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Crash ordinateur Asus

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Crash ordinateur Asus

Message le 25 Aoû 2011 12:02

Bonjour a tous, j'ai un problème avec mon portable ASUS acheté il y a un peu plus d'un ans avec cette configuration :
<<< Résumé Système >>>
> Carte Mère : ASUSTeK Computer Inc. K70ID
> Chipset : MCP79 Host Bridge
> Processeur : Intel Pentium T4400 @ 2200MHz
> Mémoire physique : 4096Mo (2 x 2048 DDR3-SDRAM )
> Carte graphique : NVIDIA GeForce GT 320M
> Disque dur : Seagate ST950032 5AS SCSI Disk Device (500Go)
> Lecteur DVD-Rom : MATSHITA DVD-RAM UJ890AS
> Lecteur DVD-Rom : XEF 52BG5U7
> Type de moniteur : LP173WD1-TLC1 - 17 pouces
> Carte réseau : Attansic (Now owned by Atheros) AR8121/AR8113/AR8114 PCIe Ethernet Controller
> Carte réseau : Atheros Communications AR9285 Wireless Network Adapter (PCIe)
> Système d'Exploitation : Windows 7 Home Premium Edition Familiale Media Center 6.01.7600 (64bits)
> DirectX : Version 11.00
En effet, mon portable chauffe énormément : 65 ° environ juste en étant sur internet. A chaque fois que je joue à un jeu, ou même regarde un film, mon ordinateur se crash ( pas d'écran bleu, directement éteint ). J'ai procéder à un dépoussiérage il y a environ 2 mois, sans différence. De plus, j'ai acheté Une tablette de ventilation, qui réduit de quelque petit degrés mon ordinateur, mais le problème persiste ... Un ami à moi à un ordinateur depuis 2 ans environ ACER qui chauffe autant que le mien, voir plus parfois, mais le sien ne plante jamais, même vers les 85°, alors que le mien crash à environ 80 ° je crois. Il me semblait avoir vu pourtant qu'un ordinateur crashait vers les 110 ° non ??
Merci de votre compréhension. A bientôt
Liiks
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 25 Aoû 2011 14:35

Bonjour ,
installe CPUID hardware monitor (ftp://ftp.cpuid.com/hwmonitor/hwmonitor_1.18-setup.exe) et donne nous les températures CPU et GPU relevées au repos et pendant le visionnage d'un film ou l’exécution d'un jeu.
sebuncle
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 25 Aoû 2011 18:07

Bonsoir,

si ton PC est à 65°C quand tu est sur internet ce n'est pas normal il chauffe de trop...mon portable qui a 2 ans, que j'utilise de façon extrêmement intensive et qui est allumé depuis bientôt une heure, principalement sur le net, a actuellement une température de 35°C.

quand tu as dépoussiéré ton PC tu l'as ouvert ? ou tu as utilisé une bombe d'air sec dans les aérations..car sur un portable généralement il est malgré tout préférable d'ouvrir si on peut.
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EinsteinZero
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 26 Aoû 2011 11:50

Je peux te donner les températures de speedfan plutot ?
Avec seulement internet :
CPU : 64C
HD0 : 37C
Temp1 : 66C
Core 0 : 54 C
Core 1 : 56 C
Avec un jeu et internet : ( Estimation car je ne veux pas faire planter mon ordinateur une fois de plus ... )
CPU : 80
HD0 : 38
Temp1 : 76
Core 0 : 69
Core 1 : 69

J'ai ouvert mon ordinateur et enlevé le plus gros de la poussière avec un pinceau fin et en soufflant sur le ventilateur.
Comment puis-je vérifier que mon ventilateur fonctionne correctement ?
Merci.
Liiks
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 26 Aoû 2011 14:11

Bonjour

vu le nettoyage que tu as fait, il est vraiment bizarre que les température reste si élevé...quand tu as enlevé la poussière, tu as peut-être endommagé la conduction thermique entre le radiateur et le processeur, il serait peut être utiles de remplacer la pâte thermique car celle-ci ne fait peut-être plus son travail correctement.

