bug HP Pavilion

[adj4]

Bonjour, j'ai acheté un HP Pavilion Elite HPE il y a pas très longtemps et il marche bien, à part une chose qui m'arrive de temps en temps: quand je regarde une vidéo, écoute de la musique ou joue à un jeu, il y a des ralentissements très brefs (moins d'une seconde) qui se caractérisent par un son bizarre (une sorte de bruit métallique) et ça peut durer une demi-heure où ces bugs se répètent. Je ne sais pas du tout ce que c'est, si quelqu'un aurait la réponse et surtout la solution, j'en serais reconnaissant!

[DouDou9455]

Bonjour & Bienvenue,

A tu essayé une mise à jour des pilotes ?

[adj4]

Je ne suis pas du tout fort en informatique: qu'est ce qu'une mise à jour des pilotes?

[DouDou9455]

Clique droit sur le poste de travail, propriété, matérielle et la tu a tout tes pilotes et tout il te suffit de cliquer sur mise à jour.

[adj4]

je suis sur windows seven, quand je vais dans propriètés (du disque c) je clique matériel et quand je vais dans les propriétés de chaque pilote, le "mettre à jour le pilote" est grisé et je peux pas cliquer dessus...

[EinsteinZero]

Salut,
tu ne vas pas au bon endroit sous windows 7

appuie sur les touches "windows" (le petit drapeau) + "pause"

->dans la fenêtre qui apparait, en haut sur la gauche, clic sur "gestionnaire de périphériques"

là il devrait être possible de mettre à jours les pilotes des différent matériels

[adj4]

Ok j'ai trouvé merci! Je vais essayer ça.

[adj4]

J'ai mis à jour les pilotes (en fait ils étaient presque tous à jour) mais ça na pas résolu le problème... Si qqn pourrait m'aider!

[adj4]

J'ai toujours ces petits bugs et c'est très énervant, surtout quand je regarde un film ou écoute de la musique et j'ai pas envie de le ramener à la fnac (où je l'ai acheté), car j'ai peur qu'il le gardent longtemps et qu'ils ne résolvent rien! Si quelqu'un aurais une idée de la source du problème ce serait génial!

[EinsteinZero]

Salut,
si ça n'arrive que sur du multimédia, c'est peut être un problème de codec, dans ce cas essaye de lire avec >>VLC<< qui embarque ces propres codec pour voir si le bug perdure

[adj4]

Non, malheureusement ce n'est pas ça je pense, car ça me le fait sur tout: jeux vidéo, film , musique, indépendemment de quel logiciel j'utilise...

[EinsteinZero]

Salut,
ça sent le problème matériel, hélas, ----> retour SAV

pour en avoir le cœur net, il faudrait que tu démarre sur un live CD linux pour voir si la machine bug encore, si oui c'est bien un problème matériel (un live CD est un CD avec un système autonome & des programmes utilisables sans installation)

>>live CD unbutu<< ou >>autres au choix<<

ces lives CD contiennent des logiciels avec lesquels tu peux "faire joujou" pour voir si le problème survient

s'il ne se passe rien de désagréable sur le CD, le problème à des chances d'être lié au système (windows) et ses pilotes

[marco242]

Bonsoir , j'ai exactement le meme probleme . et je pense que s'il n'y a pas eu suite a se sujet s'est que vs avez trouver la solution !!!!! j'ai le meme ordinateur avec les memes beug ... help me plz !

[EinsteinZero]

Bonsoir marco242,

Hélas, pas de nouvelles depuis le 21 avril....

donc si adj4 a trouvé une solution, il ne nous en a pas fait part