifié dans le message d'arrêt, désactivez le pilote ou contactez le fabricant pour obtenir les mises à jour du pilote; Essayez de remplacer la carte vidéo.

Consultez votre revendeur de matériel pour obtenir toutes mises à jour du BIOS. Désactivez les options de mémoire du BIOS telles que la mise en cache ou l'ombrage. Si vous êtes obligé d'utiliser le Mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrez votre ordinateur, appuyez sur F8 pour sélectionner les options de d&marrage avancées, puis sélectionnez le Mode sans échec.

Informations techniques :
*** STOP : 0x0000007E (0x0000005, 0xF7B7E8E7, 0xF7B7E7E8, 0xF7B7E4E4)"

Voilà pour le long message.
J'ai changé la carte vidéo, mais rien...
J'ai relancé en Mode sans échec, mais je reviens à l'écran bleu.
Et je ne sais comment faire pour voir si mon disque dur est plein, pour désactiver un pilote.
J'ai des barettes mémoire en stock, je vais tenter de les changer... puis relancer.
J'attends de tes nouvelles, car je suis un peu perdu.
J'oubliais...
Mon PC est un Dell - Pentium 4. Je n'ai pas accès à plus d'info.

Merci...
A très vite.
Eliandre
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Message le 03 Nov 2008 20:19

Petite précision...
Je viens de changer les barettes mémoires. Toujours l'écran bleu... J'ai lancé le "Mode restauration Active directory" et j'obtiens un nouvel écran bleu avec le message suivant :

"Page_fault_in_nonpaged_area";

Il est ensuite questiondu matériel ou logiciel dernièrement installé.
Mais comment puis-je intervenir pour désactiver ou supprimer ?

Merci encore.
Eliandre
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Message le 03 Nov 2008 20:28

J'ai bien peur qu'il ne faille restaurer.
As-tu ce qu'il faut ?
++ :wink:
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Pac428
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Message le 03 Nov 2008 20:42

Ah la la... Tu es bien certain qu'il n'y a rien à faire ?
Je vais perdre beaucoup, là !!!

Je suis dégouté et ne sais même pas si j'ai ce qu'il faut !
On verra demain.

Merci à toi en tout cas.
Eliandre
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Message le 03 Nov 2008 20:54

- non, je ne suis pas certain. attends un peu d'autres avis.
- sur un pc assemblé, il faut le CD de Windows et
la restauration "par dessus" ne supprime pas les données.
Je ne sais pas ce que Dell t'as fourni, ni ce qu'il y a dedans
d'où ma question. Un peu de lecture => ICI <=
Bonne nuit Eliandre :wink:
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Message le 03 Nov 2008 21:03

Merci PAC 428.
Je vais attendre d'autres conseils...
Mais qu'est-ce que la"restauration par dessus" ?

La nuit porte conseille, mais vivement demain !
Eliandre
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Message le 03 Nov 2008 21:05

... réinstaller Windows sans formater :wink:
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Message le 04 Nov 2008 09:24

Bonjour.

Je possède un CD Windows XP Pack 1.
Tu sembles dire que si je mets ce CD et réinstalle son contenu, cela me permettra d'accéder de noubeau au bureau ?
Juste une question...
Commen je le réinstalle ?
Je mets le CD, puis...

Par ailleurs, j'ai accès aux BIOS, mais ne sais ce que je peux modifier pour revenir aux BIOS précédents.

J'ai aussi ouvert la machine et trouvé la pile. Si je l'enlève quelques minutes, cela corrigera-t-il mon problème sans effacer mes fichiers ?
Il est aussi question du "Jumper" qui pourrait me permettre de réinitialiser mes BIOS, mais j'avoue ne pas trop maitriser...
Que puis-je faire ?

Merci,
Eliandre
ps : Quelques précisions, mon PC est un Dell 4600 ; 2,4 Ghz ; 512 Mb ; Mes bios sont du type A03.
Eliandre
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Message le 04 Nov 2008 10:54

Bonjour Eliandre
J'ai lancé le "Mode restauration Active directory" et j'obtiens un nouvel écran bleu avec le message suivant :
"Page_fault_in_nonpaged_area"

Ca c'est typique d'un problème de mémoire.
Juste pour lire , un post "résolu" sur la question => ICI <=
Dans ces conditions, mes histoires de réinstallation sont à oublier pour l'instant.

Sinon pour répondre à tes questions :
- Le Service Pack1 = ouf ... c'est bien. Pour la mise à jour on verra plus tard.
- Oui, on démarre sur le CD et on sélectionne "réparer Windows"
- Pour l'instant je te conseille de ne pas toucher à la pile, encore moins aux jumpers.

Connais-tu les références de la mémoire que tu as changé ?
Je me renseigne sur ta machine d'après tes indications.
++ :wink:
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Message le 04 Nov 2008 12:15

Aaah !
La Bonne nouvelle... Merci Pac428.
Un problème de mémoire donc ?
Dès ce soir, j'insère le CD et je répare.

Je te tiens informer de l'évolution dans la soirée.
Pour ce qui est des références de mémoire, je te donnerai tout ça ce soir.

Merci encore.
Grâce à toi, j'ai toujours l'espoir de retrouver mes fichiers... que je souhaite vite fait sauvegarder !!

Eliandre
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Message le 04 Nov 2008 13:22

Pac a écrit:mes histoires de réinstallation sont à oublier pour l'instant.

Tes données sont au chaud sur ton disque :wink:
Au pire tu peux faire tes sauvegardes en installant
ton disque en esclave sur un pc qui fonctionne.
Tant que le problème matériel n'est pas réglé,
je pense que la ré-installation n'est pas la solution.
Mais peut-être que je me trompe ...
C'est bien de la PC 3200 ? bien encliquetée ?
de la mémoire dans ce genre => LA <= ?
Attends un peu d'autres avis avant de te lancer.
++ Eliandre :wink:
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Message le 04 Nov 2008 19:11

Bonsoir,

Je suis devant mon PC. Le CD Windows XP tourne et j'ai demandé une réparation. Mais voilà, il me demande "sur quelle installation de Windows XP voulez-vous ouvrir une cession ?"
Et là... Je ne sais pas.

Par ailleurs, les barettes mémoires sont bien du type que tu m'as montré.
Précision : DD266 - 064645IG - PC2100U - 2533 - B 512MB.
Mais sincèrement, ces barettes fonctionnaient bien jusqu'ici.

Enfin, dois-je envisager de réinitialiser mes BIOS ?
Et si je réinstalle Windows XP complètement, je perds mes données ?

A très vite,
Eliandre
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Message le 04 Nov 2008 19:20

Salut
"sur quelle installation de Windows XP voulez-vous ouvrir une cession ?"

Quelles sont les options proposées ?

++ Eliandre :wink:
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