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[cloturé] Problèmes avec Thunderbird

L'informatique, ce n'est pas qu'un PC équipé de Windows. Ce forum est dédié aux utilisateurs de systèmes d'exploitation dérivés d'unix (GNU/Linux, *BSD, etc...) et aux autres OS alternatifs.

[cloturé] Problèmes avec Thunderbird

Message le 23 Juin 2014 10:14

Bonjour!
Je viens de passer à la version 14-4 et j'ai toujours deux soucis avec Thunderbird que j'utilisais sans pb sous Windows:
Ma config: Ubuntu 14-4, (5 adresses email chez Orange avec le même mot de passe)
1) Sur un lancement de T.B., j'ai le message suivant:
Échec de l'envoi du mot de passe. Le serveur de courrier pop.orange.fr a répondu : [IN-USE] Unable to lock maildrop: Mailbox is locked by POP server "In Use" signifierait qu'il y aurait autre chose qui est connecté, or je n'ai rien de nouveau. Je ferme le bandeau qui me demande de changer le mot de passe, L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué. j'annule également et ceci 4 fois de suite ( à cause des 5 boîtes ?, leurs comptes sont pourtant paramétrés de manière identique..)
Ensuite j'ai accès à la messagerie. sans que j'aie déconnecté quoi que ce soit (Tel internet)
Si je réduis la page, et que je la rafraîchis, pas de pb. par contre si je la ferme et que je relance T.B. j'ai de nouveau les avertissements.
2) Une fois ceci calmé, et après avoir vidé les 5 boîtes aux lettres, si je vais dans le champ "courrier entrant" de l'une d'elles, et que je relève le courrier, tous les messages destinés à celle-ci et aux autres s'y retrouvent. de même dans une autre boîte, ensuite TB charge tout nouveau message dans toutes les boîtes.
Je n'ai rien paramétré de particulier et je n'ai pas vu ce sujet évoqué ailleurs...
Avez vous une idée?
Merci
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DIAMANT40
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 23 Juin 2014 21:19

bonjour
j'ai eu aussi pas mal de souci avec thunderbird certain similaire aux tiens ,j'ai fini par utiliser mailoo qui est très agréable a l'utilisation :wink:
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ricky85
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 25 Juin 2014 08:28

a vue de nez, je pense que ce n'est pas réellement un pb de thunderbird mais de lecture/écriture/droits sur le répertoire de thunderbird.
Thunderbird doit essayer d'utiliser des fichiers dans le profil et le système l'en empêche.

Deux choses à essayer, avec thunderbird fermé :
- réattribuer les droits des fichiers à ton user :
sudo chown -R tonuser:tonuser /home/tonuser/.thunderbird

... à tester si avec ça ça va mieux.

Sinon et en plus :

- créér un autre profil thunderbird pour voir si cela fonctionne sans soucis. Si c'est le cas, tu reviens et on t'explique comment copier/coller tes anciens mails sur le nouveau profil.

ricky85 a écrit:j'ai eu aussi pas mal de souci avec thunderbird...j'ai fini par utiliser mailoo

Si à chaque problème de logiciel on devait proposer un autre logiciel, l'entraide perdrait beaucoup de son intérêt.. :roll:
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 25 Juin 2014 17:41

Bonsoir.
Cette phrase: "sudo chown -R tonuser:tonuser /home/tonuser/.thunderbird" a été acceptée sans erreur sous la console mais n'a rien changé:
Après un redémarrage, par sécurité:
Tjrs "Échec de l'envoi du mot de passe. Le serveur de courrier pop.orange.fr a répondu : [IN-USE] Unable to lock maildrop: Mailbox is locked by POP server" et ceci 4 fois. (5 boîtes)
Tandis que si un message est reçu ds une boîte aux lettres il l'est également dans les 4 autres.....
Comment crée t-on un nouveau profil sous T.B. ?
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 26 Juin 2014 08:50

DIAMANT40 a écrit:Comment crée t-on un nouveau profil sous T.B. ?

Au plus radical et pour être certain qu'une situation vierge fonctionnerait, met toi en console user et renomme ton répertoire .thunderbird comme si tu repartais à 0 (toujours avec thunderbird fermé) :
Code: Tout sélectionner
mv /home/tonuser/.thunderbird  /home/tonuser/.thunderbird.sauve

Ensuite relance thunderbird et recréé un compte.
Teste le pop/smtp.
Si ça fonctionne, créé un autre compte, teste, etc...

