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Démarrage Windows LENT et blue screen occasionnels

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Démarrage Windows LENT et blue screen occasionnels

Message le 25 Fév 2014 15:09

Bonjour,

Je viens vers vous dans l'espoir d'avoir une solution à mon problème qui dure depuis un moment déjà.
Voilà le problème :

Depuis quelques mois (depuis le montage de mon pc en fait) j'ai constaté des écrans bleus de temps en temps qui survenaient aléatoirement, des fois deux dans la même heure et des fois aucun pendant une semaine. J'ai déjà cherché sur le net quelques réponses sans succès.
Je commence à sentir des effets néfastes sur mon pc et ça m'inquiète;
- mon démarrage de windows est devenu EXTREMEMENT lent, quand je saisis mon mot de passe l'écran de chargement met une trentaine de seconde (au lieu des 0.1 secondes habituelles) et à la place de l'affichage de mon bureau ensuite, j'ai un écran noir avec seulement le curseur de ma souris. Et cet écran noir est très long à disparaitre avant de laisser la place à mon bureau.
- ce matin, google chrome m'affiche une erreur jamais survenue auparavant à son lancement comme quoi mes settings d'user sont obsolètes et les téléchargements sont devenus impossibles, (message d'erreur : "failed - scan file failed").

Ma config :
MS Windows 7 Home Premium 64-bit SP1
Intel Core i5-3570K CPU @ 3.40GHz, 8.0 GB RAM, NVIDIA GeForce GTX 660

J'aimerais beaucoup régler ce problème, si quelqu'un pourrait m'aider... Merci !
Bastex
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Re: Démarrage Windows LENT et blue screen occasionnels

Message le 25 Fév 2014 18:30

Peut être un soucis matériel, est ce que obtiens un écran bleu quand tu fais quelque chose en particulé?
Tu joues a un jeu? tu regardes un film?

Fais un clic droit sur ordinateur , puis dans le menu déroulant qui apparait tu clic sur "gérer"
Après dans la fenêtre qui s'affiche tu déploies "observateur d’événements" puis "journaux Windows".
Ensuite tu regardes si tu as des messages d'erreur dans "application" et "systeme", ça sera surement le cas, et ça pourrait t'aider a voir d’où viens ton soucis.
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Piwitux
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Re: Démarrage Windows LENT et blue screen occasionnels

Message le 25 Fév 2014 19:28

Merci pour ta réponse,

J'ai essayé de determiner ce qui pourrait être en cause quand j'ai des écrans bleu mais ils viennent vraiment n'importe quand... Je peux très bien être sur internet, voir une vidéo, écouter de la musique, rédiger un mail ou laisser l'ordinateur en veille, cela peut survenir.
J'ai effectué tes commandes, et j'ai trouvé plus d'erreurs dans l'onglet Applications que dans l'onglet Système; j'ai des erreurs de la part de Steam, WMI, NvStreamSvc, ISCT Agent, Application Error, CAPI2, etc... Bien sur à part Steam j'ai aucune idée de ce que peuvent être les autres sources :S
As-tu besoin de voir par toi-même ? Si tu le souhaites on peut faire un partage d'écran sur skype pour que tu puisses juger par toi même, je suis vraiment pas très bon quand on rentre un peu dans les techniques informatiques.

Merci encore, à bientôt
Bastex
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Re: Démarrage Windows LENT et blue screen occasionnels

Message le 25 Fév 2014 19:49

Bonsoir
Pour tes écrans bleu.

Télécharger whocrashedSetup

Installer le logiciel et une fois installé cliquez sur Analyse Image
. Si tu as une anomalie mets-le rapport ici.
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bernard53
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Re: Démarrage Windows LENT et blue screen occasionnels

Message le 26 Fév 2014 13:48

Bonjour,

Je veux bien télécharger ton logiciel, vraiment, mais comme je l'ai dis dans mon premier post je ne peux plus rien télécharger du tout. Je ne sais pas pourquoi, mais quand je lance le téléchargement, et qu'il est terminé, le fichier s'efface automatiquement et laisse place à un "Failed - Virus scan failed.". Je continue de chercher des solutions à ce problème sur internet mais sans succès...... Help :cry:
Bastex
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Re: Démarrage Windows LENT et blue screen occasionnels

Message le 26 Fév 2014 18:45

Bonne nouvelle, en tout cas pour moi, j'ai trouvé la solution à mon problème de téléchargements impossibles. Voici la procédure que j'ai suivie :

"In order to get help with this issue, you need to go to registry editor by pressing windows+R together, Type "Regedit"and press enter to open registry editor.

Navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\­Windows\CurrentVersion\Policies\Attachme­nt

One you have found the Attachme­nt folder click on it to locate ScanWithAntivirus on the right side, right click on ScanWithAntivirus, select modify and put the value as "1" (i.e equals "off")."


J'ai donc pu télécharger WhocrashedSetup.
Je Tiens à préciser que j'ai rencontré un écran bleu après le démarrage de mon pc ce midi.
Voici le rapport du logiciel :


Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Wed 26/02/2014 12:31:50 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\022614-7425-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0x4E (0x99, 0x6A15C, 0x7, 0x60)
Error: PFN_LIST_CORRUPT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the page frame number (PFN) list is corrupted.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Wed 26/02/2014 12:31:50 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x4E (0x99, 0x6A15C, 0x7, 0x60)
Error: PFN_LIST_CORRUPT
Bug check description: This indicates that the page frame number (PFN) list is corrupted.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

2 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Consider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.
_____________________________________________________________________________________________

Voilà. Donc apperement il n'a détecté que les crashs de ce midi, qui seraients causés par deux differents fichiers...
Je te laisse tirer les conclusions de cette analyse si tu le veux bien...

Merci encore
Bastex

EDIT : J'ai également résolu le problème du message d'erreur que j'avais quand j'ouvrais google chrome. Je crois que c'est le fait de le réinstallé qui a corrigé le problème.
Bastex
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Re: Démarrage Windows LENT et blue screen occasionnels

Message le 26 Fév 2014 19:52

fort possible que la mémoire soit en cause.
Teste la s.t.p.
http://www.commentcamarche.net/download ... -memtest86

Vérifies aussi tes pilotes.
http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
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bernard53
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Re: Démarrage Windows LENT et blue screen occasionnels

Message le 26 Fév 2014 21:09

Voici le résultat de l'analyse de mes drivers :

http://www.touslesdrivers.com/index.php ... e48ba3a42d

Pour ce qui est du test mémoire, la page que tu m'as donnée me fais télécharger des documents que je suis censé graver avant de pouvoir utiliser ? Je ne comprend pas très bien...

Sinon, le message d'erreur que j'ai à l'ouverture de google chrome est revenu... Mais le probleme de l'écran bleu est plus important pour le moment.

Merci
Bastex
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Re: Démarrage Windows LENT et blue screen occasionnels

Message le 26 Fév 2014 21:15

Pour tes pilotes
http://www.touslesdrivers.com/index.php ... code=40506

ou ceci si tu utilises une carte indépendante.
http://www.touslesdrivers.com/index.php ... code=40427

Pour Memtest que tu as télécharger.
Tu graves cette image .iso en tant que telle puis tu bootes sur le cd pour lancer l'analyse.

Pour Google Chrome tu l'as réinitialiser.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

ou tout simplement désinstaller puis nouvelle installe.
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Re: Démarrage Windows LENT et blue screen occasionnels

Message le 27 Fév 2014 00:00

Bonsoir,

Qu'est-ce qu'une carte indépendante ? Je cliques sur l'icône "télécharger" ? Ceci règlera le problème d'écrans bleus ?

Si je grave image.iso, je dois mettre le cd gravé dans mon lecteur et redémarrer mon ordinateur ? Je ne comprend pas l'expression "booter sur le cd"...

Merci pour tes futures explications !
Bastex
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Re: Démarrage Windows LENT et blue screen occasionnels

Message le 27 Fév 2014 13:04

[quote="Bastex"]Bonsoir,

Qu'est-ce qu'une carte indépendante ? Je cliques sur l'icône "télécharger" ? Ceci règlera le problème d'écrans bleus ?

soit tu prends la mise à jour intel qui est pour le carte graphique intégrée. Cable vga directement sur la carte mère.
Image

soit l'autre si tu as une carte branché sur un port pci.
Image

Si je grave image.iso, je dois mettre le cd gravé dans mon lecteur et redémarrer mon ordinateur ? Je ne comprend pas l'expression "booter sur le cd"...

Oui c'est cela en fait tu Bootes sur le cd[/quote]
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