connection internet ralentie

[eijji]

Bonjour,

j'ai besoin d'aide pour mon pc !

Mon pc est de marque dell, sous Windows XP et je possède une connexion internet orange ! (télé, phone et internet)
tous marché très bien mais un beau jour mon pc refusa d'ouvrir les vidéos (rutube, wat, youtube.....)
ou alors, il me lance la vidéo mais au boue de quelques secondes la barre de chargement (celle qui se trouve en dessous de la vidéo) se charge à fond et la vidéo affiche comme si c'était la fin ! ( revoir la vidéo, partager...)
je pense que sa vient de ma connexion car même pour ouvrir une page internet, je suis obligé de l'actualiser plusieurs fois.

dans l'espoir que quelqu'un a une solution à me donner !
merci d'avance

PS: je suis tous sauf un connaisseur dans le domaine d'informatique ! ^^

[Del-crosseur]

Salut ,

Tu est branché en Wifi ? Ethernet ?

Télécharge ZHPDiag par Nicolas Coolman et sauvegarde-le sur le Bureau.

* Double-clique sur ZHPDiag.exe.
* clique sur le bouton Lancer le diagnostic
* Lorsque l'analyse sera terminée, un fichier au format texte s'affiche dans la zone résultat du bas.
* Clique sur le bouton Copier dans le presse papier
* Colle le résultat de l'analyse dans ta réponse en faisant un copier/coller.

-Si le rapport est trop long tu peut l'heberger >>>ici<<<

@ ++

[eijji]

j'ai bien télécharger ZHPDiag mais une fois ouvert il ne me propose pas "lancer un diagnostique"
sinon je suis en wifi

[eijji]

je les de nouveau télécharger et voila le résultat tu diagnostic ! ^^

http://cjoint.com/?0lvbiBzKHWz

[Del-crosseur]

Hé ben , tu est bien infecter l'amis ....

On va d'épaissir tous sa dans l'ordre...

Installe:

Malwarebytes' Antimalware

*** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

Poste le rapport final.

*** il est conseillé de désactivé Tea-Timer si tu as Spybot-S&D juste le temps du scan.

Voici comment faire: Lancez Spybot-S&D, passez en Mode avancé via le Menu Mode (en haut) ? cliquez sur Oui--> choisissez Outils dans la barre de navigation sur la gauche -->Résident et là vous pouvez décocher les cases situées devant les deux outils.

Ensuite :::

Télécharge

AD-REMOVER

AIDE EN IMAGE

Si vous etes sous Vista ou Windows 7 :
Vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.
Si vous avez TeaTimer le résident de Spybot, désactivez-le car il risque de gêner la désinfection:
Démarrez Spybot, cliquez sur Mode, cochez Mode avancé.
A gauche, cliquez sur Outils, puis sur Résident.
Décochez la case devant Résident "TeaTimer" puis quittez Spybot .
Déconnecte-toi du net et ferme toutes applications en cours .
Double-clique sur le programme d'installation ;
Cliques sur Télécharger et enregistre-le sur ton bureau. .
Double-clique sur l'icône [color="#0000FF"]AD-Remover[/color] située sur ton Bureau .

** Pour Vista : clique droit " Exécuter en tant qu'administrateur " Au menu principal, choisis l'option Nettoyer.
Une fenêtre te demande "Confirmez-vous votre action",cliques sur oui
L’ outil débute sa recherche … Laisse-le travailler !
Le scan achevé, une fenêtre va s’ afficher.
Poste (copie-colle) le rapport qui apparaît à la fin.
Tu trouveras aussi le rapport sous C:\Ad-report(date).log

CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller

Note :

" Process.exe ",est une composante de l'outil,et peut être détecté par certains antivirus comme une infection , ne pas en tenir compte : il s'agit d'un faux positif

Poste moi donc,le rapport de

-Malwarebytes
-AD-REMOVER

Bonne nuit

[eijji]

je te donne tout sa demain sans faute ! ^^
et merci beaucoup pour ton aide

[Del-crosseur]

Pas de problème

Bonne nuit ZzZzZ....

[eijji]

Voici le rapport de Malwarebytes: http://cjoint.com/?0lvwdxVxb8W

[Del-crosseur]

Bonsoir , cool , envoie le rapport AD-REMOVER

[eijji]

petit problème !
quand je clique sur télécharger pour AD-REMOVER je suis envoyé sur une blanche avec d'écrit:

Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Access denied for user 'fo28_geo4870'@'localhost' (using password: YES) in /home/forumaid/public_html/download/connexion.php on line 1
Access denied for user 'fo28_geo4870'@'localhost' (using password: YES)

[Del-crosseur]

Je viens de voir sa , télécharge le ici -> http://www.commentcamarche.net/download ... ad-remover

[eijji]

une fois téléchargé, il faut cliquer sur exécuter mais c'est sensé faire quoi après ? ^^

[Del-crosseur]

L'exécution sert au bon fonctionnement du Programme/Logiciel

Suit la procédure stp ...

[eijji]

quand je clique sur exécuter sa m'écrit:
le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée.
CS:020a OP:65 63 68 61 72 Choisissez fermer pour mettre fin a l'application.

et la j'ai le chois entre fermer et ignorer

quand je clique sur ignorer la même fenêtre s'ouvre (du moins presque) 4-5 fois
puis une autres fenêtre s'ouvre, elle est toute noire avec un point blanc qui se ballade (je te jure c'est la vérité ! ^^)

j'ai téléchargé plusieurs fois AD-REMOVER, mais c'est la même à chaque fois !

PS: c'est la raison de ma question précédente ^^

[Del-crosseur]

OK ,As-tu déjà des Amélioration après le passage de Malwarebytes ?

j'espert que tu a redémarrer l'ordinateur pour terminer la supprimer des intrus .

Pour AD-REMOVER -> Essaye de le lancer en MODE SANS ÉCHEC
((À la fin du chargement du BIOS, commencez à tapoter la touche F8 de votre clavier (ou F5 si F8 ne fonctionne pas)).

Si celui-si ne fonctionne Toujours pas fais ceci , mais je te conseil de le faire Demain car sa prend du temps est de la concentration .

Télécharge ComBoFix de sUBs sur ton Bureau et pas ailleurs!

-Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares).

-Double-clic sur combofix.exe, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.

-Si l'installation de la console de récupération t'es proposée <-- Accepte là.

-Lorsque Combofix travaillera , ne clique pas sur le fenêtre , il pourrait y avoir un Gel du programme...

-Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.

PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.

Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuie sur la touche entrée du clavier.

Sur-ceux je vais devoir vous laissez , je part à l'école Demain matin .
Je reviens Vendredi a 16H30 ... Je vais laissez le travail à l'un de mes collègues Helper qui se chargera de Bouclé cette affaire... Bonne nuit , à bientôt