Si tout est ok on essayera de te faire transférer les mails du mauvais profil au bon.
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 26 Juin 2014 18:17

J'ai entré les instructions telles qu'indiquées, j'ai eu un message indiquant que le répertoire /home/michel/.thunderbird n'existait pas (ce qui est réel à moins que ce soit un dossier caché).
Malgré cela, en relançant Thunderbird je me suis retrouvé "vierge" sans aucune boîte aux lettres.
J'ai créé la première, fermé Thunderbird, relancé TB, et une dizaine de messages, sans doute stockés chez Orange se sont chargés dans cette première boîte, tous originaires des différentes autres boîtes.
J'ai créé une 2eme boîte. Fermé T.B. et relancé T.B. et là j'ai eu l'éternel message "Échec de l'envoi du mot de passe. Le "serveur de courrier pop.orange.fr a répondu : [IN-USE] Unable to lock maildrop: Mailbox is locked by POP server" .
Je vais continuer à créer mes autres boîtes mais le pb. n'est pas résolu.
Info: Toutes mes boîtes mail chez Orange on été créées chez eux avec le même mot de passe. serait-ce la cause de mes pb.?
Je crois d'autant plus à ce mélange de boîtes que je n'ai pas ce pb si j'adresse un message d'une boîte Orange vers une autre que j'ai chez OVH et inversement.......
Par contre même s'il n'y en a pas beaucoup, j'aimerais récupérer mes messages archivés. j'ai récupéré mes contacts que j'avais sauvés.
Merci
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 27 Juin 2014 13:22

DIAMANT40 a écrit:J'ai entré les instructions telles qu'indiquées, j'ai eu un message indiquant que le répertoire /home/michel/.thunderbird n'existait pas (ce qui est réel à moins que ce soit un dossier caché).
Malgré cela, en relançant Thunderbird je me suis retrouvé "vierge" sans aucune boîte aux lettres.

C'est étonnant alors... puisque ton profil semble bien avoir été bougé.
Dans ton home, en console, fais un ls- al et poste le ici qu'on voit.
Je serai curieux de savoir si ton problème ne se situe pas plutôt au niveau d'Orange car recréer qqchose de vierge et avoir les même soucis j'y crois pas trop. Si tu as encore un autre PC sous windows, ou un autre PC tout court, tu peux aussi tenter la même manipulation pour savoir si tu as les mêmes problèmes.
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 27 Juin 2014 17:57

Faudrait déjà que je sache quelle est cette instruction !

michel@michel-System-Product-Name:~$ ls- al
Commande 'ls-' non trouvée, vouliez-vous dire :
La commande 'lsx' du paquet 'suckless-tools' (universe)
La commande 'lsw' du paquet 'suckless-tools' (universe)
La commande 'ls' du paquet 'coreutils' (main)
La commande 'lsh' du paquet 'lsh-client' (universe)
ls- : commande introuvable
michel@michel-System-Product-Name:~$ Is-al
Is-al : commande introuvable
michel@michel-System-Product-Name:~$ ls- al
Commande 'ls-' non trouvée, vouliez-vous dire :
La commande 'ls' du paquet 'coreutils' (main)
La commande 'lsh' du paquet 'lsh-client' (universe)
La commande 'lsx' du paquet 'suckless-tools' (universe)
La commande 'lsw' du paquet 'suckless-tools' (universe)
ls- : commande introuvable
michel@michel-System-Product-Name:~$
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 27 Juin 2014 19:15

Bonjour,

C'est ls -al
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 27 Juin 2014 22:07

Effectivement ça va mieux.... pour qui comprend !
Merci.

