connexion impossible à certains sites seulement

Ann O n'yhm · le 16 Sep 2009 15:30

Bonjour,

je viens vers vous complètement désespérée.

depuis quelques semaines je rencontre des problèmes de connexions à certains sites seulement, pas beaucoup mais suffisamment pénibles pour moi. (entre autres mon blog... vous comprenez que c'est gênant :lol:

)

si je passe par la recherche google je clique sur le site rien ne se passe, si j'entre l'adresse dans la barre d'adresse j'ai une page blanche.

je précise que c'est valable chez firefox, chez IE, chez google chrome...

j'ai : vidé mes traces, j'ai passé tout le pc en analyse Ccleaner, analyse antivirus, analyse spyware, les DNS sont bons, j'ai désactivé les pare feu, les antivirus, j'ai viré tous les logiciels qui ne me servaient à rien...

parfois certains reviennent, mais redisparaissent.

mais il y a une constante, les pages jaunes qui ne veulent plus du tout s'afficher.

ça fonctionne sur le portable, pas sur le PC de bureau.

je suis connectée en wifi, j'ai windows vista... bref je pète un cable là.

si quelqu'un a une piste, je suis preneuse.

merci

Ana

H3bus · le 16 Sep 2009 19:41

Bonjour,

Un problème pas banal. As tu essayé de demarrer Firefox en mode sans échec (c'est à dire sans module complémentaires) ?

Ton pare feu est il correctement configuré ? Tu as quoi comme antivirus ?

Ann O n'yhm · le 16 Sep 2009 19:52

je n'ai pas essayé le mode sans echec, à vrais dire je ne saurais pas trop comment faire à part en éteignant le PC anormalement...
:oops:

le pare feu est correctement configuré, l'antivirus était avast, je l'ai désinstallé même comme ça ça ne fonctionne pas.

j'avoue que je ne sais plus où chercher; fichier host vide, bref... je crois que j'ai tout tenté.

merci pour ta réponse

H3bus · le 16 Sep 2009 21:25

C'est assez bizarre...

Pourrais tu poster un rapport Hijackthis, histoire d'écarter l'hypothèse du virus ?

Ann O n'yhm · le 16 Sep 2009 21:41

voici

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:46:39, on 16/09/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18294)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:Windowssystem32Dwm.exe
C:WindowsExplorer.EXE
C:Windowssystem32 askeng.exe
C:WindowsRtHDVCpl.exe
C:Windowsehomeehtray.exe
C:Windowssystem32wbemunsecapp.exe
C:Windowsehomeehmsas.exe
C:Program FilesWindows Media Playerwmpnscfg.exe
C:WindowsSystem32mobsync.exe
C:Program FilesWindows LiveMessengermsnmsgr.exe
C:Program FilesMozilla Firefoxfirefox.exe
C:Program FilesWindows MailWinMail.exe
C:Usersla smalaDesktopabouche.exe

