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disque dur externe n'apparait plus

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

disque dur externe n'apparait plus

Message le 29 Fév 2012 20:32

bonjour à tous!

je m'en remets de nouveau à vous pour comprendre ce qu'il se passe.
à l'instant, je branche mon disque dur externe à mon ordinateur portable (DD externe seagate 500g) et là surprise: "vous devez formater le disque dur externe avant de l'utiliser".
sachant que ca implique de perdre mes 300g de données personnelles et de travail depuis près de 5 ans, j'ai mis annulé afin de mettre ce problème de coté.

quand j'ai voulu le retirer "en toute sécurité", mon ordinateur n'a pas voulu en quelque sorte. étant donné que je ne peux pas le laisser brancher indéfiniment, j'ai tout de même fini par prendre la décision de le débrancher. Pour vérifier que le problème persistait, je l'ai rebranché à l'ordinateur et là, nouvelle surprise: il se met en marche, fait un petit bruit (genre bip bip) mais il n'apparait nul part sur l'ordinateur... ni même le logo de l'usb.

je suis en train de me demander s'il n'est pas en train de se formater "tout seul" quand je le branche. pareil sur un autre ordinateur, il n'apparait plus et fait des petits bip bip.

une explication? une solution?

je vous remercie!! :D
lartichonator
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 29 Fév 2012 20:46

Bonjour,

Ce serait très surprenant qu'il se « formate tout seul », sans rien te demander. Ce qui est le plus vraisemblable, c'est que l'interface de ce disque dur est défectueuse. Peux-tu extraire le disque dur du boîtier ?
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diogene
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 29 Fév 2012 21:05

bonsoir ;)

c'est un petit disque dur externe portable. je ne vois ni vis, ni clips... je n'ai aucune idée de si je peux l'ouvrir :/
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 01 Mar 2012 18:27

up ;)
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 01 Mar 2012 19:02

Une fois ton disque dur branché, tu fais un clic-droit sur «Poste de travail» (XP) ou «Ordinateur» (Vista, Seven), tu choisis «Gérer» dans le menu, puis tu vas à «Gestion des disques». Est-ce que le disque dur est listé, et si oui, sous quelle forme ?
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 02 Mar 2012 18:27

salut!

merci de t'occuper de moi ;)
bon les choses évoluent apparemment. vu que tu me dis dans ton poste de le brancher, je l'ai rebranché. et cette fois ci, l'icône usb apparait et il ne fait pas bip bip. par contre, il n'apparait toujours pas dans "ordinateur". je viens d'aller là où tu me dis d'aller, mais quand je clique sur gestion des disques, rien ne se passe: il y a marqué "connexion au service de disque virtuel..." et le cadre reste gris.je suppose que ce n'est pas normal ><

qu'en penses tu maintenant? s'il est reconnu comme périphérique usb, il y a déjà un moyen d'agir dessus non?
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 02 Mar 2012 18:40

re!

re du nouveau. au bout de quelques minutes, il apparait dans la fenêtre "ordinateur" mais pas sous la même forme qu'avant: il y a seulement marqué "disque local (H:)" et il n'y a pas d'indication sur l'espace disque comme c'était le cas avant... je n'ose pas cliquer dessus.j'attends ton feu vert, je laisse tout comme ca jusqu'à nouvelles indications ;)

merci encore^^
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 02 Mar 2012 20:17

encore un peu de nouveau!

ca y est, voilà ce qui apparait dans gestion des disques:
Image

Uploaded with ImageShack.us
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 02 Mar 2012 21:50

Bonsoir

le disque est en Raw....pas bon ça cela veut dire que la MFT (fichier de gestion) est HS ou endommagé

une toute petite chance...très faible, tenter un chkdsk/f/r sur le disque

sous XP, fait démarrer-> exécuter chkdsk h:/f/r

sous vista/win 7 c'est un peut plus compliqué (il faut suffisamment de droits)

démarrer> tous les programmes>accessoires
--> fais un clic droit sur "invite de commandes" et choisi exécuter en tant qu'administrateur

dans la fenêtre qui apparait tape chkdsk h:/f/r puis valide

si ça passe, peut-être tu récupérera tes billes, sinon, ça va être plus complexe car, dans ce cas il faudra au minimum un logiciel spécialisé payant.
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EinsteinZero
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 02 Mar 2012 22:12

oh... ><

d'accord, ben je vais tester ce que tu me dis. merci beaucoup einstein ;)
je suis sous win7 pour pas me faciliter la tâche :roll:

je vous tiens au courant!!
merci encore :)
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 03 Mar 2012 08:27

Bonjour,
Je viens de trouver ce Tuto de nos amis de chez PCastuces qui pourrait bien t'aider.
Bonne continuation.
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routman54
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 03 Mar 2012 09:01

salut salut!

