Curseur de souris qui ne bouge pas

[Sandra K.]

Bonsoir,

Je possède un ordinateur portable ASUS avec Windows 7.
J'ai acheté aujourd'hui un pack sacoche + souris. La souris est une souris optique sans fil avec un nano-récepteur USB (marque Targus modèle AMW57). Elle était livrée sans CD.

D'après le manuel (en anglais, en portugais, en turc ... mais pas en français), il suffit d'insérer le récepteur dans le port USB, de mettre le bouton de la souris sur ON et ca fonctionne.

J'ai inséré le récepteur dans un port USB, Windows a détecté la souris et me dit que ce périphérique fonctionne correctement. Problème : le curseur à l'écran ne réagit pas.
J'ai essayé dans tous les ports USB, mais le problème reste entier.

Si quelqu'un peut m'aider ...
Merci d'avance.

Sandra.

[bernard53]

Bonjour

Déjà peux tu tester ta souris sur un autre ordinateur?

Ton pad fonctionne t-il même une fois ta souris branché?

Démarrer -- panneau de configuration-- matériels et audio -- puis souris.
Vois si tu n'as pas une anomalie a cet endroit.