Démarage impossible de Win 8

[T2T06]

Bonjour, voila depuis ce matin je n'arrive plus à démarrer mon ordi (neuf) même pas un mois. ACER ASPIRE M (sous Win

symptôme : Hier soir quand j'ai effectué la manip pour l'éteindre , il c'est mis à faire les mises à jour comme bien souvent, et comme bien souvent il s’arrête en cours de chargement et bloque, donc à chaque fois ce que je fais c'est l'interrompre brusquement puis, je le rallume aussitôt, cette méthode pour le moment était efficace, sauf que voila hier je ne l'avais pas rallumé de suite, c'est seulement ce matin. C'est la que j'ai eu la mauvaise surprise.

Donc, au moment du démarrage l’icône de chargement ACER apparait avec inscrit juste en dessous "preparing automatic repaire" puis "diagnostic de votre ordinateur" et ensuite "tentative de réparation" enfin écran bleu apparait avec mentionné "la réparation automatique n'a pas pu réparer votre pc" donc j'ai soit le choit de l’arrêter ou option avancées. Dans option avancées j'ai :

- "continuer (quitter et passer à win8)" (j'ai testé mais sans façon.)
- "utiliser un périphérique (USB DVD de récup)" (j'ai mis mon DVD BOOT mais toujours sans façon.)
- "dépannage" ou quand je clic j'ai : - "Actualiser votre PC" (J'ai essayé mais il échoue!!!)
- "Réinitialiser votre PC" (Je n’ose pas car j'ai mes données perso.)
et - "Option avancées" dedans "Restauration système" - "Réparation automatique" - "invite de commandes" - "changer paramètres du micro UEFI" - "Parametre" et - "Récup de l'image system"

S.V.P. HELP A l'aide.... Si quelqu'un à une solution miracle je suis preneur.
Merci par avance.
Cordialement.

ps :
J'ai oublié aussi lors de l'apparition de l'écran bleu il inscrit aussi : - fichier journal : C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt
???

[EinsteinZero]

Bonjour et bienvenu
je crains que ton système ne soit, en effet, bien endommagé le plus simple serait de réinitialiser la bête, cependant, il est possible, via un live-CD sous linux de récupérer tes données...

pour ce faire, il faut récupérer un live CD >>CD Unbutu<< par exemple (à utiliser en mode Essai sans installation !!!)

-> graver l'image sur un CD en mode "graver à partir d'une image"
-> Il faut désactiver le secure-Boot (et le remettre après la manip) dans le bios sinon le lancement de linux sera bloqué car ce n'est pas windows
-> démarrer le PC sur le CD
(Sous Windows 8, avec un système UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), il sera peut-être nécessaire de désactiver le démarrage rapide dans les paramètre UEFI)

-> là, sous linux, tu pourras récupérer tes données sur un support externe...ensuite tu pourras réinitialiser la bête sans risque

[T2T06]

Tout d'abord merci à toi, jsuis en train de télécharger le log. Par contre je sais pas comment comment faire pour désactiver le démarage rapide dans le bios!? De plus entre temps j'ai essayé de l'actualiser et de le réinitialiser mais il m'affiche un message d'erreur " un probleme s'est produit lors de la réinitialisation de votre PC. je sais meme pas si jvais pouvoir le refomater!!?

[EinsteinZero]

as tu créé les DVD de réinstallation "sortie d'usine" sinon, normalement il y a une partition de réinstallation...après la seule solution restante sera le SAV....
sinon pour désactiver le secure-boot voir >>ici<<

pour restaurer le système d'exploitation c'est normalement comme >>indiqué ici<<

[T2T06]

Je crois que je vais le ramenais en boutique sa sera plus simple, jai essayé autre chose qu'on ma conseillé aussi mais il veux rien savoir, il est perspicace... """"Bonjour,
Dans Options avancées, tu choisis Restauration du système et tu choisis une date antérieure à ces mises à jour:
http://www.libellules.ch/dotclear/index ... -Windows-8

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T2T06 - 29 août 2013 à 13:41
Jviens de le faire mais au moment d'ouvrir la fenetre "Restau du system" il me dit Aucun point de restauration n'a été créé sur le lecteur système de votre ordinateur. Pour créer un point de restauration, ouvrez la protection système. Et quand j'ouvre la protection système il m'affiche "La protection du système est disponible uniquement sur un système d'exploitation en ligne." (Jpeux rien faire de +) Jai changé la date dans le bios mais c'est pareil quand il redémarre il veux rien savoir. Merci pour ton aide.""""

[EinsteinZero]

...ouvrir win 8 pour réparer win 8..... il c'est beaucoup fatigué

[T2T06]

Humm hummm mdrrr; Jvias appeler Acer directement on verra ce qu'il me propose!

[DouDou9455]

Jvias appeler Acer directement on verra ce qu'il me propose!

Un sourire ?
AtOM aurais surement répondu sur ce poste ...

[T2T06]

C'est d'la bombe >>Unbutu<< jai mon ordi qui fonctionne mais bon en mode essaie et pas sous win 8 mais sinon t un monstre Einstein!!! jvais Essayé de récupérer un max de donner! Encore merci pour ton aide!!!!

[EinsteinZero]

.......sinon t un monstre Einstein!!!

Mon prénom c'est pas Franck (Einstein)

oui les CD linux ça peut te sauver la vie...après essaye la procédure Acer (F10) pour remettre le PC à Zéro

[reg35]

punaise le rodage mmême pas fini qu'il faut du start pilot pour le demarrer...

[T2T06]

Bonjour à tous, je viens au nouvelle, j'ai enfin toute mes données de récup., "cool" seul souci impossible de formater, (c'est dingue) pourtant j'ai essayé plusieurs fois au lancement ALT + f10 il veut rien savoir le coquin!! Sur le site il dise sinon f12 avec le dVD mais sans résultat, du coup obligé de passé par le système D, jviens de contacter Acer ils doivent m'envoyer un dossier pour le retour du produit!!! Voila, pourtant des formatage Pc j'en ai déjà fais et pas qu'une fois, (j'aurais ton vue avec ce Pc, moi qui voulais un ordi tout frais, pas d'chance il à tout juste 3 semaines!) On verra bien ce qu'il me propose!! Bonne ap

[EinsteinZero]

Bonjour
Ok bonne chance avec Acer, cette marque n'a pas vraiment bonne réputation sur le forum