merci routman, si la solution d'einstein n'est pas suffisante, je me lancerai alors sur test disk ;)
en attendant, j'ai lancé chkdsk h:/f/r, c'était un peu long alors je l'ai laissé tourner toute la nuit, et ce matin, on dirait qu'il est comme bloqué à l'étape 4 sur 5 ("vérifie les données du fichier") ou alors ca va trèèèèèèèèèès lentement. à partir de combien de temps je considère que je peux laisser tomber? là depuis plus d'une heure, ca en est à environ 1200 fichiers sur plus de 206000!! O_O ca peut prendre plusieurs jours? c'est pas un problème, mais c'est pour pas me dire que c'est pas normal ><

merci à tous!
lartichonator
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 03 Mar 2012 09:17

pour plus de précisions, voilà où ca en est depuis cette nuit:
Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>chkdsk h:/f/r
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est Expansion Drive.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...
206592 enregistrements de fichier traités.
La vérification des fichiers est terminée.
0 enregistrements de grand fichier traités.
0 enregistrements de fichier incorrect traités.
0 enregistrements EA traités.
0 enregistrements d'analyse traités.
CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...
11 % effectués. (214203 entrées d'index sur 223322 traitées)
Correction des erreurs dans l'index $I30 du fichier 158868.
Correction des erreurs dans l'index $I30 du fichier 158868.
Tri de l'index $I30 du fichier 158868.
223322 entrées d'index traitées.
La vérification des index est terminée.
CHKDSK analyse les fichiers non indexés pour les reconnecter à leur répertoire d
'origine.
11 % effectués. (1 fichiers non indexés sur 15 analysés)
Récupération du fichier orphelin BACKVE~1.VMT (158883) dans le fichier de réper
toire 158868.
Récupération du fichier orphelin BACKVE~1.VTF (158884) dans le fichier de réper
toire 158868.
Récupération du fichier orphelin backvent2.vtf (158884) dans le fichier de répe
rtoire 158868.
11 % effectués. (3 fichiers non indexés sur 15 analysés)
Récupération du fichier orphelin btmplate.vmt (158885) dans le fichier de réper
toire 158868.
Récupération du fichier orphelin btmplate.vtf (158886) dans le fichier de réper
toire 158868.
11 % effectués. (5 fichiers non indexés sur 15 analysés)
Récupération du fichier orphelin cage.vmt (158887) dans le fichier de répertoir
e 158868.
Récupération du fichier orphelin cage.vtf (158888) dans le fichier de répertoir
e 158868.
11 % effectués. (7 fichiers non indexés sur 15 analysés)
Récupération du fichier orphelin ENGINE~1.VMT (158889) dans le fichier de réper
toire 158868.
Récupération du fichier orphelin engineclamp.vmt (158889) dans le fichier de ré
pertoire 158868.
11 % effectués. (8 fichiers non indexés sur 15 analysés)
Récupération du fichier orphelin ENGINE~1.VTF (158890) dans le fichier de réper
toire 158868.
Récupération du fichier orphelin engineclamp.vtf (158890) dans le fichier de ré
pertoire 158868.
11 % effectués. (9 fichiers non indexés sur 15 analysés)
Récupération du fichier orphelin engturb.vmt (158891) dans le fichier de répert
oire 158868.
Récupération du fichier orphelin engturb.vtf (158892) dans le fichier de répert
oire 158868.
11 % effectués. (11 fichiers non indexés sur 15 analysés)
Récupération du fichier orphelin exhaust.vmt (158893) dans le fichier de répert
oire 158868.
Récupération du fichier orphelin exhaust.vtf (158894) dans le fichier de répert
oire 158868.
11 % effectués. (13 fichiers non indexés sur 15 analysés)
Récupération du fichier orphelin front.vmt (158895) dans le fichier de répertoi
re 158868.
Récupération du fichier orphelin front.vtf (158896) dans le fichier de répertoi
re 158868.
15 fichiers non indexés analysés.
Récupération du fichier orphelin frontant.vmt (158897) dans le fichier de réper
toire 158868.
0 fichiers non indéxés récupérés.
CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)
206592 SD/SID de fichiers traités.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
8366 fichiers de données traités.
CHKDSK vérifie le journal USN...
11 % effectués. (9461760 octets USN sur 34524400 traités)
11 % effectués. (14540800 octets USN sur 34524400 traités)
11 % effectués. (14671872 octets USN sur 34524400 traités)
11 % effectués. (14675968 octets USN sur 34524400 traités)
11 % effectués. (14680064 octets USN sur 34524400 traités)
34524400 octets USN traités.
Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...
11 % effectués. (1212 fichiers sur 206576 traités)


qu'en pensez vous?
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 03 Mar 2012 13:06

Bonjour

perso j'en pense que le disque n'est pas récupérable "classiquement" cependant il ne semble pas mort puisque le checkdisk ne s'est pas fait jeter

reste les log spécialisés comme >>Zar<< mais c'est pas du 100% garanti car, dans certains cas, ce genre de log foire lui aussi :-?

ensuite, y'a les entreprises spécialisées dans la récup de données mais c'est plutôt cher
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Re: disque dur externe n'apparait plus

Message le 09 Mar 2012 10:26

Bonjour,
Checkdisk n'est pas une bonne idée. D'ailleurs il est bloqué sur un mauvais secteur à priori. Le problème c'est qu'il scanne l'intégralité du disque donc un risque de crash définitif. En plus scandisk ne répare pas les mauvais secteurs.

Il faut sortir le disque dur boîtier USB. Puisque c'est un 2 pouces et demi, tu dois soit trouver une vis sous un autocollant soit le boîtier est clipsé. Dans tous les cas il est possible de l'ouvrir.
Branche le disque dur en SATA directement sur la carte mère d'un PC. Le port USB n'est pas du tout adpaté pour réparer ou diagnostiquer une panne.

Tu peux regarder sur ce lien pour [********************]. Je n'ai pas encore fini tous les cas mais tu as des infos.

Tu peux tester R-studio et sa version de démo une fois ton disque dur branché sur une carte mère. Si il reconnaît ton disque il pourra t'afficher la structure. Ca te coûtera moins cher qu'une société spécialisée en récupération de données.
Get Data back est aussi un bon logiciel.

Bon courage

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