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Disque dur externe et port USB 2.0

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Disque dur externe et port USB 2.0

Message le 25 Nov 2011 20:02

Bonjour tout le monde!

J'ai recherché beaucoup avant d'écrire ce sujet, mais je n'ai pas vraiment trouvé et ça ne fonctionne pas. Mon portable est un Acer Aspire 5783-6252 que j'ai acheté en août 2010.

Je vous explique : J'ai un disque dur Seagate USB (il n'est pas connecté dans une prise de courant) que je laisse connecté à mon portable 24h sur 24 depuis 1 an et demi. Et depuis quelques temps, la connexion USB se perdait de temps en temps et maintenant, plus rien ! Au départ, je pensais que c'était les drivers, mais ils sont tous à jours! J'avais deux petits points d'exclamations devant 2 pilotes..mais ils ne sont plus là depuis que je les ai tous désactivé, puis réactivé. J'ai changé de fil qui relie le disque et le port USB et ça ne fonctionne pas plus. Lorsque je le connecte, il s'allume mais se met à ''flasher'' comme s'il manquait de courant pour fonctionner. Il ne fonctionne plus dans tous les 4 ports USB de mon ordinateur. Dans un autre ordinateur, il fonctionne pourtant très bien. C'est de même lorsque je connecte mon téléphone portable: mon ordinateur ne le voit pas, malgré que le portable reconnaît qu'il est connecté à une source de courant. Pourtant ma souris et ma clé usb semble fonctionner.

J'ai réinstaller le BIOS, ça a rien fait (bien c'était un fichier qui s'appelle BIOS.bat). Moi et mon père on a démonter l'ordinateur pour voir les soudures, mais c'est vraiment microscopique il a essayer d'en reprendre quelques unes, mais le problème n'est toujours pas régler.

Je veux donc savoir :
-Si je reformate mon PC, est-ce que ça va améliorer les choses ou bien le problème provient plutôt d'un bris interne. Mon hypothèse est que : Il ne faut peut-être pas laisser en permanence un disque dur connecté à un port USB...Ce qui est peut-être arrivé est que j'ai surchauffer une plug, une soudure ou autre et là mes ports USB sont plus lents et ne sont plus capables de suffire à des plus gros appareils comme un disque dur ou un téléphone portable.

Que pensez-vous que je devrais faire?

Merci
papalou-07
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Re: Disque dur externe et port USB 2.0

Message le 25 Nov 2011 21:46

Bonsoir,

Bienvenu sur le forum

Je crains hélas une fatigue interne de la chose, les PC de cette marque n'étant pas très réputé ici :roll: cependant, un disque externe est normalement fait pour une connexion temporaire et j'ai peur que tu n'ais fatigué le concentrateur USB.

cependant, une détérioration du système est aussi possible et il est facile de vérifier ce dernier point en démarrant sur un live-CD linux (un linux autonome sur CD sans Installation).

Si le disque fonctionne normalement sous linux sur le PC, le matériel n'est, normalement, pas en cause et, une réinstallation de windows aurait alors de forte chance de régler le pb. Par contre, si sous linux le DD USB reste invisible, le problème est bien matériel la carte mère du PC ayant probablement légèrement souffert de la connexion permanente.
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EinsteinZero
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Re: Disque dur externe et port USB 2.0

Message le 26 Nov 2011 04:26

Merci pour cette réponse complète, je vais essayer et je vais redonner des nouvelles!

*** Edit : Alors c'est fait et....: ça ne fonctionne toujours pas ! Alors la c'est vraiment que j'ai brûler mon concentrateur USB! Note à tout le monde: Ne pas laisser un disque dur externe usb connecté en tout temps.

Est-ce que la seule solution pour arranger cela est d'acheter une carte mère ou de vendre l'ordinateur ?

Merci...
papalou-07
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Re: Disque dur externe et port USB 2.0

Message le 26 Nov 2011 11:10

Bonjour

La revente du PC avec USB partiellement HS, en plus dans cette marque de mauvaise réputation...c'est pas gagné et, à mon avis pas très "sympa" pour l'acheteur car le reste de l'USB va probablement bientôt lâcher

comme la machine n'est pas très ancienne, la carte mère est, peut-être dispo en pièce détachée mais, généralement ça coute cher (selon les modèles généralement entre 150 & 300€) + éventuellement la main d’œuvre si tu fais faire par un technicien.
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Re: Disque dur externe et port USB 2.0

Message le 26 Nov 2011 13:40

Je vais essayer de le garder jusqu'à temps que tous les ports lâchent. En tous cas, avoir su, jamais je n'aurais laissé pluger mon disque dur autant longtemps...

Peux-tu me dire pourquoi Acer n'est pas bon, parce que le mien franchement il fonctionne beaucoup beaucoup mieux qu'un Dell (j'ai déjà eu un XPS) et je n'ai pas de bug..c'est jute les ports usb la qui ont lâché à cause de ma faute.

Et quelles marques tu me conseillerais qui sont pas trop dispendieuse?

Merci
papalou-07
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Re: Disque dur externe et port USB 2.0

Message le 26 Nov 2011 23:43

Bonsoir,

au vu du nombre de machine en panne (au déballage ou juste après la fin de garentie), aux pièces fragiles, aux composant low-cost et de la qualité plus que médiocre du SAV de cette marque. Tel que nous le constatons à longueur d'année sur le forum....Acer n'a vraiment pas la côte ici...PackerdBell, emachine (du même groupe) non plus

Cependant, on peut tomber sur un bon numéro, mais la qualité moyenne de cette marque est plutôt médiocre au vus de nos expériences sur le forum.
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Re: Disque dur externe et port USB 2.0

Message le 29 Nov 2011 17:12

Merci ! Eh, j'ai une petite question...pourquoi le reste de l'USB finirait par tout lâcher?!
papalou-07
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Re: Disque dur externe et port USB 2.0

Message le 29 Nov 2011 19:46

Bonsoir
papalou-07 a écrit:Merci ! Eh, j'ai une petite question...pourquoi le reste de l'USB finirait par tout lâcher?!


ce n'est que supposition logique, l'usb à visiblement pris un coup aux vus de tes pbs de disque, en conséquence la pièce doit être fragilisée et tôt ou tard lâcher complètement.
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