[Réglé] Désactivation d'Avast et de la connexion internet

[Hairfire]

Bonjour, cela fait 4 ou 5 jours que je n'ai plus de connexion internet sur mon pc (Il est sous Vista) et mon antivirus est totalement désactivé (J'utilise habituellement Avast, j'ai voulu réinstaller Microsoft Security Essentials mais c'est le même résultat). J'ai découvert qu'il ne s'agit pas d'un Bagle mais d'un HDLrrr (C'est à vérifier...). Si vous avez la solution aidez moi s'il vous plait

Et merci d'avance

[Yanis91270]

Salut et Bienvenu sur PC-InfoPratique.

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels:

- N'ouvres pas d'autres sujets pour le même problème autre part.
- N'hésites pas à poser des questions en cas de besoin.
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément:
Je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur.
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai

--> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur la Fléche Verte pour mettre à jour ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
• Décoches la case "Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (O45)".
• Décoches la case "Derniers Fichiers Modifiés ou Crées (Utilisateur) (061)".
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• A la fin de l'analyse, enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton PC /!\

[Hairfire]

ZHPDiag cesse de fonctionner à chaque fois que je l’exécute en tant qu'administrateur, je l'ai réinstallé mais ça ne marche pas plus. En tout cas, merci beaucoup de me venir en aide !

[Yanis91270]

• AVANT D' UTILISER COMBOFIX •

• Désactives l' U.A.C. le temps de la désinfection.
• Fermes tous tes programmes et applications en cours.
• Deconnectes toi d' Internet.
• Désactives tous tes logiciels de protection (AntiVirus, AntiSpyware, AntiMalwara, PareFeu, ...)
• Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvres aucun programme.

Attention, avant de commencer, lis attentivement la procédure !

********************************************************

• Fais un clique droit sur ComboFix et enregistres le sur Ton bureau sous un autre nom exemple « ton pseudo.exe ».

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ComboFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

/!\ Acceptes l'installation de la console de récupération si ComboFix te le demande /!\

• Réponds Oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
• Il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

• En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection, laisses-le faire.
• ComboFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport ComboFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• APRÈS AVOIR UTILISER COMBOFIX •

• Ré-actives la protection de l' U.A.C.

[Hairfire]

Voici le rapport de ComboFix : http://cjoint.com/?0GutvXa0d5g
A présent tout à l'air de fonctionner (internet et antivirus) mais j'attends tes instructions avant de faire quoi que ce soit !

[Yanis91270]

• Télécharges RogueKiller sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de RogueKiller, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances RogueKiller.
• Attends que le PreScan ait fini.
• Cliques sur Scan.
• Patientes le temps du scan.
• Cliques sur Suppression.
• Patientes le temps de la suppression.
• Cliques sur Rapport.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport RogueKiller sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

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• Télécharges AdwCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Cliques droit sur le logo de AdwCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances AdwCleaner.
• Cliques sur le bouton Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• A la fin de la Suppresion, AdwCleaner te dira qu'il faudra redemarrer, faits le.
• AdwCleaner va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport AdwCleaner sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Ensuite relances AdwCleaner, et cliques sur Désinstaller.

[Hairfire]

Voici le rapport de RogueKiller : http://cjoint.com/?0GuuxGJqAvK
Et celui d'AdwCleaner : http://cjoint.com/?0GuuMk9wcDs

[Yanis91270]

Postes moi le rapport de Suppression de RogueKiller et non le scan

• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
• Décoches la case "Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (O45)".
• Décoches la case "Derniers Fichiers Modifiés ou Crées (Utilisateur) (061)".
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• A la fin de l'analyse, enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton PC /!\

[Hairfire]

Je pense que celui-ci est le bon rapport de RogueKiller: http://cjoint.com/?0GuvFWNV0UY
Et voici celui de ZHPDiag : http://cjoint.com/?0GuvGVLUlfu

[Yanis91270]

• Si ton antivirus affiche une alerte, ignores-la et désactives l'antivirus temporairement.
• Branches toutes tes sources de données externes à ton PC
(Clé USB, Disque dur Externe, iPod/iPhone/iPad, MP3, Carte SD, etc ...) sans les ouvrir.

• Télécharges UsbFix sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de USBFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances UsbFix.
• Cliques sur Recherche.
• Patientes le temps du scan.
• UsbFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport UsbFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note : Pour éviter de figer l'analyse USBFix, laisses le travailler sans toucher à ton P.C. ! /!\

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• Télécharges AdwCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Cliques droit sur le logo de AdwCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances AdwCleaner.
• Cliques sur le bouton Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• A la fin de la Suppresion, AdwCleaner te dira qu'il faudra redemarrer, faits le.
• AdwCleaner va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport AdwCleaner sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Ensuite relances AdwCleaner, et cliques sur Désinstaller.

[Hairfire]

Voilà le rapport d'AdwCleaner : http://cjoint.com/?0GuwmYbyLw9
Et celui d'UsbFix : http://cjoint.com/?0GuwrxpI7w6

[Yanis91270]

/!\ Si ton antivirus affiche une alerte, ignores-la et désactives l'antivirus temporairement /!\
• Branches toutes tes sources de données externes à ton PC
(Clé USB, Disque dur Externe, iPod/iPhone/iPad, MP3, Carte SD, etc ...) sans les ouvrir.

• Télécharges UsbFix sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de USBFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances UsbFix
• Cliques sur Suppresion.
• Patientes le temps du scan.
• USBFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Puis cliques sur Vacciner
• Héberges le rapport de Suppresion de USBFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note : Pour éviter de figer l'analyse USBFix, laisses le travailler sans toucher à ton P.C. ! /!\

[Hairfire]

Voici le rapport de suppression d'usbFix : http://cjoint.com/?0GvmcxtcdhW

[Yanis91270]

• Télécharges & Installes Malwarebytes' Anti-Malware sur ton Bureau.
• Une fois l'installation effectuée.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Malwarebytes' Anti-Malware.
• Vas dans l'onglet Mise à Jour, cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
• Vas dans l'onglet Paramètres puis Paramètres D' Examen, coches tous
et dans les 3 derniers "Action pour les programmes ..." met Afficher dans les résultats, pré coché pour suppression.
• Cliquez sur l'onglet Recherche.
• Sélectionnes Exécuter un examen complet.
• Sélectionnes Tous les disques si proposés.
• Cliques sur Rechercher.
• Le scan démarre.

• A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
• Cliques sur Afficher les résultats pour afficher tous les objets trouvés.
• Cliques sur Ok pour poursuivre.
• Si des Malware ou autre infection ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
• Sélectionnes tous et cliques sur Supprimer la sélection.
• Malwarebytes' Anti-Malware va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Malwarebytes' Anti-Malware sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Puis redémarres ton ordinateur.

[Hairfire]

Voilà le rapport : http://cjoint.com/?0GvqnaDAxhI