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Dépannage à distance

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Dépannage à distance

Message le 11 Déc 2007 18:42

Bonsoir à tous,

Mon fils a monté un PC pour un ami et comme il ne connait pas grand chose il bricole dans les fichiers et il arrive à le planter donc ma question est: comment <<prendre pocession>> de son PC depuis chez moi avec son accord pour travailler sur son PC à distance ?? je pense que c'est possible mais comment ???

Merci.
jeager13
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Message le 11 Déc 2007 23:43

il existe des logiciels pour prendre la "main" sur un ordinateur distant.

j ai entendu parler de VNC ou VLC je sais plus trop. ce sont des utilitaires professionnel je crois utilisé par des plateformes de SAV Informatique pour des depannages a distance.

la derniere fois que je l ai vu en utilisation, c etait sous 2000 serveur, c est dire que ca remonte :p

oriente tes recherches dans cette direction mais je crois que le cout de ce progiciel n est pas donné.

d autres membres pourrontt certainement te renseigner mieux que moi.

ps : en supposant que tu acquiert ce progiciel finalement, de memoire, je crois que son utilisation est assez simplissime.
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NEO HYUGA
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Message le 12 Déc 2007 00:25

Merci Neo,

j'ai trouvé en démo et je verai par la suite et au bout de 30 jours je pense que mon pote saura ne plus faire de gaffes :lol:

http://www.commentcamarche.net/forum/af ... inistrator
jeager13
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Message le 15 Déc 2007 15:16

Utilise UltraVNC, il est libre et gratuit. Il te suffit d'installer le client chez toi, et le serveur chez ton fils. Avec l'IP du serveur (démarrer > éxecuter > ipconfig -all > "adresse IP") tu pourras prendre le contrôle.
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w0lverine
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Message le 15 Déc 2007 15:51

Salut et merci volvérine je vais voir ça comme tu me dis.

Bon WE
jeager13
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Message le 04 Mar 2008 15:59

Sinon, faut faire des réseaux virtuels LAN en passant par internet avec Hamachi .
Ensuite utiliser Ultr@VNC pour le contrôler à distance, ou juste le visionner.
Faut taper l'adresse IP donnée par Hamachi dans UVNC Viewer opur y avoir accès.
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harold
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Message le 05 Mar 2008 03:21

il y a aussi *** et très simple


Avec *** vous pouvez connecter aux tous autres ordinateurs par l'internet et teleguider ces ordinateurs lorsque vous etes directement la.

EDIT Skynet : lien supprimé, merci de relire la charte.
AlfredWall
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