michel@michel-System-Product-Name:~$ ls -al
total 176
drwxr-xr-x 29 michel michel 4096 juin 27 19:40 .
drwxr-xr-x 3 root root 4096 avril 11 00:12 ..
drwx------ 3 michel michel 4096 juin 18 17:09 .adobe
-rw------- 1 michel michel 494 juin 27 18:57 .bash_history
-rw-r--r-- 1 michel michel 220 juin 18 14:01 .bash_logout
-rw-r--r-- 1 michel michel 3353 juin 18 14:01 .bashrc
drwxr-xr-x 2 michel michel 4096 juin 19 10:32 Bureau
drwx------ 24 michel michel 4096 juin 19 10:26 .cache
drwx------ 3 michel michel 4096 juin 18 14:58 .compiz
drwxrwxr-x 3 michel michel 4096 juin 18 14:57 .compiz-1
drwx------ 20 michel michel 4096 juin 19 10:29 .config
drwx------ 3 michel michel 4096 juin 18 14:05 .dbus
-rw-r--r-- 1 michel michel 26 juin 18 17:35 .dmrc
drwxr-xr-x 2 michel michel 4096 juin 18 14:05 Documents
-rw------- 1 michel michel 16 juin 18 14:05 .esd_auth
-rw-r--r-- 1 michel michel 179 juin 18 14:01 examples.desktop
drwx------ 2 michel michel 4096 juin 19 10:32 .filezilla
drwx------ 4 michel michel 4096 juin 27 19:41 .gconf
drwx------ 3 michel michel 4096 juin 18 15:33 .gnome2
drwxrwxr-x 2 michel michel 4096 juin 18 14:50 .gstreamer-0.10
-rw-rw-r-- 1 michel michel 163 juin 18 16:02 .gtk-bookmarks
drwx------ 2 michel michel 4096 juin 18 14:05 .gvfs
-rw------- 1 michel michel 9552 juin 27 19:40 .ICEauthority
drwxr-xr-x 2 michel michel 4096 juin 23 09:11 Images
drwxr-xr-x 3 michel michel 4096 juin 18 14:05 .local
drwx------ 3 michel michel 4096 juin 18 17:09 .macromedia
drwx------ 3 michel michel 4096 juin 18 14:05 .mission-control
drwxr-xr-x 2 michel michel 4096 juin 18 14:05 Modèles
drwx------ 4 michel michel 4096 juin 18 14:06 .mozilla
drwxr-xr-x 2 michel michel 4096 juin 18 14:05 Musique
-rw-r--r-- 1 michel michel 675 juin 18 14:01 .profile
drwxr-xr-x 2 michel michel 4096 juin 18 14:05 Public
drwx------ 2 michel michel 4096 juin 18 15:32 .pulse
-rw------- 1 michel michel 256 juin 18 14:05 .pulse-cookie
drwxr-xr-x 2 michel michel 4096 juin 19 10:23 Téléchargements
drwx------ 3 michel michel 4096 juin 18 14:05 .thumbnails
drwx------ 3 michel michel 4096 juin 26 18:52 .thunderbird
drwx------ 3 michel michel 4096 juin 18 16:05 .thunderbird.sauve
drwxr-xr-x 2 michel michel 4096 juin 18 14:05 Vidéos
-rw------- 1 michel michel 71 juin 27 19:40 .Xauthority
-rw------- 1 michel michel 108 juin 27 19:40 .xsession-errors
-rw------- 1 michel michel 866 juin 27 19:28 .xsession-errors.old
michel@michel-System-Product-Name:~$
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 30 Juin 2014 11:22

Désolé pour la faute de frappe...
Pour retrouver ton profil, en console utilisateur :
Code: Tout sélectionner
mv   .thunderbird   .thunderbird.essai
mv   .thunderbird.sauve   .thunderbird

Relance thunderbird, tu auras tous tes mails.
... et donc essaye ta configuration thunderbird sur un autre PC, il faut pouvoir cerner le problème.
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 20 Juil 2014 11:10

Bonjour !
J'ai laissé ce pb de côté pendant les congés.
Comme Thunderbird se croise les pinceaux, je me sers de la messagerie d'Orange qui, elle, tourne sans soucis.
J'ai donc mis la page d'accueil de la messagerie en favori Firefox.
Pour plus de praticité, est il possible de créer dans le lanceur une icône menant directement à cette page ?
Je vais chercher de mon côté.
Bon dimanche au sec !
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 20 Juil 2014 16:58

Je reviens sur mon dernier post:
Je pense que je ne pourrai pas utiliser ma boîte mail d'orange, car je ne peux pas importer mes contacts depuis thunderbird bien qu'exportés au format csv. Peut être eut il fallu que je les exporte depuis Outlook, que je n'ai pas utilisé depuis longtemps.
Alors je crois qu'il faut clore le sujet ?
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 20 Juil 2014 17:41

Bonsoir
ok je mets en "clot"
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Re: Problèmes avec Thunderbird

Message le 20 Juil 2014 17:59

Hors-sujet, mais c'est pour le plaisir...

DIAMANT40 a écrit:Peut être eut il fallu que je les exporte


Il eût été plus correct que tu l'écrivisses ainsi : « Peut être eût-il fallu que je les exportasse »
Parfois, on croise un subjonctif imparfait sur un forum informatique, alors on le salue bien bas, et on lui indique la route...
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