R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page =
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://fr.fr.acer.yahoo.com
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://fr.fr.acer.yahoo.com
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch,SearchAssistant =
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch,CustomizeSearch =
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:Program FilesAdobeAcrobat 7.0ActiveXAcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:Program FilesSkypeToolbarsInternet ExplorerSkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:Program FilesRealRealPlayer pbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:Program FilesJavajre1.6.0_07inssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:Windowssystem32ActiveToolBand.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedWindows LiveWindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifier5.1.1309.15642swg.dll
O2 - BHO: PDFCreator Toolbar Helper - {C451C08A-EC37-45DF-AAAD-18B51AB5E837} - C:Program FilesPDFCreator Toolbarv3.3.0.1PDFCreator_Toolbar.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:Windowssystem32eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: PDFCreator Toolbar - {31CF9EBE-5755-4A1D-AC25-2834D952D9B4} - C:Program FilesPDFCreator Toolbarv3.3.0.1PDFCreator_Toolbar.dll
O4 - HKLM..Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM..Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM..Run: [avgnt] "C:Program FilesAviraAntiVir Desktopavgnt.exe" /min
O4 - HKLM..RunOnce: [Uninstall Adobe Download Manager] "C:Windowssystem32 undll32.exe" "C:UsersLASMAL~1AppDataLocalTemp
os_uninstall_Adobe.dll",Uninstall /Get1noarp
O4 - HKCU..Run: [Skype] "C:Program FilesSkypePhoneSkype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU..Run: [MsnMsgr] "C:Program FilesWindows LiveMessengerMsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU..Run: [EPSON Stylus DX8400 Series] C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863E_FATICEE.EXE /FU "C:WindowsTEMPE_SAD8D.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU..Run: [ehTray.exe] C:WindowsehomeehTray.exe
O4 - HKCU..Run: [Google Update] "C:Usersla smalaAppDataLocalGoogleUpdateGoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKUSS-1-5-18..Run: [] (User 'SYSTEM')
O4 - HKUSS-1-5-18..Run: [StartCCC] C:Program FilesATI TechnologiesATI.ACECore-StaticCLIStart.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUSS-1-5-18..Run: [Acer Tour Reminder] C:AcerAcerTourReminder.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS.DEFAULT..Run: [] (User 'Default user')
O4 - Startup: GigaTribe.lnk = C:Program FilesGigaTribegigatribe.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:Program FilesCommon FilesAdobeCalibrationAdobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:Program FilesCommon FilesAdobeCalibrationAdobe Gamma Loader.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:PROGRA~1JavaJRE16~1.0_0inssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:PROGRA~1JavaJRE16~1.0_0inssv.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:PROGRA~1MICROS~2Office12ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:PROGRA~1MICROS~2Office12ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:Program FilesSkypeToolbarsInternet ExplorerSkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:PROGRA~1MICROS~2Office12REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {04CB5B64-5915-4629-B869-8945CEBADD21} (Module de délivrance de certificat MINEFI) - https://static.impots.gouv.fr/abos/stat ... rtdgi1.cab
O16 - DPF: {B79A53C0-1DAC-4636-BACE-FD086A7A79BF} (AdSignerLCContrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/stat ... DP-1.1.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:PROGRA~1COMMON~1SkypeSKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:Program FilesAcer Arcade LiveAcer HomeMedia ConnectKernelDMSCLMSServer.exe
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:AcerEmpowering TechnologyePerformanceMemCheck.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:Program FilesAviraAntiVir Desktopsched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:Program FilesAviraAntiVir Desktopavguard.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:Windowssystem32Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:Program FilesCommon FilesSymantec SharedccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:AcerEmpowering TechnologyeDataSecurityeDSService.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:AcerEmpowering TechnologyeRecoveryeRecoveryService.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate1c9ddd68be8ee40) (gupdate1c9ddd68be8ee40) - Google Inc. - C:Program FilesGoogleUpdateGoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:Program FilesGoogleCommonGoogle UpdaterGoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:Program FilesCommon FilesLightScribeLSSrvc.exe
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:Program FilesCDBurnerXPNMSAccessU.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:Program FilesCyberLinkShared FilesRichVideo.exe

--
End of file - 7490 bytes

H3bus · le 16 Sep 2009 21:45

Mouais, pas de virus à l'horizon.

Tu peux installer le SP2 pour Vista ?

Ann O n'yhm · le 16 Sep 2009 22:34

c'est à dire ? :oops:

Ann O n'yhm · le 16 Sep 2009 22:37

ok service pack 2, par contre je ne sais pas si je doit opter pour 32 ou 64 bits :oops:

RobinSG · le 17 Sep 2009 11:23

H3bus a écrit:As tu essayé de demarrer Firefox en mode sans échec (c'est à dire sans module complémentaires) ?

Ann O n'yhm a écrit:je n'ai pas essayé le mode sans echec, à vrais dire je ne saurais pas trop comment faire à part en éteignant le PC anormalement...

H3bus parlait du mode sans échec de Firefox et non de Windows.
Pour Firefox, tu as, dans le menu démarrer, 2 raccourcis Firefox (dont un avec marqué 'sans échec' il me semble)

Concernant Windows, pour le démarrer en mode sans échec sans éteindre sauvagement, il faut tapoter la touche F8 ( :oops:

j'ai un doute là d'un coup ... F8 ou F5 ? Trop longtemps que je l'ai pas fait). Tu obtiens un menu te permettant de démarrer en mode sans échec.

Et pour le SP2 32bits ou 64 bits, ça dépends de la version actuelle de ton Vista

Ann O n'yhm · le 17 Sep 2009 11:33

bon alors firefox sans echec ça ne donne rien de mieux.

pour vista je ne sais pas quelle version j'ai.

j'ai téléchargé le 32 bits.

puis-je l'installer sans danger ? pas besoin de faire de sauvegarde ?

H3bus · le 17 Sep 2009 12:59

Salut,

Pendant l'installation du SP2, il fait lui même un point de restauration si ma mémoire est bonne. Dans le doute, fais en un toi même.

Ann O n'yhm · le 17 Sep 2009 14:40

bon ben SP2 installé et aucun changement.... je me petit suicide maintenant ou bien ? :lol:

terriblement · le 17 Sep 2009 16:18

tu pourrais tenter un live CD linux pour être sur que le problème vient bien de windows ? :roll:

Ann O n'yhm · le 17 Sep 2009 16:23

je ne pense pas que le problème vienne de windows.

je vais faire une suggestion con mais... je ne peux pas vérifier malheureusement.

est-ce que ça pourrait venir du fait que je sois en wifi ?

terriblement · le 17 Sep 2009 18:10

tu as pu pingué les sites qui posent problème par hasard ?

connexion impossible à certains sites seulement

connexion impossible à certains sites seulement

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