CODE D'ERREUR BAD SYSTEM CONFIG INFO

[xxgregoryxx38]

Bonjour,

J'ai un problème sur mon PC y'a un écran bleu qui est affiché avec le code d'erreur BAD system config info j'ai appelle le commerçante ou je l'ai acheté il m'ont fais une réinitialisation de mon PC elle n'a pas fonctionné
Ils m'ont parlé que l OS a planté et de registre rien compris

PS : Ils m'ont changer mon disque dur

[routman54]

Bonjour,


Est ce que ton PC était encore sous garantie?
Si c'est le cas c'est à ton vendeur de s'en occuper.
Si ce n'est pas le cas je te suggère au cas ou ton système est bien W10 de télécharger l'outil Média création Tools de Microsoft et de suivre le tutoriel qui l'accompagne pour créer une clé bootable de W10 , c'est sur cette PAGE.
Puis tu démarres sur ta clé est tu suis ce qui est écrit lorsqu'il te sera demandé la clé d'activation tu cliques sur Ignorer , l'activation étant normalement inscrite dans ton Bios et si tu as un compte Microsoft lié elle est en plus sur Microsoft et on peut encore la récupérer.
Deuxième possibilité si tu aimes t'embêter un peu plus tu télécharges le système en iso ICI et tu télécharges Rufus pour créer ta clé bootable Il est là.
La première solution donne une clé compatible avec toutes les configurations du système MBR ou UEFI , la seconde il faut choisir selon ton système original.
Bonne journée.
Bonne nouvelle année à l'avance.

[xxgregoryxx38]

Bonjour,


Est ce que ton PC était encore sous garantie?
Si c'est le cas c'est à ton vendeur de s'en occuper.
Si ce n'est pas le cas je te suggère au cas ou ton système est bien W10 de télécharger l'outil Média création Tools de Microsoft et de suivre le tutoriel qui l'accompagne pour créer une clé bootable de W10 , c'est sur cette PAGE.
Puis tu démarres sur ta clé est tu suis ce qui est écrit lorsqu'il te sera demandé la clé d'activation tu cliques sur Ignorer , l'activation étant normalement inscrite dans ton Bios et si tu as un compte Microsoft lié elle est en plus sur Microsoft et on peut encore la récupérer.
Deuxième possibilité si tu aimes t'embêter un peu plus tu télécharges le système en iso ICI et tu télécharges Rufus pour créer ta clé bootable Il est là.
La première solution donne une clé compatible avec toutes les configurations du système MBR ou UEFI , la seconde il faut choisir selon ton système original.
Bonne journée.
Bonne nouvelle année à l'avance.

Oui il est encore sous garanti je vais le re ramener mais pourquoi l OS a planté apparemment c'est mon registre system qui est corrompu mais je sais pas pourquoi

[routman54]

Re,

Pour un appareil encore sous garantie il est étrange qu'il change le disque dur, c'est fait pour durer des milliers d'heures. Après un mauvais composant cela pourrait arriver même si c'est rare.
Sinon la restauration ne te demande qu'une clé usb de 8 Go vierge et du temps.
Passes une bonne soirée et sans excès.
Attention au couvre-feu.

[EinsteinZero]

Salut

Pour un appareil encore sous garantie il est étrange qu'il change le disque dur

pas forcément..hélas... j'ai eu un zenbook tout neuf , de façon incontestable, à 1000€ il y a 9 ans qui avait un SSD défectueux (le système plantait au démarrage une fois sur trois et le SSD était très lent)

aujourd'hui très peu de machines embarquent un élément défectueux aussi les tests de fin de chaine sont basiques car couteux...aussi une machine bancale passe souvent les tests....ça coute moins cher d'avoir de temps à autre un client mécontent et un SAV qui rattrape la chose et prend l'éventuelle engueulade... car généralement ça se termine par un échange standard du matos...sauf quand c'est rapidement réparable (genre HDD/SSD foireux) ....question qui sert de vache à lait dans l'affaire

les machines d'assembleur ou assemblée par soit même sont plus fiable que celle de série car les test sont plus poussés
par exemple le PC portable sur mesure que ma fille vient de s'acheter à été testé sur ban pendant 24H avant envoie...ça vaut mieux vu la bête extrême au niveau CPU (série Nova la bien nommée en "ryzen 9 3900"...ça chauffe jusqu'à 80°C mais c'est bien ventilée)