ECI USB Wanadoo et XP pro

[Max]

Salut tout le monde

Bon voilà le problème.

J'ai Win xp pro depuis quelques jours, et l'adsl wanadoo extence avec un modem ECI USB.

J'install le kit wanadoo, tout se passe plutôt bien.
Je me connect, je vais faire un tour sur le web
Jusqu'ici tout va pour le mieux.

Je me deconnect, j'éteind mon pc, et quand je le rallume, et que j'essaie de me connecter, impossible, il me met un message comme quoi des composants windows sont necessaires pour établir une connection.

Je décide donc de remettre le cd du kit et d'install de nouveau le truc, sa fonctionne, je peux me reconnecter.

Mais dès que j'éteins le pc le problème recommence.

J'ai contacté wanadoo, on a essayé plusieur chose dont une connection manuel etc.. pas moyen le problème persiste.

Donc il est évident que le kit fonctionne bien, ca vient pas de wanadoo.

Donc est-ce un problème USB, carte mère (KT3 ultra 2, athlon xp 2000+, 512 ddram, geforce 3 ti 200, DD western digital 120 GO 7200 tr/min, 8 mo cache), je ne sais plus trop quoi essayer?

Si vous pouviez m'aider ça serait bien sympa

Merci d'avance

[Max]

Je bump le message

[CaSa]

Est ce que tu as essayé de redémarrer le PC, avec le modem USB débranché.
Ensuite tu le branches à chaud, et tu essayes de te connecter.

[Max]

J'ai essayé, mais ca ne marche pas.

J'ai oublié de signaler que quand je reboot ou éteins et rallume le pc, les deux led du modem ne sont pas allumées, elles s'allument une fois que je réinstall le kit.

En fait, c'est un peu comm i mon modem n'était pas branché quand je reboot :( (mais il l'est)

[CaSa]

Est ce que tes ports USB paraissent installés au démarrage de l'ordi. C.a.d que dans le gestionnaire de périph. tu devrais avoir au moins 2 lignes : "controleur d'hôte USB" et "concentrateur USB racine".
On dirait que l'USB n'est pas déclaré, et qu'il n'y a pas d'alimentation des ports....
As tu essayé une mise à jour des drivers de ta carte mère aussi ?

[Max]

Les usb fonctionne, j'ai 3 concentrateurs usb racine et 3 contrôleurs d'hôte usb, plus un 2,0 usb root...

Les pilotes de la carte mère, c'est à dire un flash du bios ?

[CaSa]

Les pilotes de la carte mère, c'est à dire un flash du bios ?

Non. Une mise à jour des drivers seulement (pour la gestion des IDE, USB etc...) trouvable normalement sur le site du constructeur de la carte mère.
Sinon, si les autres périphériques USB fonctionnent correctement, il se peut que ce soit une incompatibilité entre ton modem et le chipset USB de ta carte mère. A ce moment là, il faudrait que tu essayes (si possible) de mettre une carte PCI/USB avec un chipset USB différent (lucent, opti).
As tu cherché sur le net s'il y a des problèmes liés à ton modem et certains chipset USB ? Et s'il existe des patchs logiciels pour les résoudre ?

Ajout de dernière minute : ce lien pourra t'aider je pense => http://www.hifocus.net/faq/faq_eci_usb.php3
En plus il y a un forum spécifique.

[Max]

Je te remercie de te soucier de mon problème, et de m'aider, je vais regarder sur le lien que tu m'as donné.

Un truc me parait bizarre, si c'est un problème de chipset/usb, pourquoi fonctionnait il correctement avec win 98 ?

Là, de plus, je viens de me connecter avant l'install du kit wanadoo, j'avais le cd d'install dans le lecteur, j'ai cliqué dessus dans le post de travail, et les leds du modem se sont allumées avant l'install...

Bon, je regarde ton lien et je te donne les nouvelles dès que posible

Merci encore

[CaSa]

pourquoi fonctionnait il correctement avec win 98 ?

Les incompatibilités sont référencées par rapport à : un chipset USB + un périphérique USB + un OS.
Tu peux trés bien avoir le même matériel (chipset+modem) qui fonctionne sans problème sous 98 et qui est totalement instable sous XP. C'est surement lié à la manière dont l'OS gère l'USB et les drivers du matériel. C'est pour cela qu'on voit sortir des patchs pour l'USB à tous les coins du net.