pour le ventilateur si tu l'entends tourner (probablement à fond vu les températures) il n'est pas, à priori, en cause simplement la chaleur du processeur ne s'évacue pas normalement (d'où la pâte thermique déficiente).
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 26 Aoû 2011 14:25

La première température est celle du gpu et non cpu je présume puisque après il y a celle des 2 cores.
Si tes températures ne sont pas plus hautes que celles que tu donnes , je ne pense pas que cela n'est pas la cause de l'extinction de ton pc .Elles ne sont pas excessives.
J'aimerais bien que tu confirmes les températures avec le logiciel que je t'ai cité.
Ton problème arrive sur batterie comme sur secteur ? Sur secteur sans batterie ?
sebuncle
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 26 Aoû 2011 17:18

GPU oui excuse moi. Je vais télécharger le logiciel que tu as cité et je te donnerai les résultats.
Mon problème arrive sur batterie comme sur secteur oui. Je n'ai jamais essayé sur secteur sans batterie en fait.
Je ne pense vraiment pas avoir endommagé quoi que ce soit vu que je n'ai rien démonter puisque je ne m'y connais pas du tout, j'ai seulement nettoyer le plus gros de la poussière du ventilateur en tout simplement soufflant dessus et avec un pinceau très doux.
Quand j'allume mon ordinateur il fait un gros bruit, qui s'arrête 3/4 minutes après l'avoir allumé. Et puis de toute façon le problème avait déja lieu avant, c'est justement pour sa que j'ai voulu le nettoyer, car on me l'avait conseillé. La pâte thermique peut être remplacer après seulement un peu plus d'un ans ??
De plus, je trouve mon ordinateur assez lent, et après avoir rentrer mon mot de passe de session, l'ordinateur reste bloqué au moins une minute sur la page " Bienvenue " sur font bleu.
Voila le résultat, j'ai fais un screen, car c'est compliqué :O
http://www.hiboox.fr/go/images-100/cpui ... 9.png.html
Liiks
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 26 Aoû 2011 20:21

Les températures ne sont pas alarmantes .
Tu peux bien entendu remplacer la pâte thermique ca n'y fera que du bien au contraire , celle d'origine n'est pas toujours forcement de bonne qualité.
Le gros bruit dont tu parles doit etre le ventilo , rien d'alarmant au démarrage.
Quel est le modèle exact de ton pc ?
La coupure est systématique au fait de lancer des applis gourmandes qui sollicitent le proc et non lié au fait de le bouger le pc c'est bien ça ?
sebuncle
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 26 Aoû 2011 22:11

sebuncle a écrit:Les températures ne sont pas alarmantes .
Tu peux bien entendu remplacer la pâte thermique ca n'y fera que du bien au contraire , celle d'origine n'est pas toujours forcement de bonne qualité.
Le gros bruit dont tu parles doit etre le ventilo , rien d'alarmant au démarrage.
Quel est le modèle exact de ton pc ?
La coupure est systématique au fait de lancer des applis gourmandes qui sollicitent le proc et non lié au fait de le bouger le pc c'est bien ça ?



60° en IDLE tu trouve ca normal?!

Mon portable tourne actuellement à 35° en IDLE et monte au max à 65° en Burn ...
- La vitesse des ventilos est géré par SmcFanControl-

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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 26 Aoû 2011 23:06

Ziiz a écrit:
60° en IDLE tu trouve ca normal?!

