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Bugs d'affichage + freeze.

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Bugs d'affichage + freeze.

Message le 01 Aoû 2008 09:55

Bonjour à tous, je viens à peine de m'inscrire sur votre forum, alors je me présente : Anthony 21 ans vivant sur la côte d'azur, futur étudiant en infographie. 8)

Le problème est apparu d'abord dimanche après midi, en jouant à world of warcraft (sans commentaires :oops: ), tout en jouant j'ai lancé windows média player pour écouter de la musique et la hop un freeze un peu special, écran figé avec des colonnes de pixels décallés sur tout l'écran, je suis désolé j'ai pas de photo pour mieux décrire. J'ai relancé l'ordinateur sans succes vue que le même soucis s'est reproduit une deuxieme fois. :x

Mon matériel : j'ai un ordinateur HP Intel Core 2 CPU 4400 2.00GHz et une carte graphique NVIDIA GeForce 8400 GS sous windows vista. Je l'ai acheté il y a pile poil un an, l'été dernier donc.

Aujourd'hui quand je lance mon pc voici ce que ca donne : Image

Je peux activer ma session mais au bout de deux minutes ça devient de plus en plus illisible et ensuite soit mon pc se freeze, soit mon écran m'envoie le message que je n'ai pas de signal, comme si il était allumé, mais pas branché à mon pc. En plus de cela, ça ne le fait pas souvent, mais il m'est déjà arrivé aussi que ça se produise même en mode sans échec, donc je crois que la théorie du pilote de carte graphique est à oublier. :wink:

Alors voila mon problème, je ne sais vraiment pas ou chercher, si quelqu'un à besoin de plus d'informations pour m'aider, hésitez pas à me demander, j'ai peut être oublié quelque chose d'important, mes connaissances en informatique sont réduites. :-?
Si vous pouvez ne serait ce que lire mon sujet, je vous dis par avance merci et je vous souhaite une bonne soirée à tous. :D

PS : Désolé de ne pas avoir pu utiliser un vocabulaire plus technique et j'espère avoir posté au bon endroit. :)
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Xening
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Message le 01 Aoû 2008 09:59

Bonjour,

Essaye une mise a jour des pilotes de ta carte graphique.
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DouDou9455
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Message le 01 Aoû 2008 10:06

Il est vrai que je n'ai pas encore essayé, mais vue que le problème graphique m'est apparu quand même une fois en mode sans echec, je crois bien que la théorie du pilote est à écarter. :-?
Et j'ai bien peur de ne pas avoir le temps de mettre mon pilote à jour avant que le pc refreeze. :cry:
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Message le 01 Aoû 2008 12:20

Re Bonjour tout le monde :D Qu'est ce qu'y me rend si heureux ? j'ai trouvé ! (enfin j'espère).

Alors voila comment j'ai procédé. J'avais faux dès le début le soucis venait bien en effet de mon pilote de carte graphique.
J'ai tout d'abords décidé de lancer mon ordinateur en mode normal sans ma carte graphique, et mis à part un affichage rudimentaire, tout s'est bien passé. :P
Alors je suis allé sur le site de Nvidia chopper le dernier pilote et j'ai effacé l'ancien, remis ma carte graphique et installé le nouveau pilote, un redémarrage et Hop. 8)

J'ai fait un test au début, j'ai lancé Test Drive Unlimited avec les caractéristiques graphiques au maximum, WoW et même de la musique simultanément lol. Je sais pas si c'est le meilleur test que je peux faire mais en tout cas cela fonctionne. Je vais continuer d'utiliser mon ordinateur normalement jusqu'à lundi et puis si aucun problême réapparait, je vous ferais signe. :wink:

En tout cas je vous remercie d'avoir répondu, vos suggestion m'ont mis sur la voie. Merci beaucoup. :lol:

PS : Bon évidement le problême qui persiste, c'est que je sais pas comment mon pilote s'est mis à déconner. :oops:
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Message le 01 Aoû 2008 21:00

Bon et bien je m'en doutais presque mais le problème a refait surface avec un peu de nouveauté, je vous explique. 8)
En jouant à TDU dans l'après midi, après avoir cru réparer mon problème, il est tout simplement réapparu. J'ai tout d'abord réessayer la même technique que plutôt sauf qu'en relancer mon pc en mode normal après avoir desinstaller le pilote, je tappe mon mot de passe de session et je tombe sur ça. :x

Image Voici le message : Erreur de chargement de C:windowssystem32NVCPL.DLL Se module spécifié est introuvable.

Après cela je clique sur OK et un second message me demande de redémarrer l'ordinateur, après c'est le serpent qui se mord la queue, pour le moment je ne peux utiliser que le mode sans echec. :cry: Alors moi qui me croyais réssucité, me revoila désoeuvré. Je ne sais pas vraiment si le problème se précise mais j'espère que cela pourra peut être vous mettre sur la voix.
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Message le 02 Aoû 2008 11:51

salut xening

tu peux recuperer ton fichier DLL à cette adressehttp://www.fichier-dll.fr/nvcpl.dll,2980

sinon regarde les patch correctif,ton directX s'il est bien a jour

ta config doit etre limite pour faire tourner TDU au taquet ( qui demande enormement de ressource)+musique etc... au fait tu as combien de RAM???