Mon portable tourne actuellement à 35° en IDLE et monte au max à 65° en Burn ...
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Même remarque par rapport à mon portable & même températures de fonctionnement (35°C/65°C) :wink:

l'évacuation thermique déconne sur ta machine !!!...9 fois sur 10, quand le ventillo fonctionne et que la poussière a été virée c'est la faute à une pâte thermique déficiente.
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 26 Aoû 2011 23:50

Euh bah je ne sais pas exactement quel est le modèle de mon ordinateur, mais je vois pas trop l'interet de le savoir étant donné que j'ai donné toute la configuration de l'ordinateur, si ??
Oui, il plante seulement en lancant des applis gourmandes ( si on peut appelé regarder un film une appli gourmande ... ). Comment sa de bouger le pc ?
Liiks
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 27 Aoû 2011 09:12

EinsteinZero a écrit:
Ziiz a écrit:
60° en IDLE tu trouve ca normal?!

Mon portable tourne actuellement à 35° en IDLE et monte au max à 65° en Burn ...
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Même remarque par rapport à mon portable & même températures de fonctionnement (35°C/65°C) :wink:

l'évacuation thermique déconne sur ta machine !!!...9 fois sur 10, quand le ventillo fonctionne et que la poussière a été virée c'est la faute à une pâte thermique déficiente.

Je répare pas mal de pc portable avec des processeurs T est c'est pas rare de voir cette fourchette de température , après tout dépend de la marque et de la conception du modèle a savoir que les gpu nvidia chauffe plus que les ATI.

Ce que je veux dire c'est qu'a 80°ce n'est pas cela qui éteint son pc ou il y a erreur avec les sondes de température.
J'ai eu réparé des pc avec gpu défectueux qui atteignaient les 100° sans pour autant s'éteindre.

Pour exemple j'ai sous la main un vaio c2z (processeur T5500) auquel je viens de remplacer le GPU en idle le cpu est a 54° et le gpu a 56° dans une pièce a 22°le tout remonté avec pâte thermique neuve. Températures tout a fait normales.

Liiks a écrit: Comment sa de bouger le pc ?

Le déplacer légèrement.

Peux tu réellement relever visuellement les températures dans hardware monitor à la coupure de ton pc , en filmant par exemple pour être vraiment sur à quelle température ça coupe.Que l'on ait une température réelle de coupure.
sebuncle
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 27 Aoû 2011 09:40

Hier, j'ai essayé de jouer en étant branché par secteur, sans batterie. J'ai réussi à jouer plus de 3 heures ( J'ai arrêté moi même le jeu au bout des 3 heures, l'ordinateur ne s'est pas éteint de lui même ). Ce matin, je ressaye, crash au bout de 15 minutes, c'est vraiment bizarre ... Je ne vois pas trop comment pouvoir avoir le résultats de CPUID ouvert alors que je joue en même temps, et je pense que si j'appuis sur la touche qui ramenne au bureau pour faire le test CPUID, les températures auront déja baisser. Hier, j'ai essayé de quitter le jeu apres 10 minutes de jeu, sentant que le crash aurait bientôt lieu, et speedfan affichait 83°.
Je pense me renseigner pour faire remplacer la pâte thermique, savez vous combien sa pourrait me couter et à quel endroit me conseillez-vous de la faire remplacer ?
Liiks
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 27 Aoû 2011 10:07

Bizarre que l'ordi tienne 3h , s'il y avait problème de refroidissement c'est permanent.
Il existe des logiciels de "rodage cpu" qui existent pour faire chauffer le cpu et vérifier la stabilité , tu peux en essayer un (OCCT par exemple) avec cpuid ouvert a coté jusqu’à la dite T° de coupure.
Pour la pâte thermique tu en trouveras dans un magasin d'informatique ou sur internet , après tu as ouvert ton pc pour le dépoussiérer , avec patience tu dois être capable de la remplacer toi même .A toi de voir.
sebuncle
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Re: Crash ordinateur Asus

Message le 27 Aoû 2011 10:59

Je vais essayer de filmer tout sa. Je te tiens au courant.
Pour la pâte thermique, je ne pense pas que je vais le remplacer moi même, de peur de faire une bétise, surtout que je ne sais même pas ce que c'est ni rien ...
J'ai télécharger le logiciel, comment procéder au test ?
Liiks
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