c'est le probleme des pc prémontés,on t'annonce une bête de course alors que c'est un canasson,enfin bref une mise à jour ram+carte graphique serait peut etre à envisager :roll:
zxirus
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Message le 02 Aoû 2008 12:11

un peu en retard , pour commencer le PB de fichiers manquant est normalement faut il 's'agit du peripherique qui se lance mal au moment ou le fichier associe est en cours ( en l'ocurence carte graphique )
c'est un fichier du forceware !

pour ton PB de depart il serai bon de verifier les temperatures et les tensions de ton alim avec le logiciel everest que tu trouvera dans la logiteque ou directement par ton BIOS se que je te conseil !
Ensuite tu nous montre sa , je n'y croi pas trop mais c'est juste pour ecarter des pistes avant tout

par contre vue les artefacts sur ton ecran on pourrais bien penser que la carte graphique sois malheureusement naze ! se qui peu aussi engendrer ton message d'erreur et t'es freeze

cela dit tu nous parle de ton pc de marque sans trop de precision , et j'aimerais que tu nous donne le model exacte de se dernier et surtout celui de la carte mere par le logiciel everest ( tres important ) car j'ai encore un autre doute sur quelque chose et j'attend la reference de cette derniere pour confirmer !
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Message le 03 Aoû 2008 10:15

Tout d'abord merci Zxirus et psycochat, je pense avoir trouvé la solution.
J'ai plus ou moins utilsé les grands moyens. Reformatage de PC et hop au lancement en créant mon nouveau compte vista BOUM le problème réapparait. Donc ==> au revoir carte graphique 8)
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Message le 03 Aoû 2008 10:30

pas si certain tu vois pour cela que je te demande le modele de la carte mere !

l'experience me dit autre chose , je pense que dans ceux qui lisent ,certain doivent voir ou je veu en venir encore un coup :roll:

mais maintenant tu a la certitude que ton PB est bien d'origine materiel !
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Message le 03 Aoû 2008 10:33

Mon PC est encore sous garantie, c'est le mec de la hotline du service après vente qui m'a fait faire les tests (en gros formater mon disque dur) et qui à déduit que c'était ça, donc pour le moment je fais ce qu'il me dit, si après changement de ma carte graphique le problème persiste, on vera bien ce qu'ils feront. Tant que mon PC est garantie je dois faire ce qu'ils me demandent.
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Message le 03 Aoû 2008 10:50

lol formater un disque dur pour ca !

ben moi je leur ferai pas confiance a ta hotline :lol:

j'ai jamais vue une source logiciel mettre des artefacts sur un ecran ! :-?

sous garantie , oui retourne leur ,c'est plus ton PB alors ;)
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Message le 03 Aoû 2008 21:49

salut xening

de toute facon la garantie ne te sert qu'à faire moisir ton PC 2 mois dans 1 SAV bondé et incompétant (c tres long 2mois sans pc)
et puis meme si le sav te ressucite ton pc avec un formatage HUM!!(MDR)ton pc n'en sera pas plus efficace par la suite ,ce qu'il te faut c'est une bonne carte graphique et au minimum 2048 mo de ram surtout que tu es joueur, vu tes jeux vaut mieux un PC qui tient la route et assurer sa survie...la technologie avance tres vite,plus vite que ton portefeuille
je suis entierement d'accord avec psychocat,on ne resoud pas des problemes materiel avec un formatage.

pour 250€ tu as une nVidia 8800gtx ou une ATI radeon HD 4870 c'est un prix raisonnable,à cogiter!!
zxirus
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Message le 04 Aoû 2008 04:27

Non mais je suis entièrement d'accord avec vous les mecs, sauf que je suis pas certain que vous ailliez compris ce qui s'est passé. Le type du service technique du SAV m'a demandé de faire ça pour vérifier avec certitude que le problème venait bien de ma carte graphique. Vue que c'est une tour et pas un portable, mon pc je le garde, et y a un type qui va venir me chercher mon ancienne carte et m'en ramener une neuve, chez moi. Moi voila à coter de ça je vais quand meme pas debourser pour une carte même meilleur, je suis pas gagnant si mon pc est encore sous garantie. Je les laisse faire ce qu'ils veulent dessus tant qu'il fonctionne, après pour l'amélioration, j'attends la fin de garantie. J'ai pas raison ? Je veux pas qu'on sucre ma garantie parce que j'ai essayé de poser une ram et j'ai fait griller quelque chose à côté '^^ Après si le problème vient pas de la, ils auront changé, la carte pour rien, mais ils se demmerdent lol.
Moi au début c'est ce que je pensais, que quelque soit le problème je leur amenais le pc et qu'ils le gardaient pendant des mois, c'est pour ça que j'ai cherché des solutions sur internet, notament avec vous pour essayer de le réparer seul.
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Message le 04 Aoû 2008 07:20

mis à part la température et les tensions, ce qui est quand même probable ^^ je pencherai tout comme psychochat pour un petit problème de chipset =)
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terriblement
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Message le 04 Aoû 2008 09:43

et oui @terriblement pour cela que le modele de la carte mere n'aurai pas ete de trop !

car cette ordinateur date de l'annee derniere

et les marques etaient friand d'une certain modele de chipset sur leur carte mere ...........

donc une petite verification de se cote la aurait pue s'imposer avant un formatage inutile :-?
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